Rette: Fejl 0x800708CA, når du forsøger at tilslutte en controller

Sørg for, at dit OS og Xbox-firmware er opdateret for problemfri parring

Så du har lige købt eller opgraderet din Xbox-controller til at spille spil på din pc, men der er et problem. Du kan ikke få de to til at forbinde. Fejlen 0x800708CA vises på din skærm, og selv en pc-genstart ser ikke ud til at løse problemet.

De fleste brugere rapporterede, at Xbox App Accessories ikke kunne genkende deres controllere, så lad os komme til bunden af ​​dette problem.

Hvorfor får jeg fejl 0x800708CA, når jeg tilslutter min controller til min pc?

Hvis din Xbox One-controller ikke opretter forbindelse til din pc, er det normalt et softwareproblem. Du har sandsynligvis ikke opdateret en påkrævet app. Dette er dog ikke det eneste problem, der kan udløse fejlen 0x800708CA.

Andre mulige årsager omfatter:

• Problemer med netværksforbindelse – De fleste brugere rapporterer, at parringen mellem deres Xbox-controllere og Windows-pc mislykkedes. Hvis ja, din Internettet kan falde tilfældigt derfor ude af stand til at opretholde en stabil forbindelse.
• Ikke logget ind – Du skal være logget ind på din Xbox-konto og andre tilknyttede konti for en vellykket parring.
• Ikke-understøttede forbindelser – Som du måske ved, når du er tilsluttet Xbox App Accessories, kan du ikke bruge Bluetooth-forbindelse, da den ikke understøttes. Derfor, hvis du parrede via en Bluetooth-forbindelse, er det derfor, fejlen 0x800708CA dukker op.
• Forkert parring – En anden årsag kan være, at din controller allerede er blevet parret med en anden enhed og sidder fast i parringstilstand.
• Beskadiget USB-port – Du har sandsynligvis tilsluttet din controller til en USB-port der ikke virker. Nogle gange tager det bare længere tid end forventet for din pc at genkende controlleren, især hvis det er et stykke tid siden, du har brugt den port.
• Forældet firmware – Din Xbox kan også give dig problemer, fordi dens firmware er forældet. Dette kan gøre det inkompatibelt med Windows 'seneste version og derfor ikke i stand til at parre korrekt.

Hvordan kan jeg rette fejlkoden 0x800708CA?

Forsøg følgende grundlæggende løsninger, før du går videre til de komplekse løsninger:

• Hvis du bruger en kablet controller, skal du sikre dig, at den er sikkert forbundet til portene.
• Prøv at ændre USB-porten på din computer eller brug et andet kabel.
• Log ud, og log derefter ind igen på din Xbox-konto.
• Sørg for, at du har opdateret din konsol til den nyeste version.
• Tjek om din konsol har problemer med at oprette forbindelse til internettet og genstart din router.

1. Download og installer de nødvendige apps

1. Åben Microsoft Store på din pc.
2. Søg efter følgende apps: Xbox, Xbox Accessories App, og Xbox Identity Provider.
3. Klik på Få for hver enkelt og sikre, at de er installeret med succes.
4. Når den er downloadet, skal du starte og logge ind på din Xbox-konto.

Xbox Identity Provider er en tjeneste, der giver godkendelse og autorisation til Xbox Live, mens Xbox Tilbehør App giver dig mulighed for at få en fordybende spiloplevelse ved at give dig mulighed for at tilpasse dit headset og controller.

Disse er ikke selvstændige apps og skal bruges i forbindelse med Xbox-appen for at fungere korrekt. Når du logger ind med en Xbox Live-konto, får du adgang til alle funktionerne på den pågældende hjemmeside eller app.

EN reddit bruger indrømmer, at parringen først lykkedes efter installation af de 3 apps.

Da jeg havde installeret alle 3 apps og logget på Xbox-appen, var jeg i stand til at tilslutte min controller til USB-porten og åbne Xbox Accessories-appen, og den fandt automatisk controlleren.

2. Fejlfinding af din internetforbindelse

1. Tryk på Start menu ikon og vælg Indstillinger.
2. Klik på System, vælg derefter Fejlfinding.
3. Naviger til Andre fejlfindere.
4. Find Internetforbindelser og klik på Løb knappen ved siden af.

3. Se efter Windows-opdateringer

1. Tryk på Windows tast og vælg Indstillinger.
2. Klik på Windows opdatering så slå Søg efter opdateringer.
3. Hvis de er tilgængelige, skal du downloade dem og installere dem.

Læs mere om dette emne

• Originale Gears of War-servere er rettet, spil på dem nu
• Sådan ændres dit Xbox Gamertag
• Giver Xbox Ambassadors-programmet dig gratis spil?
• Hvorfor det ikke er så god en idé at spille CoD-klassikere i 2023
• Microsoft kunne remastere Project Gotham Racing-franchisen

4. Nulstil din Xbox

1. Tryk på Xbox-knappen på din controller, og klik på menuen System fanen for at åbne Indstillinger.
2. Vælg System, klik derefter på Konsol info og ramte Nulstil konsol.
3. Vælge Nulstil og behold mine spil og apps.

Vi håber, at disse anbefalinger hjælper dig med at løse eventuelle forbindelsesproblemer, du måtte have oplevet.

Trinnene i denne artikel burde virke for at løse fejlen 0x800708CA, og du burde være i stand til at bruge din controller fint. For at gentage, internethastighed er afgørende for en ordentlig forbindelse med Xbox, så sørg for at dine internethastigheder er optimale.

Sørg for at tjekke andre artikler relateret til din Xbox, såsom 0x87e50007 fejl, og se, hvordan vi formåede at løse det.

Som altid glæder vi os over din feedback, så sørg for at fortælle os i kommentarerne, om denne rettelse virkede for dig.