Microsoft Store-fejlkoder: Komplet liste og rettelser

Find ud af alt om de mest almindelige fejl og deres løsninger

Microsoft introducerede os for et stykke tid tilbage til konceptet med en applikationsbutik til download og installation af apps. Fra Microsoft Store kan vi nemt downloade og/eller opdatere alle apps lavet til Windows med blot et par klik.

Men som enhver anden app har denne selvfølgelig nogle fejl enten fra installationen eller fra forsøget på at downloade en app. Vi har samlet en liste over de mulige Microsoft Store-fejl, du kan støde på, mens du bruger appen.

De fejlkoder, du modtager i Microsoft Store, kan være af flere årsager, f.eks. fejlkode 0x8024600e, når prøver at installere eller opdatere Microsoft Store-apps eller fejlkode c101a006, når du måske har en midlertidig server defekt.

Jeg vil forklare på et par linjer, hvad vi kan gøre for at rette nogle af de fejlkoder, vi får fra Microsoft Store, når vi bruger Windows.

Hvordan kan jeg rette fejlkoder i Microsoft Store?

Fejlkode 0x8024600e

Denne fejl opstår, når du forsøger at installere eller opdatere Microsoft Store.

1. Lad os trykke og holde nede Windows knappen plus R knap.
2. Skriv i dialogboksen Kør Regedt32.exe og tryk på Enter på tastaturet.
3. Registreringseditoren skulle nu være åbnet.
4. Stien ovenfor skulle se sådan ud:

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerBrugerskalmapper

5. På højre side af vinduet Registreringseditor se efter mappen, der hedder Cache.
6. Dobbeltklik (venstre klik) på Cache.
7. Under Værdidata, bør du have en æske og noget at skrive. Vi skal slette det, der står der, og vi skal skrive:

   %USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsMidlertidige internetfiler

   

8. Klik (venstre klik) på OK i vinduet Rediger streng og genstart computeren.

Fejlkode 805ab406

Dette vises, når du prøver at downloade en app.

1. Log ind på din Microsoft-konto (Windows Live ID).
2. Klik på Rediger personlige oplysninger.
3. Tjek, om fødselsdatoen og hjemlandet/regionen er udfyldt (hvis du får nye beskeder om, at du skal ændre adgangskoden, så skift den).
4. Klik på Gemme.
5. Genstart pc'en.

Hvis der er en serverfejl, vil denne fejl opstå.
Udfør de trin, du gjorde for fejlkoden 805ab406 ovenfor.

Fejlkode 805a0193 – Der er et problem med at fuldføre din anmodning

Denne fejl dukker muligvis op, når du forsøger at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, og du har forkerte netværksindstillinger.
Hvis der er en serverfejl, skal du vente på, at Microsoft løser det.
Hvis du har et Wi-Fi-problem, så prøv at oprette forbindelse til en anden Wi-Fi og se, om det virker, og bekræft, at du har en internetforbindelse.

Fejlkode c101a7d1

Denne fejl opstår normalt, når en applikationslicens ikke er angivet i din historik, eller den kan også opstå, når en servicefejl forhindrer Store i at tjekke historikken. En anden grund til, at du kan få denne fejl, er, når du opdaterer en app, og indholdet af licensen ikke er gyldigt.

1. Annuller den opdatering, du forsøger at lave på appen.
2. Afinstaller den app, du har.
3. Prøv at downloade appen fra Store igen.

Fejlkode d0000011

Denne fejl vises, når telefonen manuelt afregistreres fra indstillingen Fjern denne telefon på www.windowsphone.com.

1. Først skal du sikkerhedskopiere din telefon.
2. Foretag en hård nulstilling på telefonen.
3. Fuldfør telefonens opsætning
4. Gendan telefonen.

Fejlkode 8000ffff – Der er et problem med at fuldføre din anmodning. Prøv igen senere

Denne fejl dukker op, når appen er blevet fjernet fra butikken.
Løsningen vil være at afinstallere appen og prøve at downloade den igen.

