0x80180018 Fejl: Hvad er det, og hvordan rettes det

Tildel Intune-brugerlicensen for at løse problemet

Flere læsere stødte på fejlkoden 0x80180018, da de forsøgte at tilføje en anden arbejds- eller skolekonto på deres Windows-pc. Fejlkoden angiver generelt et kommunikationsproblem med serveren eller et licensrelateret problem.

Hvis fejlkoden 0x80180018 forhindrer dig i at tilføje arbejdskonti, vil denne vejledning tilbyde dig den nødvendige hjælp.

Hvad betyder fejlen 0x80180018?

Fejlen 0x80180018 opstår, når du forsøger at tilføje flere Office365 Business- eller Work-konti, angiver en fejl med din licens og derfor begrænser dig fra at tilføje et andet arbejde eller en skole konto. Fejlkoden vises uanset den rækkefølge, du følger for at tilføje disse konti.

Derudover kan fejlkoden 0x80180018 også dukke op, når du forsøger at konfigurere eller logge ind på en helt ny virksomhedsenhed, hvilket forhindrer dit system i at fuldføre opsætningsprocessen på grund af manglende mobilitet licens.

Ifølge den officielle Azure AD-dokumentation indikerer fejlkoden 0x80180018 et problem med MDMLicense, som kunne løses ved at kontakte systemadministratoren.

Når det er sagt, lad os se de effektive løsninger til at komme forbi fejlkoden og med succes tilføje to arbejdskonti på det samme system.

Hvordan retter jeg fejl 0x80180018, når jeg tilføjer to arbejdskonti?

1. Opret en lokal konto 

1. Brug Windows + jeg genvej til at starte Indstillinger app.
2. Skifte til Regnskaber fra venstre sidebjælke, og vælg derefter Andre brugere (Familie og andre brugere i nogle versioner) fra højre afsnit.
3. Tryk derefter på Tilføj konto knap til stede ved siden af Tilføj anden bruger mulighed.
4. Klik på det næste vindue, der dukker op Jeg har ikke denne persons loginoplysninger.
5. Vælg derefter Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto mulighed.
6. Til sidst, på næste side, skal du angive brugernavnet og bekræfte adgangskoden ved at indtaste den to gange.

Når du er logget ind på den lokale konto, du lige har oprettet, skal du udføre det næste trin.

2. Tilføj arbejds- og skolekonto

1. Brug Windows + jeg genvej til at starte Indstillinger app.
2. Vælg Regnskaber fra venstre navigationspanel og rul ned Konto indstillinger i højre afsnit, og klik på Få adgang til arbejde eller skole mulighed.
3. Tryk på Forbinde knappen placeret ved siden af Tilføj en arbejds- eller skolekonto mulighed.
4. Angiv e-mailen i det næste popup-vindue, der vises, og tryk på Næste knap.
5. Følg nu trin-for-trin-processen for at logge ind på den første arbejds- eller skolekonto.

Når du er færdig, skal du gentage den samme proces for også at tilføje arbejds- eller skolekontoen. Forhåbentlig vil du ikke støde på 0x80180018 denne gang.

Læs mere om dette emne

• Spotify-applikationen reagerer ikke Fejl: Sådan rettes det
• Musen virker ikke på Nvidia Overlay? 6 måder at løse det på

Hvordan retter jeg fejl 0x80180018, når jeg logger på en arbejds-pc?

BEMÆRK

Følgende metoder skal udføres af en netværksadministrator.

1. Fjern begrænsninger for tilmeldingsenheder

1. Få adgang til Microsoft Endpoint Manager administrationscenter webside og log ind på den ved at angive administratorens loginoplysninger.
2. Vælg Enheder valgmulighed anført under Enhedshåndtering på venstre navigationsmenulinje.
3. Rul ned og vælg Begrænsninger for tilmeldingsenheder mulighed.
4. Vælg derefter den pålæggende begrænsning og klik på Menu ikon (tre prikker).
5. Vælg Slet mulighed fra undermenuen.

Indførelse af en begrænsning på nye enheder forhindrer dem i at få adgang og derfor fejlen 0x8010018. Fjernelse af disse begrænsninger fra de tilmeldte enheder på Intune vil hjælpe med at logge ind på din arbejds-pc.

2. Aktiver Enterprise mobilitetslicens

1. Besøg Microsoft 365 Admin Center på din foretrukne browser og indtast loginoplysningerne for din organisations administratorkonto.
2. Klik Brugere på venstre navigationspanel og derefter Aktive brugere fra den udvidede menu.
3. Fra brugerlisten skal du klikke på det brugernavn, som du vil tildele en Intune-brugerlicens.
4. Skift til Licenser og apps fanen i brugerruden og udvid Licenser afsnit.
5. Her skal du aktivere afkrydsningsfeltet før I harmoni eller Virksomhedsmobilitet + sikkerhed licens.
6. Tryk på Gem ændringer knap.

Aktivering af Enterprise Mobility + Security-licensen vil give brugerkontoen den nødvendige tilladelse til at kunne bruge tjenesten og tilmelde enheder til administration. Nu kan brugeren logge ind på arbejds-pc'en uden at se den mobillicensrelaterede fejl.

Så det er de metoder, du skal implementere for at rette fejlkoden 0x80180018, som vises, når du logger ind på arbejds- eller skolekontoen.

Du kan eventuelt tjekke denne guide for mulige løsninger, hvis du støder på vi skal rette din Microsoft-kontofejl når du forsøger at logge ind.

Hvis du har brug for yderligere hjælp i denne henseende, er du velkommen til at kontakte os i kommentarfeltet.