Det længe ventede videospil udkommer i næste måned.
- Nogle brugere kan ikke indløse deres ASUS Diablo IV-kampagnekode.
- Der er endnu ingen officielle udtalelser om denne fejl.
- At kontakte Nvidia, ASUS og Blizzard er det eneste, du kan gøre lige nu.
Diablo IV er lige rundt om hjørnet, planlagt til en udgivelse i juni og baseret på åben beta afholdt i marts, mange spillere venter spændt på denne næste titel fra den højt elskede franchise.
Blizzard har tilbudt salgsfremmende koder til Diablo IV for at stimulere folk til at få videospillet, og det ser ud til, at brugere i nogle tilfælde ikke kan indløse dem på grund af nogle ukendte fejl.
Som angivet af denne Reddit-bruger, som har en kampagnekode til Diablo IV fra ASUS, kan de ikke indløse den i Geforce Experience-appen.
Tilsyneladende opfylder computeren ikke de nødvendige systemkrav, eller det er i hvert fald, hvad brugeren får at vide, selvom deres Windows 11-pc er mere end klar til at håndtere Diablo IV.
Selvom vi ikke med sikkerhed ved, hvad der forårsager dette irriterende problem, har vi nogle praktiske ideer til, hvordan man løser det.
Her er, hvad du kan gøre for at indløse din ASUS Diablo IV-kode
- Gå til asus.com
- Vælg Support
- Når du er der, kan du prøve flere muligheder
- Vi anbefaler Email os eller endda Ring til os mulighed og lad dem vide, at du ikke har din ASUS Diablo IV-kampagnekode
2. Kontakt Nvidia for at tjekke, om din GPU er i orden
- Gå til nvidia.com
- Klik på Support knap
- Når du først er der, har du også flere muligheder
- Prøv Fora mulighed for at se, om andre oplever denne fejl; hvis du ikke finder det, så gå til Teknisk support
- Gå til blizzard.com
- Vælg Kontakt side
- Igen har du flere muligheder, der også kan prøve
- Vi anbefaler at prøve Kunde support for at løse dit problem
Husk, at der ikke er en officiel løsning på denne fejl endnu. Vi vil se nærmere på dette problem, og vi vil opdatere denne artikel, hvis der dukker noget officielt op.
Men indtil da kan du prøve at kontakte disse organisationer og fortælle dem, at du oplever dette problem. Vi taler jo om Diablo IV, og det ville være en skam ikke at opleve det ordentligt, når det udkommer.
Har du oplevet dette problem? Hvis ja, så lad os det vide i kommentarerne, din oplevelse kan vise sig at være løsningen.