Pulseway: Et topværktøj til fjernovervågning og styring [gennemgang]

Der er masser af MSP'er (Managed Service Providers) i verden, og de fleste af dem bruger Remote Monitoring and Management software (RMM).

Det eneste problem er, at du ikke bare kan bruge noget uhyggeligt gammelt værktøj, især da Internettet er det fulde af dem, og det er derfor, vi vil se på en, som vi finder ekstremt lovende hedder Pulseway.

Hele denne artikel fungerer som en gennemgang af Pulseway, og vi vil se på dens funktioner, hvad den kan gøre, hvem den kan være til nytte for, om det er værd at få eller ej.

Hvad er Pulseway?

Pulseway er en hæfteklammer RMM-platform, der har avanceret automatisering, en avanceret patchmotor, ubegrænset fjernbetjening, netværksopdagelse og rapportering, der giver brugerne Backup, Endpoint Protection og PSA-værktøjer til styring virksomheder.

Tilbage, da det først dukkede op, blev Pulseway designet til at blive brugt af I.T. afdelinger og travle systemadministratorer, men blev hurtigt populær blandt Managed Service Providers (MSP'er) kort efter lanceringen.

Faktisk vurderes det som et af de bedste værktøjer, man kan bruge til Managed Service Providers (MSP'er), IT-afdelinger, IT-konsulenter og Systemadministratorer.

Pulseway er bygget som en mobil-første, cloud-første IT-overvågnings- og styringssoftware og gør det muligt at tage sig af alle dit it-behov fra enhver enhed, der er tættest på dig, uanset din placering, hvilket er især nyttigt i betragtning af stigningen i fjernbetjeningen arbejde.

Hvad er Pulseway's funktioner?

I en nøddeskal er Pulseway meget nyttig for alle, der har brug for fjernstyrings- og overvågningsværktøjer til at evaluere ydeevne for alle deres systemer, maskiner og brugere, især i betragtning af hvordan det kan køre på alle servere og systemer i et givet datacenter.

Overvåg alt

Pulseways dashboard giver dig mulighed for at holde øje med alt, hvad der sker på et hvilket som helst tidspunkt inden for dit system, og dette inkluderer arbejdsstationer, servere, netværksenheder, API'er og skyer.

De data, der blev modtaget under vores tests, var i realtid, og klientens tilgængelige brugergrænseflade gør det let at forstå, selvom det er nødvendigt med grundlæggende viden om RMM-værktøjer.

Faktisk var brugen af ​​værktøjet ret behageligt, da alt var pænt arrangeret, hvor du ville forvente dem at være, og så længe du vidste, hvad du skulle gøre, var det let at finde de værktøjer, der kunne hjælpe du.

I betragtning af tjenestens tilgængelighed på alle større platforme kan alle disse aktiver overvåges uanset hvor du er fysisk, så længe du har en internetforbindelse.

Forbedr den måde, du opretter forbindelse til dine klienter på

Pulseway leveres med en klientportal, der giver dig mulighed for nemt at automatisere din slutbruger support. Dette betyder, at du kan oprette automatiserede svar på almindelige problemer, der guider slutbrugeren til en hurtig løsning eller løsning.

Dette reducerer igen dit supportteams arbejdsbyrde og forbedrer den spildte tid mellem problemrapporter og fejlfinding og forbedrer dermed effektiviteten.

Denne funktion kan også automatiseres til en vis grad via scripts og opgaver, når det er nødvendigt.

Endelig kan du tilpasse portalen til at fremhæve din virksomhed for alle slutbrugere, hvilket gør den mere tilgængelig og indbydende baseret på dit demografiske mål.

Pulseway lader dig vide nøjagtigt, hvad du har brug for at vide

Uanset hvor stor en grænseflade ser ud, kan det være trættende at gå frem og tilbage mellem faner for at se, hvordan tingene udvikler sig, og det er her, Pulseways avancerede underretningsfunktioner er nyttige.

De er detaljerede sammenlignet med andre aktiveradministrationsværktøjer, og du kan vælge tjenester og planlagte opgaver, der skal administreres.

Disse inkluderer:

• Performance tællere
• Fil-browsing-funktioner
• Vedligeholdelsesvinduer
• Certifikater
• Netværksforbindelse og mere ...

Faktisk har du en hel rapporteringsfane, hvor du kan se alt, hvad der er opstået i dit system inden for en given tidsperiode, så selvom du ikke er der for at se dataene live, vil du stadig kunne se dem senere.

Få adgang til og styre alt eksternt

Som tidligere nævnt, på trods af at det er en RMM-software, begrænser Pulseway sig ikke til at kontrollere bare pc'er langt væk, da det nemt kan håndtere servere og skybaserede servere lige så godt.

Denne række kontrol inkluderer:

• Dræbeprocesser
• Genstart af maskiner og servere
• Logge ud af maskiner og servere
• Suspendering og låsning af dine maskiner og servere

Automatisering gør tingene lettere

Du kan oprette en avanceret IT-automatiseringsarbejdsproces der vil nøje overvåge alt og løse eventuelle it-problemer automatisk lige efter at de sker.

Den automatiske afhjælpning udløses, efter fejlen eller problemet opstår, uden behov for menneskelig indblanding. På denne måde reduceres muligheden for nedetid til 0.

At have en automatiseret fejlfindingsproces vil være til stor gavn for virksomheden, fordi det hjælper med at undgå uventet nedetid, hvilket resulterer i mere tid afsat til de ting, der betyder noget.

Pulseway giver dig også mulighed for at automatisere opgaver og indstille foruddefinerede udløsere til scripts, der skal starte og udføre opgaver alene.

For at komme i gang kommer Pulseway med en masse præ-bygget prøver, som du kan prøve, og du kan endda redigere dem, så de kan arbejde præcist til dine egne behov.

