0xc00d11cd: Sådan rettes denne medieafspillerfejl

Kontroller og sørg for, at du afspiller understøttede lydformater

Din Xbox One er mere end en spillekonsol. Nogle brugere nyder lytter til musik, men det ser nu ud til, at fejlkoden 0xc00d11cd er blevet en plage. Talrige rapporter viser, at fejlen opstår ved afspilning af sange fra en ekstern harddisk.

Hvis du er i en lignende situation, så bliv hos os, da vi hjælper dig med at finde ud af, hvorfor denne fejl opstår, og hvordan du nemt kan omgå den.

Hvad er fejlkode 0xC00D11CD?

Denne fejlkode vises muligvis på din Xbox One, når du forsøger at afspille musik. Det mærkelige er, at de samme sange spiller perfekt, når du spiller dem på din Windows-pc. Dette kan føre til den konklusion, at problemet er med Xbox-appen og ikke din harddisk.

Lad os stadig se på andre årsager til fejlen 0xc00d11cd:

• Defekt drev – Hvis du har spillet din musik fint, men pludselig ikke kan, kan dit drev være blevet ødelagt og skal udskiftes.
• Drevet er formateret forkert – Hvis det ikke vises i Windows Stifinder eller på dit skrivebord, er det sandsynligvis ikke formateret korrekt.
• Forkert USB-port – USB-kablet skal sluttes direkte til din enheds åbne USB-port, ikke gennem en USB-hub. Hvis for mange enheder er tilsluttet én port, og den bliver overbelastet med trafik, vil den ikke kunne genkende den nye enhed.
• Korrupte filer – Hvis du ikke kan afspille musik fra en ekstern harddisk eller flashdrev, kan der være nogle problemer med selve filerne.
• Forkert lydformat – De fleste kender ikke til formaterne på lydfiler. Du skal vælge det rigtige format til Xbox One.

Hvordan kan jeg rette fejlkoden 0xC00D11CD?

Et par løsninger, der kan løse denne fejl, omfatter:

• Sørg for, at Xbox-musikappen er opdateret.
• Tjek og konverter din lyd til et format, som konsollen kan understøtte.
• Tilslut dit drev til en direkte USB-port og se, om det ændrer noget.
• Prøv med et andet drev, hvis det er tilgængeligt, for at udelukke muligheden for, at dit er korrupt.
• Tjek dit drev for fejl ved hjælp af CHKDSK kommando.

1. Scan dit drev for virus

Selvom du nemt kan scanne din HDD for malware ved hjælp af det indbyggede Windows-sikkerhedsværktøj, kan det nogle gange ikke gøre et grundigt stykke arbejde. Derfor anbefaler vi at bruge en tredjeparts ekstern harddisk antivirusværktøj.

Dedikerede antivirusprogrammer er omfattende og sikrer dine data. Når scanningen er færdig, kan du åbne dine filer uden problemer.

2. Formater dit drev

1. Tryk på Windows nøgle, type cmd i søgefeltet, og klik Kør som administrator.
2. Type diskpart i kommandopromptvinduet, og tryk på Gå ind.
3. Dernæst skal du skrive liste disk og tryk Gå ind. Dette viser alle drev på din pc.
4. Indtast følgende kommandoer og tryk Gå ind efter hver enkelt: Husk at erstatte X med det tilsvarende tal, der matcher den harddisk, du ønsker at formatere. Du kan også erstatte ntfs med et andet filsystem såsom fat32, hvis det matcher dit drev: vælg disk Xrenopret partitionens primære format fs=ntfs hurtigt 

Selvom denne metode normalt virker, er det let at lave en fejl, især hvis du ikke er teknisk kyndig. En god gemme vil være at bruge partitionsformat software. Disse er helt sikre og kræver ikke teknisk knowhow.

Læs mere om dette emne

• Xbox One sidder fast på grøn skærm? Her er hvad du skal gøre
• Xbox vil smække dit Home UI med Microsoft Rewards

3. Opret en ny brugerprofil 

1. Trykke Windows + R at lancere Løb konsol, indtast netplwiz i tekstfeltet, og klik Okay.netplwiz
2. Klik Tilføje i Brugerkontos vindue.
3. Vælg Log ind uden en Microsoft-konto (anbefales ikke).
4. Klik på Lokal konto knap.
5. Indtast et brugernavn og en adgangskode (valgfrit) til den nye brugerkonto og et tip, hvis du angiver en adgangskode. Når du er færdig, klik på Næste.
6. Klik på Afslut for at oprette den lokale konto.

En ny brugerprofil vil hjælpe dig med at fastslå, om din nuværende profil er blevet beskadiget og trænger til reparation.

Bortset fra disse løsninger anbefalede andre brugere også at geninstallere Xbox-appen, så hvis disse to ikke virker, så prøv det. Du kan også blive snakket med Xbox kundesupport. De kan have et svar på dette spørgsmål.

En anden mulighed, der så ud til at løse problemet, involverer en ren installation af Windows. Selvom dette er meget tidskrævende og overhaler dit system, er det et forsøg værd, hvis du er uheldig, og intet andet virker.

Du kan også løbe ind i en anden lignende fejl, hvor Spotify virker ikke på Xbox, så du er velkommen til at tjekke vores guide til at løse problemet.

Det er det fra os, men vi er ivrige efter at høre om andre løsninger, der ikke er nævnt her, men som var en succes for dig. Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.