Sådan løses problemer med Surface Pro 3-batteri: Slip enheden

Surface Pro 3 er berygtet for sine problemer med batteridrænning. I flere måneder har Microsoft forsøgt at løse disse batteriproblemer til ingen nytte. Det er især Surface Pro 3-enheder, der drives af LGC-batterier påvirket af denne fejl, og det ser ud til, at dette vil være tilfældet i lang tid.

Microsoft rullede for nylig ud en ny firmwareopdatering til Surface Pro 3, der har til formål at løse de uendelige batteriproblemer, der plager enheden.

v38.11.50.0 retter en fejl, der kan forekomme på et begrænset antal Surface Pro 3-enheder, hvor batteriets fulde opladningskapacitet fejlagtigt rapporteres til operativsystemet og enhedens firmware. Denne opdatering korrigerer firmwarekomponenten, der fungerer som en "brændstofmåler", så batterikapaciteten rapporteres nøjagtigt.

Desværre viste denne firmwareopdatering sig at være lige så ubrugelig som den foregående opdatering og kunne ikke løse problemer med batteriet, som rapporterer brugere.

Jeg har installeret opdateringen og foretaget den dobbelte genstart som angivet. Min Surface oplever stadig det samme problem forårsaget af den tidligere firmwareopdatering - så snart jeg afbryder strømmen, slukkes Surface. Kan nogen lyde med det samme? Det ser ud til, at "rettelsen" ikke var en egentlig løsning.


Det ser ud til, at du skal prøve igen Microsoft. Tredje firmwareopdatering er charmen?

Én ting er klar: Indtil videre Problemer med Surface Pro 3-batteri er her for at blive. Men hvilke valg har brugerne givet denne situation? Det første valg, og det kæreste til Microsofts supportagenter, er at acceptere $ 450 uden garantibytte. Den dårlige nyhed er, at der ikke er nogen garanti for, at du modtager en enhed, der ikke udvikler problemer, efter at den korte garanti på den udløber.

Den anden løsning er bare at stemme med fødderne. Hvis du ikke længere er villig til at give Microsoft en tredje chance for at frigive en firmwareopdatering, der rent faktisk gør, hvad den lover, bør du overveje at købe en anden 2-i-1 enhed.

Hvad er din holdning i denne Surface Pro 3-batterisaga? Er du villig til at give Microsoft en tredje chance?

RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:

  • Fix: Surface Pro 4-dæmpningsproblem på skærmen
  • Fix: Surface Pro 4 vågner ikke op af søvn
  • Fix: Surface Pro 3-tastaturproblemer efter Windows 10-jubilæumsopdatering
Surface Pro 3s seneste firmwareopdatering forbedrer batteriets levetid

Surface Pro 3s seneste firmwareopdatering forbedrer batteriets levetidSurface Pro 3

Microsoft udgav for nylig en ny firmwareopdatering til Surface Pro 3 gældende for Surface Pro Embedded Controller Firmware og Surface Pro UEFI.Tilgængelige opdateringer til alle Surface Pro 3-enhed...

Læs mere
Surface Pro 3 tændes ikke: Sådan løses dette problem

Surface Pro 3 tændes ikke: Sådan løses dette problemSurface Pro 3

Brugere af Surface Pro 3 har rapporteret om opstartsproblemer med deres enheder.Artiklen nedenfor viser nogle løsninger, du kan prøve, hvis det sker.Hvis du vil læse flere fejlfindingsvejledninger,...

Læs mere