- Problemet med Zebra-printeren, der ikke fungerer, kan opstå på grund af flere årsager.
- Du kan hurtigt løse problemet ved at udføre en effektiv strømcyklus.
- Annuller desuden alle udskriftsjob og kontroller, at alle kabler er tilsluttet korrekt.
- Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at nulstille printeren til fabriksindstillingerne, hvilket vil nulstille hele oplevelsen, men skal bruges som en sidste udvej.
Zebra-printere er populære til print af etiketter og kvitteringer. Men flere brugere har rapporteret, at printeren ikke fungerer, når de forsøger at udskrive etiketter.
Din Zebra-printer holder muligvis op med at fungere på grund af flere årsager. Nogle almindelige årsager omfatter midlertidige fejl, beskadiget konfiguration, forkert etiketbreddekalibrering osv.
I denne artikel viser vi dig et par hurtige måder at fejlfinde din Zebra-printer på og få den til at fungere igen.
Hvad er de almindelige årsager til, at printeren ikke fungerer?
Din Zebra-printer holder muligvis op med at fungere på grund af en række årsager, som omfatter indstillinger, forbindelse og kompatibilitetsproblemer med dit kildesystem.
Når det er sagt, er der nogle andre elementer, som du måske vil tjekke, før du dykker dybere ned i denne guides løsninger:
- Kontroller, om kablerne er sat ordentligt i porten
- Sørg for, at netværks- og strømkablerne er sat direkte i og ikke gennem en forlængerledning
- Intet papir i printeren – nogle printere stopper automatisk alle aktive opgaver, hvis sensorerne registrerer, at der ikke er papir i papirbakken. Hvis du tilføjede flere og flere opgaver efter det øjeblik, vil printeren ikke fungere.
- Ingen maling tilbage i printeren - som du måske forventer, hvis printerens blækpatroner er tomme, kan printeren ikke udskrive noget
- Midlertidige fejl
- Tjek printerens status - annuller og planlæg nogle nye opgaver
I nogle andre tilfælde kan problemet være forårsaget af en dårlig konfigurationsprofil, og denne vejledning vil også dække, hvordan du konfigurerer standardudskrivningsenheden på din pc.
En anden almindelig hindring ved håndtering af Zebra-printere vises, hvis driverne ikke er opdateret til den nyeste version, og det er et andet vigtigt emne, som vi vil diskutere nedenfor.
Hvad kan jeg gøre, hvis min Zebra-printer ikke virker?
- Hvad er de almindelige årsager til, at printeren ikke fungerer?
- Hvad kan jeg gøre, hvis min Zebra-printer ikke virker?
- 1. Udfør en strømcyklus
- 2. Annuller og gentildel udskriftsjob
- 3. Indstil Zebra-printer som standard
- 4. Opdater printerdrivere
- 5. Nulstil til fabriksstandard
- 6. Udfør etiketbreddekalibrering
- Hvordan nulstiller jeg min Zebra-printer?
- Hvorfor blinker Zebra-printeren rødt?
- Hvorfor er Zebra-printeren offline?
1. Udfør en strømcyklus
- Sørg for, at printeren er tændt.
- Tryk på kontakten i nærheden af stikkontakten på bagsiden.
- Frakobl alle kabler – inklusive strømkabel, netværkskabel og eventuelle USB-kabler.
- Vent et par minutter, så hver komponent nulstilles.
- Tænd printeren igen, og kontroller, om problemet er løst.
2. Annuller og gentildel udskriftsjob
- Dobbeltklik på printerikonet i meddelelsesområdet på din computer. Du kan også åbne den ved at søge efter Printere og scannere, vælg din printer på listen og klik Åbn kø.
- Højreklik på det udskriftsjob, du vil annullere, og klik Afbestille.
Hvis din printer ikke udskriver noget, kan du prøve at annullere alle afventende udskriftsjob. Det er vigtigt, da jo mere din computer forsøger at udskrive uden held, jo mere kan det påvirke din hardware.
Tjek også din printertoner for korrekt udskrivning. Hvis etiketterne sidder fast, kan du prøve at rense rullen fra begge ender. Det kan også betyde, at du kan have problemer med de indvendige gear.
3. Indstil Zebra-printer som standard
- Klik på Start og vælg Indstillinger.
- Gå til Enheder og åbne Printere og scannere fanen.
- Fjern markeringen i Lad Windows administrere min standardprinter mulighed.
- Vælg din printer fra listen, og klik på Styre.
