Hændelses-id 7031: Hvad er det, og hvordan løses det nemt?

Genstart Printer Spooler-tjenesten for at løse dette problem

Hændelses-id 7031 Print Spooler afsluttet opstår uventet, når der er et problem med Print Spooler-tjenesten. Denne vejledning vil diskutere alle tilgængelige rettelser til at løse problemet efter at have talt om årsagerne.

Hvad er Event ID 7031?

Hændelses-id 7031 er en systemhændelse i Windows, der viser, at tjenesten blev afsluttet uventet. Du kan tjekke begivenheds-id-meddelelsesbeskrivelsen for at forstå, hvad der forårsagede det. Beskeden kan variere afhængigt af den berørte tjeneste.

For eksempel, hvis beskrivelsen siger, at Print Spooler-tjenesten blev afsluttet uventet, er problemet opstået, fordi Windows ikke kan kommunikere med printeren. Der kan også være et problem med Printer Spooler-tjenesten, som administrerer udskriftsjob på Windows.

Hvorfor får jeg Event ID 7031?

Der kan være forskellige årsager til, at dette hændelses-id dukkede op; nogle af de almindelige er:

• Korrupte systemfiler – Hvis systemfiler er beskadigede eller mangler, kan du få denne fejl. For at rette det skal du køre en systemreparationsscanning.
• Forældede printerdrivere – Gamle og forældede drivere kan forårsage mange problemer, inklusive denne. Så for at rette det, skal vi opdatere printerdrivere.
• Tredjeparts softwareinterferens – Hvis tredjepartssoftware forstyrrer arbejdet i Print Spooler-tjenesten, får du muligvis en fejl. Tjek al nyinstalleret software for at forstå, hvad der forårsager det.
• Malware-infektion – Hvis din computer er påvirket af virus eller malware, kan det forårsage adskillige fejl, inklusive denne. Du skal køre en malware-scanning for at rette det og fjerne de inficerede filer.

Hvordan kan jeg rette Event ID 7031?

Før du går videre til nogen fejlfindingsmetoder, skal du sørge for at følge disse foreløbige kontroller:

• Genstart din computer.
• Sørg for, at din Windows er opdateret.
• Kør en malware-scanning.

1. Genstart Printer Spooler-tjenesten

1. Trykke Windows + R at åbne Løb konsol.
2. Type services.msc og tryk på Enter for at åbne Tjenester.
3. Find og højreklik Printer Spooler at vælge Genstart.

2. Ryd udskriftsjob

1. Trykke Windows + R at åbne Løb dialog boks.
2. Type styre printere og tryk på Enter for at starte Enheder og printere vindue.
3. Klik på din printer og vælg Åbn udskriftskøen.
4. Vælg hvert udskriftsjob fra køen, og vælg Afbestille.

3. Opdater dine printerdrivere

3.1 Opdater drivere manuelt

1. Trykke Windows + R at åbne Løb boks.
2. Type devmgmt.msc og tryk på Enter for at åbne Enhedshåndtering.
3. Find nu Udskriv køer mulighed og udvide den.
4. Højreklik på den første driver på listen, og vælg Opdater driver.
5. Klik Søg automatisk efter drivere.
6. Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre processen. Gør nu det samme for alle de angivne drivere under Udskriftskøer.

Læs mere om dette emne

• Udskriv skærmknap åbner Snipping Tool? Her er hvordan rettelsen
• Sådan bruger du Snapchat-filtre i Teams
• 4 måder at slette en brugerprofil på Windows 10

3.2 Brug en tredjepartsdriver

Det er vigtigt at holde enhedsdriverne opdateret for at køre din computer problemfrit. Men at gøre det manuelt er besværligt og ikke altid frugtbart.

Derfor anbefales det at bruge et tredjepartsværktøj til at opdatere drivere, såsom DriverFix. Dette driveropdateringsværktøj kan scanne og downloade de nyeste drivere på din computer med nogle få klik. Følg disse trin for at opdatere drivere ved hjælp af værktøjet:

1. Download og installer DriverFix.
2. Klik Scan for at starte scanningsprocessen.
3. Du får listen over forældede drivere, vælg driverne og klik Opdater driver.
4. Værktøjet vil downloade de drivere, der er kompatible med din enhed.
5. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at installere de nyeste drivere.

4. Brug kommandoprompten

1. Tryk på Windows nøgle, type CMD, og klik Kør som administrator.
2. Kopier og indsæt følgende kommandoer én efter én, og tryk på Enter efter hver kommando: sc stop spoolerdel C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS\*.* /s /qsc start spooler
3. Kopier og indsæt nu følgende kommando for at få printspooleren tilbage i drift, og tryk på Enter: sc config spooler depend=RPCSS 
4. Åben Enhedshåndtering ved at bruge trinene nævnt i metode 2. Gå til Udskriv køer, højreklik på printeren og vælg Afinstaller driver.
5. Genstart din computer, og derefter installeres driveren automatisk.

5. Reparer systemfiler 

1. Tryk på Windows nøgle, type CMD, og klik Kør som administrator.
2. Skriv følgende kommando og tryk på Enter: sfc/scannow
3. Genstart din computer, når processen er fuldført.

Så dette er de trin, du kan følge for at rette op på Event ID 7031 print spooler-tjenesten, der blev afsluttet uventet. Prøv dem og fortæl os, hvad der virkede i kommentarfeltet nedenfor.