0x8004def7 Fejl: Sådan rettes dette OneDrive-logonproblem

Prøv at fjerne og linke OneDrive igen, hvis du får denne fejl

Fejlkoden 0x8004def7 er en nylig fejlkode, som mange brugere klager over, når de starter OneDrive-appen på deres pc'er. Det vises med en fejlmeddelelse

Kan ikke logge ind på OneDrive. Der er et problem med din konto, og det opstår af flere årsager. Derfor vil denne artikel diskutere, hvordan du løser problemet.

Du kan også tjekke vores guide til at reparere OneDrive-uploadproblemer du kan støde på, når du uploader filer.

Hvad forårsager fejl 0x8004def7?

Adskillige faktorer kan være ansvarlige for fejlkoden 0x8004def7, når du logger på OneDrive. Nedenfor er nogle bemærkelsesværdige:

• Lagerkapaciteten er overskredet – Da OneDrive er en cloud-baseret lagertjeneste, har den en lagerkapacitet, der bestemmer mængden af ​​data, du kan gemme. Så overskridelse af pladsgrænsen kan påvirke programmets arbejde og forårsage fejl, når du logger på eller starter det.
• Din konto blev suspenderet – Når du forsøger at logge ind på Microsoft OneDrive med en suspenderet konto, kan det også være problematisk og kan være årsagen til, at du modtager fejlkoden 0x8004def7.
• Problemer med netværksforbindelse – At køre OneDrive-appen med en ustabil netværksforbindelse kan forårsage problemer med dens forbindelse under login. Netværksrelaterede problemer som overbelastning af netværket, og forældet routerfirmware kan få netværksforbindelsen til at være langsom.
• Problemer med konfiguration af OneDrive-synkroniseringsapp – OneDrive giver brugerne mulighed for at synkronisere deres data på tværs af forskellige enheder for at hjælpe med tilgængelighed. Du kan dog have problemer med at logge ind på din konto, hvis OneDrive sync-app-konfigurationsproblemer hæmmer synkroniseringsprocessen.

Selvom disse faktorer kan variere på forskellige pc'er, vil vi tage dig gennem de grundlæggende trin til at rette fejlen og få OneDrive til at fungere.

Hvordan kan jeg rette fejl 0x8004def7?

Vi anbefaler, at du udfører følgende foreløbige kontroller, før du fortsætter med en avanceret fejlfinding:

• Tjek din OneDrive-lagerplads – Det vil hjælpe med at bestemme, hvor meget plads du har brugt og har tilbage. Hvis du har overskredet eller er tæt på lagergrænsen, skal du slette filer eller mapper i OneDrive for at frigøre plads.
• Tjek din netværksforbindelse – Du kan tænde og slukke din router eller modem for at opdatere dens netværksforbindelse eller skifte til et mere stabilt netværk.
• Genstart OneDrive-appen – Luk og genstart OneDrive for at se, om det løser baggrundsopgaver, der påvirker processen.
• Prøv at logge ind via internettet – Hvis du stadig kan få adgang til din konto via OneDrive-appen, skal du kontakte supportlinjen for at få hjælp.
• Genstart din computer – Det er den hurtigste måde at løse midlertidige problemer, der forhindrer, hvordan systemet fungerer og interagerer med programmer.

Du kan gå videre med løsningerne nedenfor, hvis du ikke kan løse fejlen:

1. Klik på OneDrive sky ikonet i dit meddelelsesområde, og vælg derefter OneDrive Hjælp og indstillinger icon da Indstillinger fra rullemenuen.
2. Naviger til Konto fanen, den Tilføj en konto sektion, og klik Fjern linket til denne pc.
3. Klik på Fjern linket til konto mulighed for at bekræfte fjernelsesprocessen.
4. Indtast din OneDrive e-mail og klik på Log ind knap.
5. Indtast din adgangskode og vælg Log ind knap.
6. Følg instruktionerne på skærmen, indtil du kommer til den sidste opsætning, og vælg Åbn min OneDrive-mappe mulighed.

Gentilknytning af din konto vil løse eventuelle login-legitimationsoplysninger eller synkroniseringskonfigurationsproblemer, der forårsager fejlen, og opdatere kontoopsætningen.

2. Nulstil OneDrive-appen

1. Trykke Windows + R tasten for at åbne Løb dialog boks. Indtast følgende og tryk Gå ind: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
2. OneDrive-ikonet vises igen, når processen er fuldført.
3. Hvis ikonet ikke vises igen, skal du åbne Løb dialogboks, kopier og indsæt følgende strenge og tryk Gå ind: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe

Nulstilling af appen nulstiller alle OneDrive-indstillinger og korrupte cachedata, der kan forårsage en OneDrive-logonfejl. Du kan læse om hvordan nulstil en app i Windows 11, hvis du har problemer med ovenstående trin.

Læs mere om dette emne

• 0x800704f1 Windows Update-fejl: Sådan rettes det
• Papirkurven er nedtonet? Sådan repareres det hurtigt
• 800b0109 Windows Update-fejl: 3 måder at løse det på
• 0x800f0906 DISM-fejl: Sådan rettes det

Alternativt kan du være interesseret i vores artikel om OneDrive fejlkode 0x8004def7 og måder at ordne det på din pc. Desuden har vi en omfattende guide vedr OneDrive fejlkode 0x8004deef og nogle femmere for det.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller forslag, så send dem venligst i kommentarfeltet.