Windows 11 Fjernhjælp: Sådan aktiveres og bruges

Det er tid til at få hjælp til dine pc-problemer eksternt

Fjernhjælp til Windows er en funktion, der gør det muligt for brugere at anmode om hjælp fra andre brugere, når de har problemer med deres computere.

Det kan bruges til at hjælpe med at løse problemer eller til at yde assistance, når en bruger skal udføre en opgave på en anden computer. På modtagerens side er alt, hvad de skal gøre, at acceptere din hjælp. Fjernhjælp er aktiveret som standard, men det er nemt at slukke, hvis du ikke har brug for det.

Quick Assist og Remote Assistance er lignende Windows-funktioner, der kan hjælpe dig med at fejlfinde en pc eller få support fra en anden. De bruger alle RDP-protokollen, så det ville hjælpe, hvis du aktiver Remote Desktop.

Hvordan sender jeg en fjernhjælpsinvitation i Windows 11?

Du kan sende en invitation til en, du ønsker, til at hjælpe dig med din computer. De vil modtage et link, der giver dem mulighed for at oprette forbindelse via værktøjet Fjernhjælp.

For at gøre det skal du følge nedenstående trin:

1. Tryk på Windows + R tasterne samtidigt for at åbne Løb kommando.
2. Indtaste msra i dialogboksen og tryk på Gå ind.
3. Vælg Inviter en, du stoler på, til at hjælpe dig.
4. Klik på Brug e-mail til at sende en invitation.
5. Den anden part vil modtage en e-mail-invitation til at deltage.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg Windows Remote Assistance?

1. Aktiver eller deaktiver Windows Fjernhjælp via Kør

Den første anbefalede metode til at prøve, hvis du vil administrere Windows Fjernhjælp, er at få adgang til den via Kør-funktionen. Den er indbygget på din Windows-enhed og sikker at bruge.

Gennem en simpel kommando indsat i Kør-dialogen kan du tillade eller forhindre fjernhjælpsforbindelser til din pc.

1. Tryk påWindows+Rtasterne samtidigt for at åbneLøbkommando.

2. Type SystemPropertiesAvanceret i dialogboksen og tryk derefter på Gå ind eller klik på Okay.

3. Naviger til Fjernfanen.

4. Under Fjernhjælp, kan du vælge, om du vil aktivere eller deaktivere denne funktion på din Windows-pc.

Kontrollere Tillad fjernhjælpsforbindelser til denne computer for at aktivere indstillingen.

5. Unmarker det for at deaktivere Fjernhjælp.

6. Når du har foretaget dit valg, skal du trykke påansøge og Okay for at gemme ændringerne.

2. Brug Kontrolpanel til at administrere indstillinger for Fjernhjælp

1. Tryk på Windows nøgle, skriv ind Kontrolpanel i søgefeltet og klik Åben.
2. Naviger til System og sikkerhed.
3. Klik på Tillad fjernadgang.
4. Naviger til Fjern fanen.
5. Under Fjernhjælp, kontrollere Tillad fjernhjælpsforbindelser til denne computer for at aktivere og fjerne markeringen for at deaktivere, og tryk derefter på ansøge og Okay for at gemme ændringer.

3. Juster registreringsdatabasen for at tillade eller forhindre fjernhjælpsforbindelser

1. Tryk på Windows + R tasterne samtidigt for at åbne Løb kommando.
2. Type regedit i dialogboksen og tryk derefter Gå ind.
3. Naviger til følgende sted: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance
4. Dobbeltklik på fAllowToGetHelp at redigere DWORD og ændre den Værdidata til 1 for at aktivere og 0 for at deaktivere.

Læs mere om dette emne

• Hvad er Scrobj.dll, og hvordan fikser man det, hvis det mangler
• Bcryptprimitives.dll: Hvad er det, og hvordan rettes dets fejl
• Vil du nemt tage backup af dine filer? Byg 23466 er her

Hvad er forskellen mellem Remote Assistance og Remote Desktop?

Fjernhjælp er en funktion, der giver dig mulighed for at dele din skærm med en anden person, så de kan hjælpe dig med at fejlfinde et problem. Det er en funktion inkluderet i Windows, der giver en anden bruger mulighed for at se din skærm og styre din mus og tastatur.

Windows 11 Remote Assistance bruger Remote Desktop Protocol (RDP) til at oprette forbindelse til fjerncomputeren. Denne funktion kan være nyttig, når du skal fejlfinde problemer med din pc eller hjælpe brugere med at navigere rundt i Windows.

Remote Desktop er en anden teknologi, der giver dig mulighed for at oprette forbindelse til en computer eksternt. Men med Remote Desktop har du fuld adgang til fjernsystemet, inklusive fuld adgang til alle filer og programmer på det system.

Windows 11 har et indbygget fjernskrivebord, men hvis du foretrækker flere funktioner og meget mere funktionalitet, kan du installere Remote Desktop software.

Husk, når du bruger RDP-forbindelser, din IP-adresse er udsat for cyberkriminelle, og hvis du har en svag adgangskode, kan dit system være sårbart over for angreb. Det er vigtigt at bruge en VPN med Remote Desktop for at sikre din forbindelse og maskere din identitet.

Du skal også bruge en effektivt antivirusprogram hvis du ofte bruger Remote Desktop og Remote Assistance.

Fortæl os din oplevelse med Remote Assistance, hvis du har brugt den i kommentarfeltet nedenfor.