- Hvis Creative Cloud-app-siden ikke er tilgængelig, når du åbner den, er problemet muligvis relateret til selve appen.
- Se nærmere på de grafiske indstillinger på dit kort for at løse dette Adobe Creative Cloud-blanke skrivebordsproblem med det samme.
- Hvis der vises et tomt vindue, når du åbner Creative Cloud, skal du kontrollere, om din Windows er kompatibel med CC.
- Sørg for at have den nyeste version af appen for at slippe af med den side, der ikke er tilgængelig i Creative Cloud.
Creative Cloud er alt hvad du behøver for at give din fantasi liv. Brug alle Adobe-apps og kombiner dem for at få fantastiske resultater. Ved hjælp af Creative Cloud kan du oprette, redigere og gengive i forskellige formater:
- Fotos
- Videoer
- Sange
- 3D-modeller og infografik
- Mange andre kunstværker
Få alle apps til en speciel pris!
Adobe Creative Cloud er en fantastisk platform til brug til grafisk design, videoredigering, webudvikling og mere andet sammen med et sæt til mobile applikationer.
Selv et fantastisk værktøj kan dog have fejl. Nogle brugere har skrevet om tomme Creative Cloud desktop-apps på Adobe-forummet.
Problemet ser ud til at være, at når du åbner Creative Cloud, vises et tomt CC-vindue, hvilket betyder, at Creative Cloud-app-siden ikke er tilgængelig.
Således kan du ikke bruge CC-appen, når det sker. Dette er et par opløsninger til løsning af Adobe Creative Cloud-apps, der åbnes med blanke vinduer.
Hvordan løser jeg tomme Creative Cloud-desktopapps?
1. Er platformen kompatibel?
Bemærk først, at de fleste Windows-platforme ikke er kompatible med Creative Cloud.
Brugere kan kun bruge CC på 64-bit Windows 10-platform eller macOS v10.12 og nyere. Brugere, der ikke har kompatible platforme, skal således opgradere til 64-bit Windows 10.
Hvis du er interesseret i, hvordan du kan opgradere gratis til Windows 10, skal du tjekke denne fantastiske guide.
2. Opdater Creative Cloud-appen
Hvis Creative Cloud-appen ikke er den nyeste version, kan det muligvis løse problemet at opdatere den.
Med hver opdatering tilføjer Adobe nye funktioner, sikkerhedsrettelser og øger kompatibiliteten. Som med hvert stykke software, sørg for at du bruger en opdateret version til den bedste oplevelse.
⇒Download den nyeste version af Adobe Creative Cloud
3. Ryd OOBE-mappen
- Tryk på Windows-tast + E.genvejstast, der åbner File Explorer.
- Klik på fanen Vis.
- Vælg Skjulte genstande afkrydsningsfelt.
- Indtast denne sti i File Explorer's mappesti:
C: UsersAmelieAppDataLocalAdobeOOBE - Lave om brugermappen i den sti til den aktuelle titel på din brugermappe.
- Vælg alt indholdet i OOBE-mappen ved at trykke på Ctrl-tast + A..
- Tryk på Slet knap for at slette valgte filer.
Hvis du har problemer med File Explorer går ned, skal du følge de enkle trin i denne vejledning for at rette dem på ingen tid.
4. Geninstaller Creative Cloud-appen
- Hent Creative Cloud Uninstaller fra dette side.
- Åbn Creative Cloud Uninstaller ZIP i File Explorer.
- Klik på Udtræk Alle knap.
- Tryk på Uddrag knap.
- Åbn derefter Creative Cloud Uninstaller fra den udpakkede mappe.
- Klik på Afinstaller på vinduet, der åbnes.
5. Vælg Strømbesparende grafik til Creative Cloud
- Højreklik på skrivebordet, og vælg AMD Radeon-indstillinger.
- Hvis du ikke kan finde det der, skal du skrive AMD Radeon Settings i Windows-søgefeltet.
- Klik på Fanen System i vinduet Radeon-indstillinger.
- Vælg derefter fanen Skiftbar grafik vist direkte nedenfor.
- Gå ind Creative Cloud i søgefeltet.
- Klik på Creative Cloud-profilapplikationen for at vælge Strømbesparende mulighed for det.
Bemærk: Nogle brugere med hybrid Intel / AMD grafik systemer har sagt, at de har løst problemet ved at skifte Creative Cloud til Intel (strømbesparende) grafik.
Ovenstående opløsninger vil sandsynligvis rette Creative Cloud-appen for de fleste brugere. Brugere, der har rettet det samme problem med andre opløsninger, er dog velkomne til at dele dem nedenfor.
Ofte stillede spørgsmål
Der kan være en række grunde til, at Adobe CC ikke fungerer. Følg vores guide til, hvordan man løser problemet med Creative Cloud-siden, der ikke er tilgængelig.
Adobe indstiller sproget til Creative Cloud-apps afhængigt af standardindstillingerne for computersprog. Hvis du vil ændre det, skal du følge vores guide med trinvise løsninger til, hvordan man ændrer sprog.
For at hjælpe dig med at løse dette ubelejlige problem har vi oprettet en guide til de hurtigste løsninger, der løser Adobe CC-fejlen.
