Skype er utvivlsomt den bedste Video Calling-app til Windows 10, men nogle gange forbinder den bare ikke og giver os ukendte fejl. Mange brugere af Windows 10 står over for et lignende problem med Skype og kunne ikke videoopkald fra Skype.
Der er forskellige grunde til, hvorfor Skype ikke opretter forbindelse, vi har dækket alle situationerne og fundet disse metoder til at hjælpe dig med at oprette forbindelse til din skype igen, så du kan nyde videoopkald uden afbrydelse.
Metode 1 - Opgrader Skype til den nyeste version
Ældre versioner af Skype er mere tilbøjelige til netværksproblemerne. Hvis du kører skype ældre version, vil opdatering af skype til den nyeste version sandsynligvis løse dit forbindelsesproblem.
Du kan downloade den nyeste version af Skype fra det officielle websted eller Windows Store. Hvis du har den klassiske version af Skype, skal du gå til hjælpeafsnittet og vælge at se efter opdateringer. Det registrerer og downloades automatisk, hvis en nyere version er tilgængelig.
Metode 2 - Nulstil netværksindstillinger
Hvis din forbindelse ikke er stabil, eller dit netværks-ping er mere end normalt, kan skype-ydeevne påvirkes. Nulstilling af dine netværksindstillinger hjælper dig med at opnå stabilt netværk. Følg disse trin for at nulstille dine netværksindstillinger.
TRIN 1 - Tryk på Windows nøgle og søg efter Kommandoprompt, Højreklik på det første resultat, og vælg Kør som administrator.
TRIN 2 - Tryk på Ja når du bliver bedt om administratoradgang.
TRIN 3 - Skriv følgende kommandoer i kommandopromptvinduet et efter et tryk Gå ind Efter at have skrevet en kommando.
ipconfig / release
ipconfig / forny
netsh winsock reset
netsh int ip nulstilles
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
netsh int tcp sæt heuristik deaktiveret
netsh int tcp sæt global autotuninglevel = deaktiveret
netsh int tcp sæt global rss = aktiveret
netsh int tcp viser global
TRIN 4 - Genstart din pc.
Metode 3 - Kontroller for Windows Update
Hvis du stadig ikke er i stand til at oprette forbindelse til skype, kan det være et problem i din Windows-version. Opdatering til den nyeste patchversion af Windows kan løse dette problem.
TRIN 1 - Åbn Indstillinger ved at trykke på Windows og jeg på samme tid.
TRIN 2 - Klik på Opdatering og sikkerhed.
TRIN 3 - Klik på Søg efter opdateringer knap.
Download og installer opdateringerne, og kontroller derefter, at Skype fungerer eller ej.
Metode 4 - Nulstil skype fra registreringsdatabasen
I denne metode fjerner vi skype fuldstændigt og installerer igen. Vi er nødt til at fjerne indstillinger og logininfo fra Windows-registreringsdatabasen, så når vi igen installerer Skype, støder vi ikke på det samme problem.
TRIN 1 - Åbn Kør-boksen ved at trykke på Windows og R knapperne på samme tid, skriv styring og tryk Enter. Det åbner Kontrolpanel-vinduet.
TRIN 2 - Klik på Programmer og funktioner i hovedmenuen.
TRIN 3 - Find Skype på listen over programmer skal du højreklikke på den og vælge at afinstallere.
TRIN 4 - Åbn igen kørefeltet ved at trykke på Windows + R, skriv regedit og tryk på Enter.
TRIN 5 - Tryk på Ja på anmodningen.
TRIN 6 - Udvid HKEY_CLASSES_ROOT indstilling fra venstre rude, viser den forskellige mapper alfabetisk. Rul ned til 'S', og find Skype-mapper. Højreklik på det og slet dem en efter en.
TRIN 7 - Installer Skype igen og log ind.