Fejlkode 805a01f7

Du får denne fejl, når der er en midlertidig serverfejl.
Vent på, at serveren er online igen, og prøv igen (ingen estimeret ventetid i dette særlige tilfælde).

Fejlkode 805a01f4

Denne fejl er den samme som ovenstående. Du bliver nødt til at vente, indtil serveren fungerer korrekt.

Fejlkode 805a0194

Vent, indtil serveren er operationel.

Fejlkode D0000011

Denne specifikke fejl opstår, når telefonen manuelt blev fjernet fra windowsphone.com.

Udfør de samme trin som fejlkode d0000011

Fejlkode c101abb9

Du bliver nødt til at vente, indtil serverfejlen er rettet.

I dette tilfælde er den mest almindelige løsning at slette mappen Softwaredistribution. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du blot følge disse instruktioner:

1. Højreklik på Start-menuen og kør kommandoprompten (Admin).
2. Indtast følgende kommandoer på kommandolinjen og tryk på Enter efter hver:
   • net stop wuauserv
   • ren c://windows//SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • net start wuauserv
   • Afslut
3. Prøv nu at køre Windows Update og se efter ændringer.

Denne fejl vises, når en bestemt pakke ikke åbnes. Derfor kan du ikke downloade nogen apps eller spil fra Microsoft Store. For at løse fejlkoden 0x80073CF0 skal du udføre en af ​​følgende handlinger:

• Slet SoftwareDistribution-mappen.
• Gendan butikscache. (Klik Win-tasten + R, type WSReset.exe, og tryk på Gå ind).
• Kør WUReset-scriptet. (Dette script bruges hovedsageligt til at håndtere Windows-opdateringer, men det kan også være nyttigt i dette tilfælde).

Fejlkode 0x80073CF2

Denne fejl vises normalt, når du forsøger at opdatere en bestemt Microsoft Store-app. Det er usandsynligt, at det vises, når du downloader nye apps.

For at håndtere fejlkoden 0x80073CF2, prøv nogle af følgende løsninger:

1. Nulstil appen du undlader at opdatere
2. Kør DISM værktøj (Deployment Image Service and Management).

Fejlkode 0x80073D00

Listen over Microsoft Store-fejlkoder fortsætter med 0x80073D00. Du vil bemærke denne fejl, når du rent faktisk forsøger at åbne en bestemt app. Appen vil ikke åbne, hvilket fortæller dig, at den ikke kan åbnes fordi den er ved at blive opdateret. For at løse dette problem skal du udføre nogle af følgende handlinger:

• Nulstil den app, der giver dig denne fejl
• Geninstaller den app, der giver dig denne fejl.
• Nulstil Microsoft Store.

Den samme fejlkode vises også på Xbox One og forhindrer apps i at åbne. Nogle mennesker foreslår at nulstille konsollen til standard eller at fjerne din profil og tilføje den igen. Du kan dog også prøve Xbox One Diagnostics-værktøjet. Bare følg instruktionerne, og forhåbentlig finder du det, du leder efter.

Fejlkode 0x80073D01

Ifølge Microsoft opstår dette problem hovedsageligt, hvis en bestemt pakkeimplementering er blokeret af politik. Så hvad betyder det? Det betyder, at du har lavet noget beskidt arbejde i Group Policy Editor og blokeret Applikationskontrolpolitikker eller den Tillad implementeringsoperationer i specielle profiler politik.

Hvis disse politikker faktisk blokerer dine apps, skal du oprette en roamingbrugerprofil på din brugerkonto. Tjek Microsofts Officiel vejledning til administration af roamingbrugerprofiler for yderligere info.

På den anden side, hvis ingen sådanne politikker blokerer dine apps, ligger problemet i din brugerkonto. Du bruger enten en midlertidig brugerkonto, eller du er logget ind lokalt. Uanset hvad, skal du bare logge ind med din 'permanente' brugerkonto, og du burde have det godt.

Fejlkode 0x80073CF4

Jeg er ikke sikker på, om dette overhovedet kvalificeres som et problem. Simpelthen, hvis du ikke har nok diskplads på din harddisk til at installere en bestemt app, vil du modtage denne fejl.