- Vælg Indstillet som standard for at indstille denne printer som din primære udskrivningsenhed.
Valg af en standardprinter gør det nemt for programmerne at sende udskriftsjob til den rigtige enhed. Du kan også gøre dette fra Kontrolpanelets Enheder og printere sektion.
4. Opdater printerdrivere
Forældede eller manglende printerdrivere kan forårsage fejl på din printerenhed. Det kan f.eks. stoppe med at udskrive eller udskrive forkert. For at undgå dette skal du sørge for at have de nyeste printerdrivere installeret på din computer.
Du kan manuelt installere printerdrivere eller bruge tredjeparts driveropdateringsværktøj, som scanner dit system for manglende og forældede enhedsdrivere og installerer dem med et enkelt klik.
- Download og installer Outbyte Driver Updater-appen.
- Start softwaren, og vent på, at appen finder alle inkompatible drivere.
- Nu vil den vise dig en liste over alle forældede drivere, du kan vælge dem til Opdatering eller Ignorere.
- Klik på Opdater og anvend valgt for at downloade og installere de nyeste versioner.
- Genstart din pc for at sikre de anvendte ændringer.
Outbyte driveropdatering
Hold din enhed sund ved at lade OutByte Driver Updater finde de nyeste driverindstillinger.5. Nulstil til fabriksstandard
- Tryk og hold den enkelte runde knap på frontpanelet på din printer.
- Hold den nede, indtil indikatorlyset starter en blinksekvens.
- Når indikatorlyset blinker fire gange, skal du slippe knappen for at fuldføre nulstillingen.
Hvis du nulstiller din Zebra-printer til fabriksindstillinger, fjernes alle gemte konfigurationer. Dette er dog en ideel løsning til at håndtere printerkonfigurationskorruption.
Når du har nulstillet din printer, skal du udføre en etiketbreddekalibrering. Sådan gør du det.
6. Udfør etiketbreddekalibrering
- Tryk og hold den runde knap på frontpanelet nede.
- Når den starter en blitzsekvens, skal du vente på, at lyset blinker fem gange og slippe knappen.
- Dette vil udløse printerbreddekalibreringsprocessen, hvor den udskriver en række bredder. Bredden bliver bredere for hvert tryk på en etiket.
- Tryk på den runde knap, når du har fundet den rigtige bredde til dine etiketter.
Efter at have gennemført breddekalibrering skal du udføre en kalibrering for andre egenskaber. For at gøre dette skal du trykke på og holde den runde knap nede, indtil lyset blinker to gange. Slip derefter knappen, og det skulle fuldføre sættet af alle andre kalibreringer.
Problemer med Zebra-printeren, der ikke fungerer, opstår normalt på grund af midlertidige fejl eller forkert printerkonfiguration. For at løse problemet skal du udføre en tænd/sluk-cyklus, annullere det afventende job eller indstille printeren som standard. Hvis det ikke virker, skal du kontrollere for driverproblemer eller prøve at nulstille enheden til fabriksstandarden som en sidste udvej.
Hvordan nulstiller jeg min Zebra-printer?
For at nulstille din Zebra-printer skal du sørge for, at den er helt slukket. Tryk derefter på og hold Pause + Feed-tasten nede og tænd for printeren. Hold knapperne nede, indtil statusindikatoren er den eneste indikator, der lyser.
Når printeren er nulstillet, skal du omkalibrere og konfigurere den igen for at få den til at virke.
Alternativt kommer nogle Zebra-printere med en dedikeret Reset-knap. Vend din printer fladt på en jævn overflade. Brug en papirclips eller en lille nållignende genstand til at trykke på Reset-knappen.
Hvorfor blinker Zebra-printeren rødt?
Din Zebra-printer blinker rødt, hvis printhovedet er åbent. Luk topdækslet, og tryk derefter på Feed-knappen for at genoptage udskrivningen.
Hvorfor er Zebra-printeren offline?
Din Zebra-printer vises muligvis offline, hvis der er en forsinkelse på netværket, problemer med printerspooleren, printerserveren osv.
Som du kan se, er der masser af løsninger til at støde på problemer med din printer, og vi vil foreslå, at du prøver hver af disse løsninger i rækkefølge, for at få de bedste resultater.
Tøv ikke med at dele med os, hvilke af disse løsninger, der viste sig at være effektive i dit tilfælde. Det kan du gøre ved at bruge kommentarfeltet nedenfor.
