Disney Plus Ingen gyldige bitrates-fejl: Sådan rettes det hurtigt

En jævn stream kræver tilstrækkelig båndbredde for at matche

Når du streamer indhold på Disney Plus, og du bemærker afspilningsproblemer, oplever du sandsynligvis fejlen ingen gyldige bithastigheder.

En bitrate, der er for lav, vil resultere i dårlig kvalitet af video og lyd, men for høj bitrate kan give problemer med streaming, så du skal opnå en balance.

Hvad betyder ingen gyldig bitrate?

En video, der er kodet med en bitrate under eller over det acceptable niveau, vil ikke have nogen gyldig bitrate og afspilles muligvis ikke.

Når dette sker, kan det betyde, at den originale kilde blev kodet med for høj eller for lav bitrate på film, men senere konverteret til digital. Det nye videoformat bliver derefter inkompatibelt med dine nuværende båndbreddegrænser.

I denne artikel

• Hvordan retter jeg Disney Plus No Valid Bitrates-fejlen?
• 1. Juster din streamingopløsning
• 2. Løs dine forbindelsesproblemer
• 3. Opdater din Roku-enhedssoftware
• 4. Nulstil din enhed
• 5. Geninstaller Disney Plus
• 6. Brug en anden streamingenhed
• 7. Kontakt kundesupport

Hvordan retter jeg Disney Plus No Valid Bitrates-fejlen?

• Sørg for, at din Disney Plus-app er opdateret.
• Bekræft, at der ikke er planlagt vedligeholdelse eller nedetider på Disney Plus.
• Tjek dine internethastigheder og skift til et Ethernet-kabel for en mere stabil forbindelse.
• Genstart din app og dine enheder.

1. Juster din streamingopløsning

Disney Plus giver dig mulighed for at streame indhold i tre tilstande: Automatisk, moderat og gem data. Den automatiske tilstand er standardtilstanden, som streamer indhold i 4K-kvalitet, Moderat i HD og Gem data i den laveste kvalitet.

Med fejlen ingen gyldige bitrates forsøger du muligvis at streame en film i 4K-opløsning, men din enhed har ikke nok båndbredde eller processorkraft til at afspille den jævnt. Du kan lege med disse indstillinger, indtil du får en uafbrudt streamingoplevelse.

2. Løs dine forbindelsesproblemer

Et utal af forbindelsesproblemer kan være grunden til, at du står over for fejlen med ingen gyldige bithastigheder på Disney Plus. For at dække alle baserne, sørg for, at du ikke har indstille båndbreddegrænser, og tjek med din internetudbyder for at bekræfte, at der ikke er nogen grænser for dine internethastigheder.

For at øge dine hastigheder skal du afbryde båndbredde-hogging-enheder fra din forbindelse, tænde for din router, opdatere dens firmware og nulstille den, hvor det er relevant.

I andre tilfælde skal du aktivere/deaktivere din VPN-forbindelse, især når du forsøger at få adgang til indhold fra en uautoriseret placering, så du ikke løber ind i beskyttet licensfejl. I ekstreme situationer skal du nulstille din netværksforbindelse eller udskift din router hvis den er gammel og forårsager problemer med streaming.

3. Opdater din Roku-enhedssoftware

1. Tryk på Hjem knappen på din Roku-fjernbetjening.
2. Rul ned og vælg Indstillinger.
3. Klik på System.
4. Vælg Systemopdatering.
5. Klik på Tjek nu for tilgængelige opdateringer.

4. Nulstil din enhed

Hvis du for nylig har opdateret din software eller installeret visse apps, er det muligt, at der var en konflikt mellem dem og den eksisterende software på din enhed. Windows-enheder, browsere og Roku er nemmere at nulstille gennem deres indstillinger.

Hvis du bruger en ældre tv-model, skal du slukke for den ved at tage stikket ud af stikkontakten i 30 sekunder og derefter sætte den i igen. Vent ca. 5 minutter, før du tænder den igen.

Læs mere om dette emne

• Fejlkode 73: Disney+ er kun tilgængelig i visse regioner [Ret]
• Løst: Fejlkode 14 på Disney Plus
• Fix: Aritmetisk overløbsfejl ved konvertering af udtryk til datatype INT

5. Geninstaller Disney Plus

Hvis ovenstående trin ikke løste problemet, kan geninstallation af Disney Plus gøre det trick. Afinstallation vil variere afhængigt af din enhed, men for Windows skal du gå til Indstillinger > Apps > Apps og funktioner > Find Disney+ og tryk på Afinstaller.

Sikre dig rydde resterende filer, gå derefter tilbage til din app-butik og download den igen.

6. Brug en anden streamingenhed

Du kan også bruge en anden enhed til at kontrollere, om problemet ligger hos din enhed eller Disney Plus' servere. Disney Plus understøttes på forskellige enheder såsom Xbox, Roku TV og webbrowsere.

Faktisk kan du prøve en af ​​de browsere anbefalet til streaming hvis du leder efter en forbedret oplevelse.

Efter at have prøvet forskellige platforme, og du får denne fejl på begge enheder, er det sandsynligt, at Disney har serverproblemer, og det er ikke en enhedsspecifik fejl.

Hvis du allerede har prøvet alt og stadig ikke kan få din video til at afspille, har du brug for yderligere hjælp. Desværre er der nogle problemer, som kun Disney Plus team kan løse.

Og selvom du måske har fundet et svar på fejlen ingen gyldige bithastigheder, er der stadig mange andre Disney Plus-fejl du kan støde på. Heldigvis afdækker vi de fleste af dem og giver dig toptestede løsninger.

Disse trin er nemme at implementere og burde virke for at løse dit problem. Giv dem alle en chance, hvis det er nødvendigt, og rapporter derefter tilbage til os med resultaterne.