FIX: Det serienummer, du indtastede, er blevet tilbagekaldt Adobe

Adobe Creative Cloud-brugere beskriver følgende situation: hver gang de prøver at åbne et produkt, beder de dem om deres serienummer. Det gør ingen forskel, da de bliver ved med at få den samme fejl.

Fejlmeddelelsen siger: Det indtastede serienummer er tilbagekaldt. Dette produkt kan ikke licenseres. Kontakt kundesupport.

Hvis det også sker for dig, ved du, at din version er licenseret, og ingen benægter det. Hvis du ignorerer problemet, forsvinder det dog ikke.

Det anbefales heller ikke at få panik over situationen. Hvad du kan gøre i stedet og er at følge nedenstående løsninger for at rette problemet så hurtigt som muligt.

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg får tilbagekaldt serienummer?

1. Få den nyeste Adobe Creative Cloud-version

Du får højst sandsynligt denne fejl, fordi du har ældre software. En fejl i valideringskontroltjenesten forårsager, at serienummeret er blevet tilbagekaldt, og fejlmeddelelsen vises igen og igen.

Så ubehageligt som det er, ved du i det mindste, hvad der er den nemmeste løsning at anvende - download og installation af den nyeste Adobe Creative Cloud-version.

Dette bringer ikke kun nye og forbedrede funktioner, men hjælper dig også med at slippe af med serienummerbesvær.

⇒ Download Adobe Creative Cloud

---

2. Bekræft, at du har et autoriseret produkt

Der er tidspunkter, hvor helt ægte kunder oplever en fejl i valideringskontroltjenesten.

Der er dog også uheldige situationer med hensyn til uautoriserede kopier eller anti-piratkopiering systemer, der får falske positive fra tid til anden.

Brugere deler på fora, hvordan de har afvist den første underretning og ventet på, at den anden skulle købe op.

Denne meddelelse skal indeholde et link til Adobes destinationsside med et unikt ID-nummer, der skal bruges som reference, og et nummer til at kontakte Adobes ægte hjælpelinje for at ringe til hjælp.

Du kan gøre det samme, da det er den nemmeste måde at bekræfte, at du virkelig har ægte software.

---

3. Deaktiver Adobe Genuine Software Integrity Service

Adobe Creative Cloud-brugere har bekræftet, at et hurtigt tip, der hjalp dem med at komme forbi serienummeret, er blevet tilbagekaldt.

De har simpelthen slukket for Adobe ægte softwareintegritetstjeneste under Kontrolpanel / administrative værktøjer. Du kan også prøve at kontrollere, om det hjælper.

---

Du kan ikke åbne Kontrolpanel? Se denne trinvise vejledning for at finde en løsning.

---

Efter at have fulgt alle ovennævnte trin, skal du ikke længere se, at serienummeret er blevet tilbagekaldt.

Husk at holde afstand fra lyssky metoder til salg af ugyldig eller forfalsket software. Som altid, hvis du har andre forslag eller spørgsmål, skal du lade dem være i kommentarfeltet nedenfor.