Disney Fejlkode 1026: Sådan rettes det

Med streamingtjenester er den officielle app den bedre mulighed

Hvis du er Disney Plus-abonnent, kan du støde på en fejlkode 1026, når du starter appen. Dette forhindrer dig i at streame noget indhold.

Med de fleste streaming-netværk er dette normalt kun en mindre fejl, der kan rettes på ingen tid. Det samme tilfælde gælder for denne fejl, og vi viser dig nemme måder at løse den på.

Årsager til fejlkode 1026

• Disney-serveren kan være nede på grund af for meget trafik.
• Brug af ikke-understøttede enheder/browsere.
• Forkerte loginoplysninger eller forældet software.
• Problemer med internetforbindelse eller fejl på router/modem.
• Du kan have overskredet det maksimalt tilladte antal enheder, eller dit abonnement er inaktivt.

Hvordan retter jeg fejlkode 1026 på Disney Plus?

Her er nogle indledende trin, du skal prøve, før du går over til komplekse løsninger eller kontakter support:

• Sørg for, at du har en aktiv internetforbindelse, eller prøv at forbinde din enhed til et andet netværk.
• Sørg for, at dit abonnement er opdateret, og bekræft, at Disney-serverne er oppe og køre.
• Fjern alle enheder, der er tilladt til samtidig visning, log ud, og log derefter ind igen.
• Skift til Disney-appen, hvis du har brugt en browser eller emulator.
• Genstart din router og dit tv eller en anden streamingenhed.

1. Opdater dit tv-firmware

1. Til denne løsning skal vi bruge TCL-modellen.
2. Find din på dit tv Indstillinger.
3. Gå til System.
4. Klik på Om vælg derefter Software opdatering.
5. Vælg Netværksopdatering og klik på Systemopdatering.
6. Klik nu på Tjek Update. Dit system vil scanne for tilgængelige opdateringer.
7. Du vil enten begynde at downloade opdateringer eller få en besked om, at dit tv allerede er opdateret.

Det samme gælder for andre enheder. Hvis Disney arbejder ikke på din Firestick, tjek for mulige firmwareopdateringer og prøv igen.

2. Ryd Disney-appens cache

1. Find din på dit tv Indstillinger.
2. Gå til Apps.
3. Find Disney og klik på den.
4. Rul ned og vælg Ryd cache.

Hvis du bruger andre enheder, såsom en Android-telefon eller Windows-pc, skal du også rydde appens cache. Trinene skal være mere eller mindre lig dette.

3. Nulstil dit netværk

1. Tryk på Windows tast og klik på Indstillinger.
2. Naviger til Netværk og internet.
3. Vælg Avancerede netværksindstillinger.
4. Klik på Netværksnulstilling.
5. Tryk derefter på Nulstil nu knap.

4. Deaktiver/aktiver din VPN

1. Tryk på Windows tast og vælg Indstillinger.
2. Vælg derefter Netværk og internet og klik på VPN i menuen til højre.
3. Vælg den VPN-forbindelse, du vil deaktivere, klik på rullemenuen, og vælg Fjerne.
4. Følg lignende trin for at tilføje.

Hvis serveren er overbelastet, kan ændring af din placering hjælpe dig med at flytte til en mindre overfyldt server og genvinde forbindelsen. Det kan også hjælpe med at løse andre problemer, såsom fejlkode 11 når du forsøger at se indhold uden for dit område.

Læs mere om dette emne

• Freevee-fejlkode ITV-101: Sådan rettes det
• Tegn AI Prøv venligst igen Fejl: Sådan rettes denne netværksfejl
• Fejl ved godkendelse med Venmo: 6 måder at løse det på
• Fix: Immersive Reader fungerer ikke i OneNote
• TypingClub virker ikke på Windows 11? Her er hvad du skal gøre

5. Geninstaller Disney Plus-appen

1. På din Android enhed, klik påIndstillinger.
2. I den Indstillinger menu, klik på Apps.
3. Fra listen over apps skal du klikke på Disney+, og tryk derefter på Tvunget stop.
4. Tryk derefter på Okay for at bekræfte handlingen.
5. Gå nu tilbage til app-menuen, klik på Ryd cache, og tryk på Okay igen for at bekræfte handlingen.
6. Igen, i menuen, klik på Slet data, og klik på Okay at bekræfte.
7. Vend tilbage til app-menuen, og klik på Afinstaller.
8. Trykke Okay for at bekræfte afinstallationen af ​​appen.

Hvis ingen af ​​disse løsninger ser ud til at virke, er det måske på tide kontakt Disney Plus-supportteamet. Ifølge nogle brugere er nogle tv-modeller bare ikke kompatible med streamingtjenesten. Hvis dette er tilfældet, skal du muligvis opgradere din enhed til en understøttet model eller bruge webversionen.

Selvom du måske har fået en udsættelse for fejlkoden 1026, er dette ikke en ende på alt andre Disney Plus fejlkoder du kan støde på. Heldigvis er der mange af disse problemer, f.eks fejlkode 24 er internet-relaterede, så løser du næsten altid problemer med din dårlige internetforbindelse, løses de fleste af dem.

Hvis du har spørgsmål, forslag eller kommentarer til os om denne artikel, er du velkommen til at efterlade dem i afsnittet nedenfor.