CAA30194 Microsoft Team Fejlkode: Sådan rettes det

Ryd Teams-cachen for at rette det

Microsoft Teams er blandt de bedste populære samarbejds- og kommunikationsværktøjer for virksomheder og privatpersoner.

På trods af det er den ikke fri for fejl, og en sådan populær fejl er fejlkode caa30194. I denne vejledning vil vi udforske forskellige fejlfindingsmetoder for at løse problemet og få Teams op at køre problemfrit igen.

Hvad forårsager fejlkoden caa30194 på Microsoft Teams?

Der kan være forskellige årsager til denne fejl; nogle af de almindelige er listet her:

• Problemer med netværksforbindelse – Hvis netværksfirewallindstillingerne blokerer kommunikation mellem Teams-appen og nødvendige Microsoft-servere, kan du muligvis se denne fejl.
• Proxy- eller VPN-konfiguration – Denne fejl kan opstå, hvis du bruger en proxyserver eller VPN, der er forkert konfigureret eller inkompatibel med Microsoft Teams. Deaktiver VPN.
• Appen er forældet – Brug af en forældet version af Microsoft Teams kan føre til kompatibilitetsproblemer og udløse dette problem. Prøv at geninstallere programmet for at løse problemerne.
• Problemer med cachefil – Ødelagte eller forældede cachefiler og midlertidige data relateret til Microsoft Teams kan forstyrre dets normale funktion og forårsage dette problem.
• Modstridende apps – Visse tredjepartsprogrammer installeret på din computer kan komme i konflikt med Microsoft Teams, hvilket forårsager fejlen. Afinstaller uønskede apps.

Nu hvor du kender årsagerne, så lad os dykke ned i løsningerne for at løse problemet.

Hvordan retter jeg fejlkoden caa30194 på Microsoft Teams?

Før du går i gang med avancerede fejlfindingstrin, skal du overveje at udføre følgende kontroller:

• Prøv at genstarte din computer.
• Bekræft, at du har en stabil internetforbindelse.
• Sørg for nej Windows-opdateringer afventer.
• Deaktiver antivirus midlertidigt.
• Slå VPN fra, hvis det er relevant.
• Tjek evt Microsoft Teams servere er oppe at køre.

Når du er færdig med disse, skal du gå til næste afsnit for at løse problemet.

1. Tilføj din Microsoft-konto

1. Trykke Windows + jeg at åbne Indstillinger app.
2. Gå til Regnskaber, og klik derefter E-mail og konti.
3. Under Konti, der bruges af andre apps, klik Tilføj en Microsoft-konto eller Tilføj en arbejds- eller skolekonto.
4. Indtast derefter den e-mail-adresse, der er forbundet til den, og klik Næste.
5. Indtast din adgangskode, der er knyttet til kontoen, og klik Log ind.
6. Klik Færdig at færdiggøre.
7. Genstart Teams-appen, og brug den til at se, om fejlen fortsætter.

Du skal følge disse trin for at tilføje Microsoft-kontoen, selvom du allerede har tilføjet den pågældende konto.

2. Ryd cachen

1. Trykke Windows + R at åbne Løb vindue.
2. Indtast følgende sti for at åbne mappen Teams, og klik på OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Find og åbn Cache mappe og tryk på Ctrl + EN for at vælge alle filer, og klik på Slet knappen for at fjerne alt indhold.
4. Kom ud af Cache-mappen, find Blob_storage, databaser, GPUCache, IndekseretDB, Lokal opbevaring, & tmp, åbn disse mapper én efter én, og tryk på Ctrl + EN for at vælge alle filerne og klik Slet for at fjerne indholdet fra mappen.
5. Når du har renset indholdet fra alle mapperne, skal du lukke vinduet File Explorer.
6. Genstart Teams-appen for at kontrollere, om visningen stadig forekommer.

3. Kør appen i kompatibilitetstilstand

1. Højreklik på Hold app og vælg Ejendomme.
2. Gå til Kompatibilitet fanen, skal du vælge Kør dette program i kompatibilitetstilstand for og vælg Windows 8.
3. Klik ansøge, derefter Okay for at lukke vinduet.

Hvis appen begynder at fungere for dig, kan du vende tilbage til de oprindelige indstillinger.

Læs mere om dette emne

• Sådan overføres filer trådløst fra pc til Android
• Sådan deaktiveres SMB-signering som standard på Windows 11

4. Nulstil indstillingerne for internetindstillinger

4.1 Aktiver TLS 1.0 / 1.1 og 1.2

1. Trykke Windows + R at åbne Løb dialog boks.
2. Type inetcpl.cpl at åbne Internetegenskaber og klik Okay.
3. Gå til fanen Avanceret, naviger til Sikkerhed, og find og sæt et flueben ved siden af Brug TLS 1.0, Brug TLS 1.1, & Brug TLS 1.2.
4. Klik ansøge og så Okay for at bekræfte ændringerne.

Hvis dette ikke hjalp, skal du gå til næste afsnit.

4.2 Gendan til standard

1. Åben Internetegenskaber en gang til.
2. Gå til Fremskreden fanen, og klik Gendan avancerede indstillinger.
3. Når du er færdig, klik ansøge, derefter Okay for at gemme ændringerne.

Genstart Teams-appen, og tjek, om du er i stand til at logge ind.

5. Slet JSON-filerne

1. Trykke Windows + R at åbne Løb vindue.
2. Indtast følgende sti, og klik på OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Find alle filer, der ender med .JSON, og slet dem.

Hvis disse filer er beskadigede, kan de forhindre dig i at logge. Sletning af disse filer kan afhjælpe problemet. Når du har slettet filerne, skal du genstarte Teams-appen, og appen vil genskabe nye JSON-filer.

6. Føj Teams til Windows Firewall

1. Tryk på Windows nøgle, type kontrolpanel, og klik Åben.
2. Klik Se efter og vælg Kategori, klik nu System og sikkerhed.
3. Under Windows Defender Firewall, Vælg Tillad en gennem Windows Firewall.
4. Klik Ændre indstillinger.
5. Klik nu Tillad en anden app.
6. Klik på i det næste vindue Gennemse.
7. Find Hold mappe fra Programfiler og klik Åben.
8. Klik Tilføje.
9. Nu på Tilladte apps vindue, lokaliser Microsoft Teams, sæt et flueben ud for Privat og Offentlig, og klik derefter Okay.

Dette giver Microsoft Teams mulighed for at kommunikere gennem Windows Firewall. Når du er færdig, skal du kontrollere, om problemet fortsætter.

Hvis du står over for et andet log-in problem som f.eks Microsoft Teams: Vi beklager – vi er stødt på et problem; vi foreslår, at du læser denne guide for at finde løsningerne

Så dette er metoder, du kan bruge til at rette fejlkoden caa30194 på Microsoft Teams. Du er velkommen til at give os enhver information, tips og din erfaring med emnet i kommentarfeltet nedenfor.