Microsoft har endnu ikke kommet med en officiel løsning til det.
- Problemet får startmenuen til at gå ned, når den åbnes.
- Enheder med en tilpasset Windows 11 UI er særligt berørt.
- Det er dog ikke alle enheder, der er påvirket af det.
Hvis du ikke har opdateret din Windows 11 endnu, vil du måske vide dette, før du installerer opdateringer, især KB5028254.
Microsoft siger opdateringen vil få din startmenu til at holde op med at virke, især hvis din Windows 11's brugergrænseflade allerede er tilpasset af tredjepartsapps. Der er en tendens blandt Windows-brugere, som sandsynligvis er nostalgiske, for at få nye Windows-versioner til at ligne ældre Windows-versioner.
Selvom de kan gøre det, tilbyder Microsoft ikke nogen software til det, hvis du vil gøre det, så du skal ty til tredjepartsapps. De fleste af dem er sikre, og du kan installere dem uden bekymringer, men det ser ud til, at mange af dem i sidste ende vil støde ind i interne konflikter med Windows 11, som det er tilfældet her.
Så hvis din Windows 11's allerede er tilpasset, og du har installeret
KB5028254, så begynder din Windows 11's Start-menu bogstaveligt talt at gå ned. Det er et kendt problem, og Microsoft arbejder på at komme med en løsning. Der er dog nogle løsninger.Her er, hvordan du på en eller anden måde løser det kendte KB5028254-problem
Selvom dette ikke er en officiel løsning, anbefaler Microsoft på nogen måde, at du skal afinstallere alle UI-tilpasningsapps, før du installerer KB5028254. Dette dig, du vil ikke blive berørt af problemet.
Men hvis du ikke var klar over dette problem, før du installerede opdateringspakken, og du installerede det alligevel, så skal du kontakte kundesupport for udvikleren af den app du bruger. De vil så fortælle dig, hvad de næste skridt er.
I øjeblikket er kun Windows 11 version 22H2 berørt indtil videre. Det er dog godt at vide, at ikke alle enheder kan blive påvirket. Microsoft har ikke udgivet en liste over de apps, der forårsager problemet, men det ser ud til, at nogle af de enheder, der allerede er tilpasset, ikke er påvirket af det.
Under alle omstændigheder kan det vise sig at være en midlertidig løsning at kontakte kundesupport, i det mindste indtil Microsoft løser dette kendte problem.
Er du i øjeblikket berørt af denne fejl? Fortæl os din oplevelse i kommentarfeltet nedenfor.