Den åbenlyse løsning i dette tilfælde er at rense dit diskdrev og frigøre noget plads til den app, du vil installere. Windows 10 giver dig mulighed for at ændre mappen, hvor de nye apps gemmes. Så hvis du ikke vil slette noget fra dit drev, kan du altid flytte den nye app til en anden.

Og her er hvordan du gør det:

1. Gå til Indstillinger
2. Gå til System > Opbevaring 
3. Klik Skift, hvor nyt indhold gemmes
4. Under Nye apps gemmer til skal du vælge en anden harddisk.

Dette problem opstår, så snart du åbner Microsoft Store. Det er ikke specifikt relateret til opdatering eller download af apps, men det påvirker butikken som helhed.

For at løse dette problem skal du prøve nogle af følgende løsninger:

• Nulstil MicrosoftStore-cachen
• Kør fejlfinding
• Deaktiver dit antivirus
• Skift land eller region til U.S.A.
• Log ud og log ind med en anden konto
• Nulstil app-pakker

Tjek vores detaljerede guide til reparation af 0x87AFo81 Microsoft Store-fejl for mere detaljeret info.

Fejlkode 0x80073CF5

Denne fejl vises, når butikstjenesten ikke er i stand til at downloade app-pakken. Det vises normalt, når du installerer nye apps, men det er også muligt under opdatering af de eksisterende.

For at løse dette problem skal du prøve nogle af følgende løsninger:

• Tjek din internetforbindelse. Hvis du ikke er i stand til at oprette forbindelse til internettet normalt, skal du tjekke denne artikel for at løse netværksproblemerne.
• Nulstil Microsoft Store
• Slet Software distribution folder

For at løse dette problem, prøv nogle af nedenstående løsninger:

• Tjek internetforbindelsen
• Løb WSReset.exe
• Geninstaller appen
• Tjek lagerplads
• Kør fejlfindingen
• Genregistrer Microsoft Store-appen
• Opdater Microsoft Store
• Log ud/log ind fra Microsoft Store
• Skift land eller region til "USA".

Tjek vores detaljerede guide til reparation af 0x87AF0813 Microsoft Store fejl for mere info.

Fejlkode 0x80073CF6

Denne fejl forhindrer dig i at downloade apps og spil fra Microsoft Store. Der er stadig ingen bekræftet løsning på dette problem, men du kan prøve nogle af de grundlæggende løsninger:

1. Nulstil Microsoft Store (kør WUReset.exe)
2. Brug Microsoft Store Fejlfinding. Gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding. Find nu Microsoft Store Apps, klik på den, og vælg Kør fejlfindingen. Bare følg yderligere instruktioner på skærmen og lad guiden fuldføre.

Fejlkode 0x800700B

Dette problem er normalt forbundet med opdatering af Microsoft Store-apps. Så der er en større mulighed for at støde på det, mens du opdaterer dine aktuelt installerede apps, end når du downloader de nye.

Her er, hvad du kan prøve, når du håndterer dette problem:

• Ryd Microsoft Store-cachen
• Brug Microsoft Store fejlfinding fra appen Indstillinger
• Kør SFC-scanningen. Åbn kommandoprompten (Admin) > indtast følgende linje, og tryk på Enter: sfc/scannow
• Kør DISM
• Brug Powershell. Åbn Powershell (Admin), indtast følgende kommando og tryk på Enter: Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation-lignende “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Fejlkode 0x80073CF7

Denne fejl vises, når du forsøger at installere en app fra Microsoft Store. Men det kan også dukke op, når du forsøger at afinstallere en app fra din computer, da den ikke kan afregistrere pakken.

For at løse dette problem, prøv nogle af følgende løsninger:

1. Kør SFC-scanningen.
2. Slet OLE mappe i Registreringseditor. Gå til Søg, skriv regedit, og åben Registreringseditor. Gå til følgende sti: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft. Find OLE-mappen, og slet den.
3. Løb Microsoft Store fejlfinding fra Indstillinger.
4. Slet Software distribution folder.

