0x80040c97 Fejl: OneDrive kunne ikke installeres [Ret]

Det er nyttigt at stoppe eksisterende OneDrive-processer før geninstallation

OneDrive er en Microsoft-filhostingtjeneste, der giver registrerede brugere mulighed for at synkronisere og dele deres data. Problemer som 0x80040c97-fejlen vil dog begrænse installationen på din enhed.

Der er et par praktiske løsninger, og i denne guide vil vi dele dem og nogle sandsynlige årsager.

Hvad forårsager OndeDrive 0x80040c97-fejlen?

• Korrupte opsætningsfiler – Hvis der er korrupte system- eller app-filer, installationen går muligvis ikke igennem, hvilket udløser OneDrive-fejlen 0x80040c97. Bemærk, at korruption kan være et tegn på malware.
• Antivirus eller Windows firewall – Din antivirus Windows Firewall blokerer muligvis OneDrives opsætningsfiler fra at blive installeret og udløser derved fejlen. Vi anbefaler kun at bruge en kompatibel antivirus.
• Forkerte tilladelser – Hvis du ikke har ret til at installere appen, får du muligvis også denne fejl.
• Ødelagt Windows-registreringsdatabasen – Hvis din Windows-registreringsdatabasen er beskadiget eller redigeret, kan det forårsage forskellige problemer, herunder denne OneDrive-fejl.

Hvordan retter jeg fejl 0x80040c97?

Vi anbefaler, at du først starter med disse nemme løsninger:

• Scan for malware med pålidelig antivirussoftware.
• Deaktiver din antivirus eller firewall midlertidigt, da det kan blokere installationen.
• Prøv at installere OneDrive med en administratorkonto.
• Få din hardware tjekket for at udelukke fejlen på grund af en dårlig enhedskomponent.

Men hvis fejlen fortsætter efter ovenstående præløsninger, skal du fortsætte til de mere detaljerede trin nedenfor.

1. Afinstaller enhver gammel OneDrive-installation korrekt

1. Tryk på Windows nøgle, type PowerShell, og klik på Kør som administrator.
   
2. Indsæt scriptet nedenfor i PowerShell og tryk Gå ind.
   taskkill /f /im OneDrive.exe
   
3. Hvis du bruger et 32-bit system, indsæt afinstallationsscriptet nedenfor og tryk Gå ind.
   %SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /afinstaller
4. Mens for en 64-bit enhed, indsæt scriptet nedenfor og tryk Gå ind.
   %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
   
5. Prøv at geninstallere appen og se, om fejlen 0x80040c97 er rettet.

2. Rediger DisableFileSyncNGSC-registreringsværdien

1. Trykke Windows + R for at åbne dialogboksen Kør.
2. Type regedit og ramte Gå ind at åbne Registreringseditor.
   
3. Naviger til stien nedenfor:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
   
4. Dobbeltklik på den højre rude DeaktiverFileSyncNGSC og ændre værdien til 0.
   
5. Genstart installationen eller enhver proces, der udløste fejlen, og se, om den er rettet.

Læs mere om dette emne

• 0x8004def7 Fejl: Sådan rettes dette OneDrive-logonproblem
• 0xe0000024 bdf5h OneNote-synkroniseringsfejl: Sådan rettes det

3. Giv den nuværende bruger fuld admin kontrol

1. Trykke Windows + R for at åbne dialogboksen Kør.
2. Type regedit og ramte Gå ind at åbne Registreringseditor.
3. Naviger til stien nedenfor:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Klasser\CLSID
   
4. Højreklik på CLSID og vælg Tilladelser...
   
5. Klik på din bruger, giv den Fuld kontrol, og klik ansøge og Okay.
   
6. Genstart computeren, og kør den proces, der udløste fejlen igen, for at bekræfte, at den er rettet.

Vi henviser gerne til vores guide vedr åbning af registreringsdatabasen hvis du støder på problemer med at få adgang til dette Windows-værktøj.

Disse løsninger har været de mest nyttige for de fleste af vores læsere, så du burde være i stand til at rette fejlen med enhver af dem. Vi anbefaler, at du starter fra den første og går din vej til bunden.

Til sidst, hvis vi har udeladt nogen løsning, bedes du angive det i kommentarfeltet, da vi opdaterer vores guider regelmæssigt for at sikre, at vores læsere altid kender de bedste rettelser.