Rette: Kan ikke etablere en sikker forbindelse til zoom

Geninstaller Zoom, hvis du støder på sådanne problemer

Zoom er en af ​​de mest populær videokonferencesoftware tilgængelig i dag. Nogle af dens brugere har rapporteret, at de ikke kan få adgang til tjenesten på grund af forbindelsesfejl.

Hvis du ikke er i stand til at få adgang til Zoom, fordi du ikke er i stand til at etablere en sikker forbindelse til Zoom-fejl, vil denne artikel dække de nødvendige trin for at rette det.

I denne artikel

• Hvad forårsager ude af stand til at etablere en sikker forbindelse til Zoom?
• Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke kan etablere en sikker forbindelse til Zoom?
• 1. Slet indstillingerne for eksisterende data og kontaktintegration
• 2. Opdater Zoom-appen
• 3. Geninstaller Zoom
• 4. Tjek din pc's dato og klokkeslæt

Hvad forårsager ude af stand til at etablere en sikker forbindelse til Zoom?

Følgende er nogle af de mest almindelige årsager til, at man ikke kan etablere en sikker forbindelse til Zoom-fejl:

• Dårlig internetforbindelse – Hvis din pc'er internetforbindelsen er svag eller ustabil, vil Zoom have problemer med at oprette forbindelse til serveren, hvilket kan udløse, at man ikke kan etablere en sikker forbindelse til Zoom.
• Forældet software – Hvis du kører en forældet version af Zoom-appen, vil du løbe ind i lejlighedsvise fejl, som kan forhindre dig i at få adgang til tjenesten.
• Korrupte appdata – Hvis den eksisterende kalender eller kontaktdata for Zoom-klienten er korrupte, kan det føre til fejl som ude af stand til at etablere en sikker forbindelse til Zoom.
• Forkert systemdato og -tid – Apps som Zoom fungerer synkroniseret med internationale datoer og tidszoner; hvis din pc's dato eller klokkeslæt er forkert, kan det udløse fejl på Zoom-klienten.

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke kan etablere en sikker forbindelse til Zoom?

Før vi fortsætter med mere avancerede løsninger, er her et par hurtige løsninger, du kan prøve:

• Luk og genstart Zoom-applikationen.
• Løs overbelastning af netværket.
• Log ind på Zoom webportal.

Hvis fejlen ikke er rettet, er følgende avancerede fejlfindingsløsninger til at hjælpe dig med at løse fejlen:

1. Tryk på Windows tasten, indtast din browsers navn i søgefeltet, og tryk Gå ind.
2. Naviger til Zoom hjemmeside og log ind på din Zoom konto ved hjælp af dine legitimationsoplysninger.
3. Klik på Navigation menuen i øverste højre hjørne, og klik Profil.
4. Klik derefter Andre i Kalender og kontaktintegration sektion, og find den eksisterende integration.
5. Klik på Slet knappen ved siden af Eksisterende kalender og kontakt integration.
6. Hvis en bekræftelsesprompt dukker op, skal du klikke Slet igen for at bekræfte.
7. Når konfigurationen og kontaktdataene er slettet, kan du genkonfigurere Zoom-appens kalender og kontaktindstillinger.

Mens du bruger Zoom-klienten, kan filer blive beskadiget på grund af lagringsmønstre, diskfejl, vira osv. Hvis appdataene er korrupte, kan det føre til fejl; at slette det er en måde at rette fejlen på.

2. Opdater Zoom-appen

1. Tryk på Windows nøgle, type Zoom i søgefeltet, og tryk Gå ind for at starte appen.
2. Når du er logget ind, skal du klikke på profil ikonet i vinduets øverste højre hjørne for at åbne en rullemenu. Klik Søg efter opdateringer i rullemenuen for at opdatere appen.
3. Du modtager Du er opdateret prompt, hvis der ikke er nogen tilgængelige opdateringer.
4. Klik dog videre Installere for at starte processen, og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opdateringen.
5. Når opdateringen er fuldført, skal du genstarte din pc og kontrollere, om fejlen er rettet.

Udviklere udgiver lejlighedsvise opdateringer for at rette fejl og fejl; hvis Zoom-forbindelsesfejlen udløses af en fejl, kan opdatering af appen rette det.

3. Geninstaller Zoom

1. Tryk på Windows nøgle, type Zoom i Windows-søgelinjen, og Vælg Afinstaller fra rullemenuen.
2. Genstart din pc, og naviger til Zoom download side for at downloade og installere appen

Geninstallation af Zoom-klienten vender appen tilbage til dens standardindstillinger; dette kan hjælpe med at rette forbindelsesfejlen.

Læs mere om dette emne

• Rette: Samlet funktionsfejl ved kørsel af forespørgsel
• Det tilknyttede netværksdrev kunne ikke oprettes [Fejlrettelse]
• Microsoft Access Error 7731: Sådan rettes det hurtigt

4. Tjek din pc's dato og klokkeslæt

1. Højreklik på tidspunktet og datoen på proceslinjen, og vælg Juster dato/klokkeslæt.
2. Hvis datoen eller klokkeslættet er forkert, skal du skifte til indstille dem automatisk.
3. Alternativt, klik Lave om for at indstille det manuelt.
4. Juster derefter dato og klokkeslæt, og klik på Lave om knap.
5. Start nu Zoom-appen for at se, om fejlen er rettet.

Programmer som Zoom kræver din pc's dato og klokkeslæt for at indstille kalendere, møder osv. nøjagtigt; hvis din pc's dato og klokkeslæt er forkert, kan det føre til forbindelsesfejl. Her er en detaljeret vejledning vedr hvordan du indstiller din pc's dato og klokkeslæt.

Zoom-fejlmeddelelser udløses normalt på grund af dårlig internetforbindelse. Det kan dog også udløses af sekundære årsager.

Med trinene i denne artikel bør du være i stand til at rette fejlen, der ikke er i stand til at etablere forbindelse.