Fejlkode 0x80073CF9

Dette er en anden fejlkode, der normalt vises, mens du opdaterer eksisterende Microsoft Store-apps. Vi har allerede dækket dette problem bredt, så du kan tjekke ud artiklen for mere detaljerede løsninger.

Fejlkode 0x80073CFA

Dette er et andet problem, der vises, når du afinstallerer Windows 10-apps, snarere end under installationsprocessen. Her er nogle grundlæggende trin, du kan tage for at løse dette problem:

• Nulstil appen
• Kør SFC-scanningen
• Kør DISM

Fejlkode 0x80073CFC

En anden fejl, der ikke påvirker installation eller opdatering af Windows 10-apps. Dette problem forhindrer faktisk en bestemt app i at starte. Så der er to åbenlyse løsninger på dette problem:

• Nulstil appen
• Geninstaller appen

Fejlkode 0x80073CFD

Dette installationsproblem forhindrer normalt installation eller opdatering af Microsoft Store-apps på grund af en ufuldstændig systemopbygning. I så fald skal du udføre nogle af følgende handlinger:

• Opdater til den nyeste version af Windows 10. Hvis du kører Windows 10 Insider Preview, skal du sørge for at installere den seneste Preview-build.
• Sørg for, at din internetforbindelse fungerer korrekt.
• Løb Microsoft Store fejlfinding

Læs mere om dette emne

• Rette: Opdater fejl 0x8024001e på Windows 10/11 [Nem vejledning]
• Kaspersky High CPU-brug: Sådan reduceres det effektivt
• Spotify bliver ved med at gå ned? 6 måder at løse det på Windows
• Overwatch høj CPU-brug: 4 måder at reducere det på

Fejlkode 0x80073CFE

Denne opdateringsfejl kan gøre nogle af dine apps ubrugelige. Her er en rettelse, der hjalp nogle brugere, og den kan måske også hjælpe dig:

1. Gå til Indstillinger.
2. Gå til Apps.
3. Find nu den app, der ikke virker, klik på den, og vælg Bevæge sig.
4. Flyt appen til den harddisk, hvor dit system er installeret.

Som du kan se, kan denne fejl nemt være forårsaget af at løse den ovennævnte fejl 0x80073CF4. Så vær forsigtig, mens du flytter dine apps.

Fejlkode 0x80073CFF

Du kan få denne fejl, hvis den pakke, du prøver at installere, ikke opfylder et af følgende krav:

• Appen implementeres ved hjælp af F5 i Visual Studio på en computer med en Microsoft Store-udviklerlicens.
• Pakken er signeret med en Microsoft-signatur og implementeret som en del af Windows eller fra Microsoft Store.
• Pakken er signeret med en betroet signatur og installeret på en computer med en Microsoft Store-udviklerlicens, et domæneforbundet computer med AllowAllTrustedApps-politikken aktiveret eller en computer med en Windows Sideloading-licens med AllowAllTrustedApps-politikken aktiveret.

Selvom det er en sjælden begivenhed, kan du støde på det, når du installerer nogle mindre populære apps fra Microsoft Store. For at håndtere det skal du gøre følgende:

1. Gå til søg, skriv PowerShell, og åbn PowerShell (Admin)
2. Indsæt følgende linje, og tryk på Enter: Get-appxprovisionedpackage -online | where-object {$_.packagename -like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage -online
3. Genstart din computer

For at løse fejlen 0x80d0000a skal du blot køre kommandoen WSReset.exe.

Se vores detaljerede guide til at rette denne Microsoft Store-fejl for mere detaljeret information.

Fejlkode 0x80073D02

Dette problem opstår normalt i Windows 10 Insider Preview og forhindrer brugere i at installere apps fra butikken. Den bedste løsning på dette problem er simpelthen at nulstille Microsoft Store ved hjælp af kommandoen WUReset.exe.

