FIX: Penge ikke modtaget på Revolut

Revolut er en populær digital bankløsning, der tilbyder øjeblikkelig bankfacilitet med sin Revolut-app. Ved hjælp af appen kan alle oprette en bankkonto inden for 10 minutter og begynde at foretage transaktioner.

Nogle gange kan appen muligvis ikke opdatere de transaktioner, der resulterer i, at der ikke gives problemer med revolut-penge.

Revolut opdaterer automatisk saldoen på din konto efter hver debet- og kredittransaktion. Nogle gange kan appen muligvis ikke opdatere din saldo, når beløbet er kredit.

Følg trinene i denne artikel for at fejlfinde problemet med Revolut-penge, der ikke er modtaget.

---

Hvad gør jeg, hvis der ikke modtages penge sendt via Revolut?

1. Revolut-penge vises ikke

Hvis problemet er, at din saldo vises som 0 på Revolut-startskærmen, kan det skyldes midlertidige fejl. Du kan rydde de lokale cachedata og tvinge lukning af appen for at løse dette problem. Sådan gør du det.

Ryd Revolue-cache

1. Tryk på på din Android-enhedens startskærm Indstillinger ikon.
2. Rul ned til Apps og tryk på Styre apps.
3. Vent på, at apps-listen indlæses. Find og tryk på Revolut.
4. Nederst skal du trykke på Klar dataindstilling.
5. Vælg Klar Cache og tryk på Ja for at bekræfte handlingen.
6. Tryk nu på Lukke med magt valgmulighed (nederste venstre hjørne).
7. Vælge Ja for at bekræfte handlingen.
8. Genstart Revolut-appen, og kontroller, om problemet med penge, der ikke vises, er løst.

---

Sådan fyldes Revolut med kort eller bankkonto

---

2. Log ud og log ind

1. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at logge ud og logge ind.
2. Start Revolut og tryk på din profil.
3. Trykke på Log ud.
4. Luk appen.
5. Åbn Revolut og log ind uden dine legitimationsoplysninger.
6. Kontroller, om appen viser balancen korrekt.

---

3. Vent og kontakt support

1. Penge, der sendes fra en bankkonto til din Revolut-konto, vises muligvis ikke med det samme.
   • Nogle gange kan internationale transaktioner tage et par dage.
2. Normalt tager internationale transaktioner 2-3 dage afhængigt af hvor du bor.
3. Hvis du ikke har modtaget pengene selv efter 3 dage, skal du sørge for at kontakte Revolut support.
4. Kontroller også Revolut sociale mediekonti for at kontrollere, om nogen af ​​tjenesterne er nede til vedligeholdelse.

---

4. Afinstaller og geninstaller Revolut

1. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at afinstallere appen.
   • Til tider kan uopdagede fejl forhindre en app i at fungere korrekt.
2. På startskærmen skal du trykke og holde på Revolut-appikonet.
3. Vælg Afinstaller fra indstillingerne.
4. Genstart telefonen.
5. Åbn PlayStore, og søg efter Revolut.
6. Download og installer appen.
   • Log ind uden dine Revolut-legitimationsoplysninger, og kontroller, om pengene, der ikke er modtaget, er løst.

---

Ved at følge trinene i artiklen kan du løse problemet med Revolut-penge, der ikke er modtaget. Transaktionsrelaterede problemer er sjældne, og supportpersonalet kan løse problemet, når en billet indsendes.

---