Hvad skal jeg gøre, hvis TD Ameritrade-appen ikke fungerer

TD Ameritrade er en investeringsapp der giver markedsdata til sine brugere. Det har dog haft et par generelle serviceproblemer tidligere.

Det har været serverproblemer, men brugere kan nogle gange også have brug for at rette TD Ameritrade-appen, der ikke fungerer på deres specifikke enheder.

Hvis din Ameritrade-app ikke fungerer, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin.

---

Hvad kan jeg gøre, hvis TD Ameritrade-appen ikke fungerer?

1. Ryd appens cache

1. Tap Indstillinger på din Android-mobil.
2. I Indstillinger skal du vælge Apps.
3. Vælg derefter TD Ameritrade-appen.
4. Tryk på Opbevaring for at åbne flere muligheder.
5. Tryk på Ryd cache knap til TD Ameritrade-appen.
   
6. Sluk for din mobil, når du har ryddet appens cache.
7. Du kan også prøve at vælge Slet data mulighed, hvis cache-indstillingen ikke har nogen effekt.

---

2. Overvej at bruge et alternativ

Mens Ameritrade faktisk er en meget pålidelig app for markedshandel, er det ikke det eneste værktøj af sin art på markedet.

På den note anbefaler vi, at du giver TradinView et skud.

Dette værktøj giver dig detaljeret information om alle varianter af aktier, fra udenlandsk valuta til olie- og guldpriser, og det har endda sektioner dedikeret til dem, der investerer i krypto-valuta.

Hele tjenesten er tilgængelig via din webbrowser, så så længe du bruger en hurtig og pålidelig, kan du gå videre og begynde at træffe bedre økonomiske beslutninger ved hjælp af TradingView.

TradingView

Vær forud for din online handelskonkurrence ved hjælp af dette fantastiske værktøj, og sikre din økonomiske fremtid en gang for alle.

Gratis prøveversion
Besøg webstedet

3. Geninstaller TD Ameritrade

Android

1. Åben Indstillinger.
2. Tryk på Apps for at åbne din appliste.
3. Vælg TD Ameritrade, der er angivet i Apps.
4. Tryk på Afinstaller knap for at slette TD Ameritrade.
5. Åbn derefter TD Ameritrades app-side i Google Play. Derefter kan du trykke på Installer for at geninstallere appen.

Apple iOS

1. Apple iOS-brugere bliver nødt til at trykke og holde på TD Ameritrade-appen, indtil den jiggler.
2. Tryk på X øverst til venstre i appen.
3. Vælg derefter Slet at bekræfte.
4. Åbn Apple App Store-side til TD Ameritrade.
   
5. Vælg Få mulighed for at geninstallere appen.

---

4. Flyt TD Ameritrade fra SD-lager til intern lagring

1. Åben Indstillinger og vælg Apps.
2. Vælg din TD Ameritrade-app, og tryk på Opbevaring.
3. Tryk på Lave om knap for at åbne indstillingerne vist på billedet nedenfor.
   
4. Vælg Intern delt lagerplads mulighed.

---

5. TD Ameritrade-login fungerer ikke

Hvis dit TD Ameritrade-login ikke fungerer, indtaster du muligvis ikke de rigtige loginoplysninger.

For at hente dit bruger-id og nulstille adgangskoden skal du åbne TD Ameritrade's Login Hjælp-side.

Der kan du klikke på Hent bruger-id og Nulstille kodeord knapper.

---

6. TD Ameritrade sikkerhedsspørgsmål fungerer ikke

Hvis dit TD Ameritrade-sikkerhedsspørgsmål ikke fungerer, skal du kontakte appens kundesupport. Du kan ringe til appens support med 800-454-9272.

Alternativt kan du også kontakte kundesupport via Ameritrades Twitter-side.

Ameritrades kundesupport vil sandsynligvis stille dig nogle alternative ID-spørgsmål og derefter give dig dit sikkerhedsspørgsmål.

Alternativt kan du prøve at logge ind på TD Ameritrade mobilwebsted i stedet. Det sender sikkerhedskoder til brugerne via tekstbeskeder. Så det er ikke nødvendigt med sikkerhedssvar til hjemmesiden.

---

7. TD Ameritrade streaming-tilbud virker ikke

TD Ameritrade streaming-tilbud er ophørt med at fungere tidligere. Hvis du ikke kan se Ameritrades streaming-tilbud, er der ikke så meget du kan gøre for at løse problemet.

Manglende streamingtilbud er mere et serverproblem. TD Ameritrade havde en bemærkelsesværdig afbrydelse så sent som i maj 2020.

Du kan kontrollere, om Ameritrade er nede på Downdetector.com. Åbn Downdetector.com side til Ameritrade, som fortæller dig, om der er et serverproblem.

Så det er sådan, du muligvis kan rette en Ameritrade-app, der ikke fungerer. Selvom det ikke er helt bekræftede rettelser, kunne disse opløsninger muligvis løse en hel del TD Ameritrade-appproblemer.

---