Disse automatiserede opgaver varierer i kompleksitet fra enkle trin til mere komplekse arbejdsgange, der i høj grad kan spare din administrator meget tid.

Support til en bred vifte af platforme

Når brugere tænker på servere, tænker 90% af dem sandsynligvis på Windows Server som et OS, men for de få af jer, der bruger noget andet, ved, at du får Pulseways fulde support.

På den note understøtter Pulseway også følgende server-OS'er:

• Windows
• MacOS
• Debian
• Raspbian
• Unix
• En bred vifte af cloud-servere

Brug det hvor som helst til enhver tid

Et af de vigtigste salgsargumenter i Pulseway er fuldt fungerende native mobilapps, der er tilgængelige til både iOS og Android, som er lige så funktionsrige som deres desktop-kolleger.

Dette betyder, at du kan se dit systems statistikker, foretage fejlfinding og svare på enhver kritisk alarm fra hvor som helst til enhver tid.

Hold dit system sikkert og kører

Integration med andre tredjeparts tjenester er det, der holder Pulseway i gang, og dette inkluderer dets evne til at holde hele systemer og netværk sikre.

Pulseway kan drage fordel af netværkssikkerhedsfunktioner fra to store antivirustjenester:

• Kaspersky
• Webroot

OS og tredjeparts patch management

Pulseway integrerer ikke bare antivirussoftware til ekstra beskyttelse, det giver dig også alt, hvad du har har brug for at samarbejde bedre med dit team og styre en overflod af forskellige nyttige programmer, der hjælper din Selskab.

Pulseway Patch Management motor understøtter både OS patch management samt kontinuerligt voksende 3^rd festtitler bibliotek, tilføje en ny titel næsten hver uge.

Du kan også automatisere patches ved hjælp af politikker og tidsplaner for at holde al software i dit netværk opdateret og sikker.

Appen understøtter 148 populære titler i øjeblikket som Skype, Slack, Adobe, Microsoft Office og meget mere.

Bare rolig, hvis du bruger noget, der ikke er på den understøttede liste. Det er ikke et problem. Pulseway Patch Management-softwaren understøtter også brugerdefinerede tredjepartsapps.

Der er intet, som dette værktøj ikke kan administrere og få adgang til, hvilket gør det muligt for alle, der bruger Pulseway Patch Management, at sikre fuldstændig sikkerhed af alle systemer og applikationer til enhver tid.

Hvordan får jeg Pulseway?

Alle kan abonnere på Pulseway, og de gennemsigtige prisplaner giver dig mulighed for at betale for det, du har brug for, når du har brug for det med fleksible faktureringsmuligheder.

Faktisk mangler Pulseway ikke kun skjulte gebyrer, det kommer også med differentierede rabatter, så enhver, der ønsker at forpligte sig over lange perioder eller ejer et stort firma, belønnes i høj grad.

I skrivende stund understøtter Pulseway en månedlig, årlig og 3-årig abonnementsplan, hvor sidstnævnte er den mest effektive penge.

Derudover har de fleksible priser baseret på flere kriterier:

• Antal arbejdsstationer
• Antal servere
• Uanset om du vil inkludere patch fra tredjepart eller ej
• Antal Webroot Endpoint Protection-licenser
• Antal Webroot DNS-beskyttelseslicenser
• Antal netværksenheder til overvågning

Flyt blot skyderen for at imødekomme dine behov, og prisen justeres automatisk, så den passer til dine behov.

Pulseway

Det er lettere at overvåge og administrere dit netværk og systemer langt væk med Pulseway, så abonner i dag!

Gratis prøveversionBesøg webstedet

Hvordan begynder jeg at bruge Pulseway?

Pulseway er tilgængelig som en Service (SaaS) og On-Premise, du kan vælge hvilken mulighed du skal vælge, når du opretter din prøve.

Når du opretter en prøveperiode, skal du downloade en Pulseway-agent og konfigurere den med dit system. Konfigurationsprocessen er ret enkel og kan udføres inden for 5 minutter. Når din konto er oprettet, kan du logge på Pulseway WebApp med dit nyoprettede instansdomæne og Pulseway-mobilapp.

Mobilapps er tilgængelige i Apple App Store og Google Play. Men hvis du vælger at installere en lokal server, skal du bruge Windows Server 2012 eller højere sammen med SQL Server 2008 R2 eller højere.

Derudover skal du også bruge en offentlig, statisk IP-adresse og et SSL-certifikat (Secure Sockets Layer).

Afsluttende tanker om Pulseway

I betragtning af denne tjenestes karakter får vi ikke chancen for at gennemgå lignende værktøjer så ofte, men når det kommer til sammenligner vi Pulseway med de få andre tjenester, som vi har gennemgået gennem årene, må vi indrømme, at det er ret imponerende.

Overvågningsfunktionerne er meget detaljerede og omfattende, opgaveautomatiseringen gør tingene meget nemmere, og niveauet for din klientsupport vil stige kraftigt.

Tilføj det faktum, at brugergrænsefladen er utrolig let at håndtere, og at Pulseway kan integrere flere tredjepartstjenester i det for at forbedre dets funktioner, og du har gjort det endnu mere tilgængeligt.

Endelig gør det faktum, at det er tilgængeligt på en lang række platforme, system- og aktivovervågning let, især når du hele tiden er på farten.

Alt i alt, hvis du leder efter et værktøj, der kan håndtere fjernovervågning og styring på en hurtig og effektiv måde, anbefaler vi, at du prøver Pulseway, især da du kan test det gratis i 14 dage.

Fortæl os, hvad du synes om dette værktøj, og hvad der kan gøres for at forbedre det yderligere ved at give os din feedback i kommentarfeltet nedenfor.