Xbox One sidder fast på grøn skærm? Her er hvad du skal gøre

Forsøg offline opdateringer, hvis onlineprocessen har problemer

Xbox One er en fantastisk spillekonsol med et stort potentiale. Desværre har den nogle fejl, der kan ødelægge din oplevelse. En af disse fejl er, at din Xbox One-konsol sidder fast på den grønne skærm.

Hvis din Xbox One tænder og viser en grøn skærm, undrer du dig måske over, hvad der er galt med din konsol. Denne guide hjælper dig med at fejlfinde problemet, så du kan komme tilbage til spil så hurtigt som muligt.

Hvorfor tænder min Xbox grøn skærm og bliver derefter sort?

Hvis din Xbox One ikke indlæser hjemmesiden, og du i stedet får en grøn skærm, er her nogle almindelige årsager:

• Ufærdige opdateringer - Sommetider, Xbox One kan muligvis ikke opdatere selvom den har automatiske opdateringer, der kører i baggrunden, når de er tilgængelige. Du kan støde på den grønne skærm, hvis de afbrydes af netværksafbrydelse.
• Harddiskfejl – Hvis din konsol tænder en grøn skærm og derefter bliver sort, kan der være en problem med din harddisk. Det er muligt, at dine data er blevet korrupte og skal gendannes eller udskiftes fuldstændigt.
• Strømforsyningsproblemer – Hvis du bruger en ældre model af Xbox One, kan der være nogle problemer med dens strømforsyningsenhed (PSU).
• Problemer med netværksforbindelse - Din netværksforbindelsen kan være ustabil eller afbrudt. Dette kan afbryde opdateringsprocessen.
• Overophedning – Dette kan ske på grund af flere faktorer, herunder defekte blæsere, støvopbygning inde i konsollen eller endda en defekt power forsyningsenhed.
• Server problemer – Hvis serverne er nede, eller et vedligeholdelsesvindue er i gang, vil dette medføre, at begrænsede tjenester er tilgængelige, indtil vedligeholdelsen er afsluttet.

Hvordan ordner du dødens grønne skærm på Xbox One?

Et par løsninger, du kan prøve, før du prøver de vigtigste fejlfindingstrin, omfatter:

• Hvis du bruger et HDMI-kabel, skal du skifte det ud med et andet for at se, om problemet fortsætter.
• Tag din Xbox-konsol ud af strømkilden i 1 minut, sæt den derefter i igen, og tænd den igen.
• Tjek om din konsol har problemer med at oprette forbindelse til internettet.
• Prøv at oprette forbindelse direkte til routeren via et Ethernet-kabel, hvis det er muligt.
• Bekræft, at Xbox server er oppe at køre.
• Udfør a sundhedstjek af harddisken.

1. Udfør offline opdateringer

1. Du skal bruge et USB-drev med mindst 6 GB og derover til dette trin.
2. Download OSU1 (Offline systemopdatering) ZIP-fil.
3. Udpak filerne og sæt USB-drevet i.
4. Find $SystemUpdate fil i de udpakkede filer og kopier den til dit USB-drev.
5. Fjern USB-drevet fra den bærbare eller stationære computer.
6. Tag stikket ud af Xbox One, og sæt det derefter i igen efter et par minutter.
7. Tryk på Binde og Udstøde knapper, og hold disse knapper nede for at holde dem nede. Derefter med Binde og Udstøde knapperne holdes nede, tryk på Xbox knap.
8. Giv slip på Binde og Udstøde knapper efter den anden opstartstone. Derefter bør Xbox One starte op kl Xbox Startup Fejlfinding.
9. Indsæt derefter USB-drevet, der indeholder opdateringsfilerne, i en Xbox One USB-slot.
10. Vælg Offline systemopdatering mulighed med controllerens D-pad og EN knappen for at starte opdateringen.

Offline opdateringer er en stor redning, især hvis du oplever intermitterende forbindelse. Dette sikrer, at dine opdateringer ikke afbrydes, hvilket minimerer chancerne for en opdateringsfejl.

2. Ryd systemcache 

1. Tryk på Guide knappen på din controller.
2. Naviger til Indstillinger og vælg Systemindstillinger.
3. Klik på Opbevaring.
4. Fremhæv en lagerenhed, og tryk derefter på Y knappen på din controller for at åbne Enhedsindstillinger.
5. Klik på Ryd systemcache under Enhedsindstillinger skærmen.
6. Klik Ja når bekræftelsesmeddelelsen om vedligeholdelse af lagerenhed dukker op.

Læs mere om dette emne

• 0x800701e7 Xbox-fejl: Sådan rettes det hurtigt
• Xbox-spilklip uploades ikke? Her er hvad du skal gøre
• Xbox One-systemfejl E208: Sådan rettes det i 5 trin
• Xbox One Black Screen: Hvad årsager og hvordan man fikser
• Xbox One læser ikke disk: 5 måder at løse det nemt på

3. Nulstil Xbox-konsollen

1. Tryk på Xbox-knappen på din controller, og klik på menuen System fanen for at åbne Indstillinger.
2. Vælg System, klik derefter på Konsol info og ramte Nulstil konsol.
3. Vælge Nulstil og behold mine spil og apps.

Forhåbentlig har en af ​​disse løsninger hjulpet dig med at løse problemet med, at din Xbox One sidder fast på den grønne skærm.

Hvis problemet er med din harddisk, har vi en fantastisk anbefaling til harddiske at erstatte din gamle.

Sørg for at tjekke vores rettelser til, hvornår din Xbox One indlæser ikke spil korrekt.

Du er velkommen til at efterlade forslag eller andre potentielle løsninger, der kan have hjulpet dig.