Surface Pro 3 er berygtet for sine problemer med batteridrænning. I flere måneder har Microsoft forsøgt at løse disse batteriproblemer til ingen nytte. Det er især Surface Pro 3-enheder, der drives af LGC-batterier påvirket af denne fejl, og det ser ud til, at dette vil være tilfældet i lang tid.
Microsoft rullede for nylig ud en ny firmwareopdatering til Surface Pro 3, der har til formål at løse de uendelige batteriproblemer, der plager enheden.
v38.11.50.0 retter en fejl, der kan forekomme på et begrænset antal Surface Pro 3-enheder, hvor batteriets fulde opladningskapacitet fejlagtigt rapporteres til operativsystemet og enhedens firmware. Denne opdatering korrigerer firmwarekomponenten, der fungerer som en "brændstofmåler", så batterikapaciteten rapporteres nøjagtigt.
Desværre viste denne firmwareopdatering sig at være lige så ubrugelig som den foregående opdatering og kunne ikke løse problemer med batteriet, som rapporterer brugere.
Jeg har installeret opdateringen og foretaget den dobbelte genstart som angivet. Min Surface oplever stadig det samme problem forårsaget af den tidligere firmwareopdatering - så snart jeg afbryder strømmen, slukkes Surface. Kan nogen lyde med det samme? Det ser ud til, at "rettelsen" ikke var en egentlig løsning.
Det ser ud til, at du skal prøve igen Microsoft. Tredje firmwareopdatering er charmen?
Én ting er klar: Indtil videre Problemer med Surface Pro 3-batteri er her for at blive. Men hvilke valg har brugerne givet denne situation? Det første valg, og det kæreste til Microsofts supportagenter, er at acceptere $ 450 uden garantibytte. Den dårlige nyhed er, at der ikke er nogen garanti for, at du modtager en enhed, der ikke udvikler problemer, efter at den korte garanti på den udløber.
Den anden løsning er bare at stemme med fødderne. Hvis du ikke længere er villig til at give Microsoft en tredje chance for at frigive en firmwareopdatering, der rent faktisk gør, hvad den lover, bør du overveje at købe en anden 2-i-1 enhed.
Hvad er din holdning i denne Surface Pro 3-batterisaga? Er du villig til at give Microsoft en tredje chance?
RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:
- Fix: Surface Pro 4-dæmpningsproblem på skærmen
- Fix: Surface Pro 4 vågner ikke op af søvn
- Fix: Surface Pro 3-tastaturproblemer efter Windows 10-jubilæumsopdatering