Fejlkode 0x80073D05

Der er et par ting, du kan prøve, når du håndterer fejlen 0x80073D05. Her er hvad du skal gøre:

1. Kør Microsoft Store fejlfinding fra Indstillinger.
2. Løb WSReset.exe.
3. Åbn PowerShell (Admin), indsæt følgende kommando, og tryk på Enter: Get-Appxpackage –Allusers
   • Find derefter Microsoft. Windowsstore, og kopier PackageFullName (ctrl + c).
   • Udfør nu følgende kommando: Add-AppxPackage -register “C: Program FilesWindowsApps” –DisableDevelopmentMode (BEMÆRK: Husk at udskifte med actaul PackageFullName, du lige har kopieret.

Fejlkode 0x80073CF3

Dette problem opstår, når du forsøger at opdatere en bestemt app. Her er de mulige årsager til dette problem:

• Den indgående pakke er i konflikt med en installeret pakke.
• En specificeret pakkeafhængighed kan ikke findes.
• Pakken understøtter ikke den korrekte processorarkitektur.

For at løse dette problem skal du genregistrere Microsoft Store:

1. Gå til Søg, skriv PowerShell, højreklik på Powershell, åbn som administrator
2. Indtast følgende kommando, og tryk på Enter: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. Genstart din computer

Fejlkode 0x80070057

For at løse dette installationsproblem fra Microsoft Store anbefaler vi at køre Microsoft Store fejlfinding fra appen Indstillinger. Nogle få brugere har bekræftet, at denne løsning fungerede for dem.

Fejlkode 0x80073D0A

For at løse dette problem skal du slå din Antivirus og Windows Firewall fra. Hvis du ikke ved, hvordan du slukker Windows Firewall, skal du blot følge disse instruktioner:

1. Gå til Søg, skriv firewall, og åbn Windows Firewall
2. Klik nu på Slå Windows Firewall fra eller til
3. Gå til Slå Windows Firewall fra

Fejlkode 0x800B0100

Dette er faktisk en Windows Update-fejl, men brugere har også set det i Microsoft Store. Hvilket er noget mærkeligt. Uanset hvad, for at løse dette problem, prøv nogle af følgende løsninger:

• Kør Windows Update-fejlfinding
• Kør Microsoft Store fejlfinding
• Kør SFC-scanningen
• Kør DISM-værktøjet

Fejlkode 0x80072efe

Denne fejl får Microsoft Store til at gå ned. For at løse 0x80072efe-fejlen skal du prøve nogle af følgende løsninger:

• Kør WSReset.exe manuskript
• Løb Microsoft Store fejlfinding

Fejlkode 0x803F8001

Dette problem forhindrer apps i at opdatere. Løsningen til fejlkoden 0x803F8001 kan dog ikke være enklere. Bare afinstaller appen, gå over til butikken og installer den igen.

Når du geninstallerer appen, vil du være i stand til at opdatere den fra dette tidspunkt frem uden problemer.

Fejlkode 0x803F700

Brugere, der rapporterede denne fejl, sagde, at de ikke var i stand til at få adgang til, downloade og installere apps i Microsoft Store. Prøv nogle af følgende løsninger for at løse dette problem:

• Kør Microsoft Store Fejlfinding
• Deaktiver Windows Firewall
• Nulstil butiks cache
• Nulstil app-pakker

Tjek ud vores detaljerede guide for at rette fejlen 0x803F700 Microsoft Store for mere info.

Fejlkode 0x80246019

Denne fejlkode er faktisk ret nem at løse, alt du skal gøre er at nulstille butikken fra appen Indstillinger. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du bare tjekke ud vores detaljerede guide for at rette denne Microsoft Store-fejl for mere detaljerede løsninger.

Og endelig er den sidste fejlkode i denne lange artikel med Microsoft Store-fejlkoder Microsoft Store-fejlen 0x80D05001. Her er hvad du skal gøre for at løse det:

• Brug Windows Apps fejlfinding
• Kør SFC-scanneren
• Deaktiver tredjeparts internetsikkerhedsværktøjer

Se vores detaljerede guide til at rette denne Microsoft Store-fejl for mere detaljerede løsninger.

Så disse er de trin, du kan gøre for at rette de fejlkoder, du får i Microsoft Store. Skriv venligst til os nedenfor for andre ideer om emnet.