Aadsts90072-fejl: Sådan løses dette brugerkontoproblem

Ekskluder gæstebrugere og eksterne brugere, når du står over for denne fejl

Mange brugere har rapporteret, at de støder på en fejl AADSTS90072 under et kontologin. Problemerne opstår, når du prøver at bruge en konto, der ikke er i mappen, hvilket giver en fejlfejl.

Alternativt kan du læse vores artikel om, hvordan du løser problemet 0x801c03f3 Hybrid Azure AD-fejl på din pc.

Før vi løser problemet, lad os tage et kig på de underliggende årsager til det.

Hvad forårsager Aadsts90072-fejlen?

Følgende er potentielle årsager til AADSTS90072-fejlen:

• Kontoen findes ikke i lejeren – hvis den eksterne konto, som brugeren forsøger at logge ind med, ikke findes på den lejer, som de loggede ind på, kan det forårsage fejlen. Det skyldes også, at brugeren ikke kan opfylde MFA-kravene (Multi-factor authentication) for lejeren, hvilket gør den uautoriseret.
• Der er et misforhold i ImmutableID-attributten – Fejlen kan også opstå, hvis der er et misforhold i ImmutableID (sourceAnchor)-attributten mellem Active Directory og Azure AD, uanset hvilke brugere der synkroniseres.

Disse faktorer kan variere på forskellige computere afhængigt af tilstanden. Vi vil dog tage dig gennem detaljerede trin for at løse problemet.

Hvordan kan jeg rette Aadsts90072-fejlen?

Inden du fortsætter med nogen avanceret fejlfindingstrin, skal du prøve følgende foreløbige kontroller:

• Genstart din pc – Genstart af computeren vil løse midlertidige problemer, der påvirker dens ydeevne, og opdatere dens aktiviteter.
• Løs netværksproblemer – Hvis du tænder for din router/modem eller løser overbelastning af netværket på din computer, kan du få hurtigere forbindelse til internettet.
• Brug Firefox-browseren og ryd cookies for cookies – Sletning af cookies for login.microsoft.com og teams.microsoft.com på Firefox bør forhindre fejlen i at dukke op igen.

Hvis du ikke kan løse fejlen, skal du fortsætte med nedenstående løsninger:

1. Udeluk Azure Information Protection fra Require MFA for gæsters politikker

1. Gå til Azure Dashboard og klik på Betinget adgang mulighed.
2. Naviger til Afleveringer fanen, og vælg Brugere og grupper under det.
3. I venstre rude skal du gå til Omfatte fanen og marker afkrydsningsfeltet for Alle gæstebrugere og eksterne brugere.
4. Gå til Afleveringer fanen i højre rude og vælg Cloud-apps eller -handlinger afsnit.
5. Naviger til Udelukket sky apps sektion og vælg Microsoft Azure Information Protection som en undtagelse.
6. Prøv at logge ind på din konto og kontroller, om fejlen AADSTS90072 fortsætter.

Ovenstående trin gør det muligt for Microsoft Azure Information Protection-cloudappen at køre uden at overholde politikkerne Kræv MFA for gæster.

2. Ekskluder gæstebrugere og eksterne brugere

1. Opret en ny politik for betinget adgang.
2. Gå til Afleveringer fanen i venstre rude, og klik på Brugere og grupper mulighed.
3. Vælg Udelukke fanen i højre side af skærmen, og marker derefter afkrydsningsfeltet for Alle gæster og eksterne brugere.
4. Under Afleveringer fanen, skal du klikke på Cloud-apps eller -handlinger sektion i venstre rude.
5. I højre rude skal du gå til Omfatte sektion og marker afkrydsningsfeltet for Microsoft Azure Information Protection cloud-app.
6. Naviger til Adgangskontrol fanen i venstre rude, og vælg Give.
7. Sæt kryds i alternativknappen for Give adgang og marker afkrydsningsfeltet for Kræv multifaktorgodkendelse.

Ovenstående trin vil udelukke gæster og eksterne brugere fra RMA (Request multi-factor authentication) og give adgang via Access Policy.

Læs mere om dette emne

• Fix: Windows Update kan automatisk have erstattet AMD
• Compname er ikke tilgængeligt: ​​3 måder at løse det på
• Windows Migration Assistant virker ikke? Løs det i 7 trin
• Fejlkode: 53003 ved login [2 måder at løse det på]
• 0x87d01107 Fejlkode: Sådan løses dette SCCM-problem

3. Afbryd forbindelsen til organisationskontoen

1. Venstreklik på Start knappen og klik på Indstillinger.
2. Vælg Regnskaber fanen og klik på Få adgang til arbejde eller skole.
3. Find yderligere organisationskonto tilføjet og klik på Koble fra knap.
4. Bekræft dit valg ved at klikke Ja på prompten.
5. Klik Koble fra igen, når en anden prompt beder dig om at afbryde forbindelsen til organisationskontoen.
6. Genstart nu Teams-appen og kontroller, om fejlen fortsætter.

Alternativt kan du prøve at få adgang til Teams webversion for at bekræfte, om problemet er løst.

Afslutningsvis kan vores læsere tjekke vores guide om Azure Functions Runtime uopnåelig fejl og måder at ordne det på deres pc'er.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller forslag vedrørende denne guide, så send dem venligst i kommentarfeltet nedenfor.