- Hvis du ser Spectrum-fejlen DGE-1001 eller RGE-101, betyder det, at du ikke kan bruge tjenesten normalt.
- For at fejlfinde disse problemer anbefales det, at du starter med at geninstallere Spectrum-appen.
- Besøg vores omfattende Streaming webside for mere nyttige detaljer om dette emne.
- Hvis du vil have en grundig visning af de fleste spektrumfejl, kan du overveje at bogmærke vores detaljerede Spektrumfejlnav.
Denne software holder dine drivere kørende og holder dig dermed beskyttet mod almindelige computerfejl og hardwarefejl. Tjek alle dine chauffører nu i 3 nemme trin:
- Download DriverFix (verificeret downloadfil).
- Klik på Start scanning for at finde alle problematiske drivere.
- Klik på Opdater drivere for at få nye versioner og undgå systemfejl.
- DriverFix er downloadet af 0 læsere denne måned.
Når du får Spectrum-fejlen RGE-1001 eller DGE-1001, er den første ting du skal gøre, at kontrollere internetforbindelsen. Genstart løser også disse problemer.
Du kan dog ikke altid rette spektrumfejl RGE-1001 og DGE-1001 med en simpel genstart løser ikke udfordringen. Læs denne vejledning til slut for de anbefalede rettelser til spektrumfejl RGE-1001 og DGE-1001.
Hvordan løser jeg RGE 1001 og DGE 1001?
1. Geninstaller Spectrum-appen
- Start med at finde Spectrum-appen og derefter fortsætte med at afinstallere den.
- Afinstallationsprocessen varierer fra enhed til enhed.
- Genstart derefter din enhed efter afinstallation af Spectrum-appen.
- Det kan også være nødvendigt at slette cachelagrede filer afhængigt af din enhed.
- Når din enhed tændes igen efter genstart, skal du geninstallere Spectrum-appen.
Ligesom afinstallationsprocessen varierer installationstrinene afhængigt af din enhed og dit operativsystem. Du kan få det fra en applikationsbutik eller downloade installationsfilen og udføre den.
Uanset hvad er geninstallation af Spectrum-appen et standard første trin i fejlfinding af Spectrum-fejlen RGE-1001.
2. Få support til at nulstille din Spectrum-konto
- Kom i kontakt med den tekniske supportrepræsentant for Spectrum.
- Fortæl dem, at du står over for spektrumfejl RGE-1001 eller spektrumfejl DGE-1001.
- Sørg for at fortælle dem, hvad du har forsøgt at gøre, før du får fejlen, og de trin, du allerede har taget.
- Supportpersonalet vil sandsynligvis slette din Spectrum-konto og genskabe den fra bunden.
Det kan synes ekstremt at gå hele vejen for at nulstille din konto. Selvom det kan tage noget tid og være ubelejligt, vil nulstilling af din Spectrum-konto sandsynligvis løse Spectrum-fejlen RGE-1001 og DGE-1001.
3. Vent det ud
Til tider kan spørgsmålet om spektrumfejl RGE-1001 være en fejl fra serversiden. Hvis dette er, hvad der skete i din sag, er der intet du kan gøre for at løse det.
Normalt ved virksomheden om dette problem, og på kort tid får de det løst. For eksempel, hvis forbindelsen ikke var fra dit netværk, men sandsynligvis var nede fra serverenden.
I dette tilfælde skal du blot udvise tålmodighed, indtil de gendanner serverforbindelsen.
4. Kontakt kundeservice
For mange Roku-brugere vedvarer dette problem, når du har fulgt alle disse løsninger. Spectrums kundesupport er ret hjælpsom og lydhør, så du kan fortsætte og komme i kontakt med dem.
Du kan enten ringe eller e-maile Spectrums kundesupport. Sørg for at angive den fejl, du modtager. Angiv spektrumfejl RGE-1001 eller DGE-1001.
Gå til denne side for at nå ud til en dedikeret kundesupportrepræsentant.
Spectrum-fejlen RGE-1001 og DGE-1001 indikerer, at du har et problem med din netværksforbindelse. Vi har gennemgået metoderne til reparation af problemet.
I mange tilfælde er problemet fra server-side, så du kan vente på det eller endda tale med Spectrums kundesupport.
Ofte stillede spørgsmål
Den mest almindelige årsag til dine problemer med buffering af Spectrum-app skyldes en langsom internetforbindelse. Dette kan endda føre til pakketab.
Ja, for at bruge Spectrum-appen skal du have Spectrum Internet. Alternativt kan du prøve andre streamingtjenester såvel.
OCAP om spektrum betyder Åbn kabelapplikationsplatform.
