Fall Creators Update udløser mange Surface Pen-problemer, her er en løsning

Hvis din Surface Pen ikke fungerer, betyder det normalt, at batteriet enten skal udskiftes, eller at du skal parre pennen med din Surface-enhed.

På den anden side synes nogle Windows 10-brugere at have nogle problemer med Surface Pen efter installation af Fall Creators Update. Opladning af batteriet eller parring af pennen med overfladen løser ikke problemerne.

En fejl i Windows 10 Fall Creators Update

Det ser ud til, at der er en fejl i Windows 10 Creators Update, der ikke tillader, at klemme kan zoome længere.

Systemet genkender heller ikke længere Surface Pen. Der er forskellige indlæg om dette emne fra 22. oktober til 2. november, og alle disse indlæg diskuterer også spørgsmålene på både Reddit og Microsoft Answers Forum.

De fleste brugere angiver, at Surface Pen holder op med at arbejde uden nogen åbenbar grund ud af det blå, og den holder op med at interagere med skærmen. På den anden side fungerer sideknapperne på pennen stadig.

Microsoft leverer en løsning

Microsoft tilbød en løsning og en løsning på problemet, og dette syntes at løse de fleste brugeres problemer.

1. Skriv Fejlfinding i søgefeltet, og klik på Fejlfinding.
2. Vælg Konfigurer en enhed under Hardware og lyd.
3. Hardware-fejlfindingsprogrammet åbnes.
4. Klik på Næste for at køre fejlfindingsværktøjet til hardware og enheder.
5. Vælg det, du vil rette, og klik på Næste.
6. Fejlfindingsværktøjet til hardware og enheder vil gøre sit bedste for at løse problemerne med Surface Pen.

I Feedback Hub kan du også se et indlæg markeret som "Vi har det!" hvor nogle brugere rapporterer, at genstart af Intel Precise Touch-driveren fra Enhedshåndtering også løser problemet.

RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES:

• Microsoft-færdiggørelse fjerner Surface Pen-latenstid
• Fix: Surface 3 Pro Pen åbner ikke OneNote i Windows 10
• AutoDesk SketchBook er en must-have-app til Windows 10