De, der arbejder på Windows 10-systemet, foretrækker ofte at bruge Windows Mail-appen til deres forskellige mailservere. Det er den bedste måde at få adgang til alle dine e-mails fra forskellige e-mail-klienter på en enkelt platform. Selvom dette er en nyttig funktion fra Windows 10, kommer den også med sit eget sæt problemer.
Mange brugere har oplevet, at Windows 10-mailapp-nedbrudsproblemet forårsager meget besvær. Du skal muligvis afinstallere appen komplet og installere den igen. Før det kan du dog prøve nedenstående løsninger for at løse problemet.
Metode 1: Ved at køre SFC / Scannow
Trin 1: Gå til Start på skrivebordet og skriv Kommandoprompt i søgefeltet. Højreklik på resultatet, og vælg Kør som administrator at åbne Kommandoprompt i admin-tilstand.
Trin 2: I Kommandoprompt vindue, skriv nedenstående kommando og tryk Gå ind:
sfc / scannow
Scanningsprocessen tager tid, så hold tålmodighed, indtil den er færdig. Den scanner eventuelle ødelagte filer og reparerer dem. Når scanningen er afsluttet, skal du genstarte din pc, og din Mail-app skal fungere. Hvis det ikke følger den anden metode.
Metode 2: Ved at kontrollere for opdateringer
Trin 1: Gå til Start på dit skrivebord, og vælg Indstillinger (tandhjulsikon) fra genvejsmenuen, der er placeret over Strøm mulighed.
Trin 2: I Indstillinger klik på Opdatering og sikkerhed.
Trin 3: I det næste vindue skal du klikke på Windows opdatering til venstre. Klik nu på højre side af ruden Søg efter opdateringer.
Hvis der er nogen tilgængelig opdatering, begynder den automatisk at downloade og installere. Når installationen er afsluttet, skal du genstarte din Windows 10-pc, for opdateringen er ikke afsluttet, og Mail-appen fungerer fint. Hvis ikke, så prøv den tredje metode.
Metode 3: Ved at deaktivere Windows Firewall
Trin 1: Tryk på Windows-tast + R at åbne Løb kommando. Skriv nu kontrol firewall.cpl i søgefeltet. Trykke Okay.
Trin 2: I Kontrolpanel klik på Slå Windows Defender Firewall til eller fra på venstre side.
Trin 3: I det næste vindue skal du gå til Private netværksindstillinger sektion, og vælg alternativknappen ud for Sluk Windows Defender Firewall.
Gå nu til Indstillinger for offentlige netværk sektion, og vælg alternativknappen ud for Sluk Windows Defender Firewall.
Trykke Okay for at gemme ændringerne og afslutte.
Din mail-app skal fungere nu. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve den 4. metode.
Metode 4: Ved at køre fejlfinding
Trin 1: Gå til Start knap dit skrivebord og skriv Fejlfinding i søgefeltet. Venstreklik på resultatet for at åbne Fejlfinding af indstillinger.
Trin 2: I Fejlfinding af indstillinger i højre side af ruden, rul ned og klik på Yderligere fejlfindingsprogrammer link i blåt.
Trin 3: Næste, under Find og rette andre problemer sektion, rul ned for at finde Windows butik apps. Vælg det, og klik på Kør fejlfindingsværktøjet knap.
Lad fejlfindingsprogrammet opdage eventuelle problemer. Derefter bliver du spurgt, om du vil nulstille en app. Følg instruktionerne, indtil det er løst. Nu skal din Windows 10 Mail-app arbejde igen. Hvis det ikke fungerer stille, skal du følge den 5. metode.
Metode 5: Ved at slette brugerkonto fra Windows Mail-appen
Trin 1: Gå til Start på skrivebordet og skriv Post i søgefeltet. Klik på resultatet for at åbne Post app.
Trin 2: I Post app, skal du klikke på de tre vandrette linjer i øverste venstre hjørne og klikke på gear ikon (Indstillinger) nederst til venstre.
Trin 3: Nu på højre side af ruden, under Indstillinger skal du klikke på Administrer konti.
Trin 4: Vælg her den e-mail-brugerkonto, du vil slette.
For eksempel valgte vi Outlook konto her.
Trin 5: I det næste vindue, Outlook-kontoindstillinger (eller en hvilken som helst konto, du vælger), skal du vælge Slet konto fra denne enhed mulighed.
Trin 6: Klik derefter på bekræftelsesvinduet Slet knappen nederst for at fjerne brugerkontoen.
*Bemærk - Du skal udføre dette trin, inden du fortsætter med at nulstille kontoen. Så sørg for at slette Windows Mail brugerkonto først og derefter nulstille Mail og kalender app.
Når du er færdig med at slette brugerkontoen, skal du fortsætte med den 6. metode.
Metode 6: Ved at nulstille Mail og Kalender-appen
Trin 1: Gå til Indstillinger som forklaret i Metode 2 Trin 1. Derefter i Indstillinger klik på Apps.
Trin 2: I det næste vindue, i højre side af ruden, skal du rulle ned til Apps og funktioner afsnit. Se efter Mail og kalender app og vælg den.
Klik på Avancerede indstillinger under det.
Trin 3: I det næste vindue skal du rulle ned til Nulstil sektion, og tryk på Nulstil knappen under den.
Trin 4: Klik på Nulstil igen på prompten, hvis du er sikker på, at du vil fortsætte.
Genstart din pc, og din Windows 10 Mail-app skal fungere. Hvis den ikke gør det, kan du prøve den 7. metode.
Metode 7: Ved at afinstallere og geninstallere appen
Der er to måder, hvorpå du kan gøre dette.
Sådan afinstalleres Mail-appen gennem menuen med højreklik
Trin 1: Gå til Start på skrivebordet og skriv Post i søgefeltet. Højreklik nu på resultatet, og vælg Afinstaller for at fjerne appen fra din Windows 10-pc.
Sådan afinstalleres Mail-appen ved hjælp af Powershell
Trin 1: Gå til Start på skrivebordet og skriv Powershell i søgefeltet. Højreklik på Windows PowerShell og vælg Kør som administrator at åbne Powershell med administratorrettigheder.
Trin 2: Nu, i Powershell vindue, udfør nedenstående kommando og tryk Gå ind:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Fjern-AppxPackage
Sådan geninstalleres Mail-appen via Windows Store
Trin 1: Gå til Start på skrivebordet og skriv butik i søgefeltet. Venstreklik på resultatet for at åbne Microsoft Store.
Trin 2: I Microsoft Store vindue, gå til søgefeltet øverst til højre og skriv Mail. Vælg Mail og kalender fra listen over resultater.
Trin 3: Det tager dig til Mail og kalender app-side. Klik på get for at downloade og installere appen.
Du har installeret Mail-appen med succes fra Windows Store. Men hvis Mail-appen stadig ikke fungerer korrekt, er chancerne for, at der mangler nogle mail-app-pakker. I så fald skal du følge den 8. metode.
Metode 8: Ved at installere manglende e-mail-apppakker gennem kommandoprompt
Trin 1: Åben Kommandoprompt i admin-tilstand som vist i Metode 1 Trin 1. Nu, i Kommandoprompt vindue, kør nedenstående kommando og tryk Gå ind.
dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0
Genstart nu din pc for at ændringerne skal være effektive. Din Windows 10 Mail-app skal fungere fint nu.
Mens de ovennævnte metoder skulle løse dit Mail-app-nedbrudsproblem i din Windows 10, hvis problemet stadig vedvarer. du kan prøve en anden mailklient. I det mindste indtil det tidspunkt, du kan løse dette problem.
