Microsoft Surface Dock er et praktisk lille værktøj, som du kan bruge til at omdanne din Surface til en fuld desktop pc. Din Surface tilsluttes simpelthen til en Surface Dock via et enkelt magnetisk Surface Connect-kabel.
Det kan understøtte hurtig overførsel af video, lyd og data, og dets kompakte design holder skrivebordet rodfrit.
Brugere kan ikke opdatere Surface Dock
Imidlertid er ikke alle tilfredse med Microsoft Surface Dock, da mange brugere gør det rapportering at de har problemer med at opgradere firmwaren, når de bruger den med en Surface Pro X:
Medmindre du har en MS-butik i nærheden eller en ven, der har en anden Surface-enhed, der kan hjælpe, skal du ringe til Microsoft kundeservice og få dem til at sende dig en anden dock, der er opdateret med den nye firmware, da standard firmwarepakken ikke fungerer på Pro X (ARM64 vs. x86-64)
Kort sagt, hvis vi skal bedømme ud fra de indledende beskrivelser, kan brugerne slet ikke opdatere firmwaren.
En bruger kom på en løsning:
Din anden mulighed er at returnere MS-docken og få en USB-C-dockingstation fra tredjepart med 60W PD-opladning i stedet. Jeg vil anbefale denne tilgang, hvis du vil komme i gang hurtigt.
Surface Pro Xs arkitektur er skylden
Mens det er en supportside til udførelse af en Microsoft Surface Dock-firmwareopgradering eksisterer, det ser ud til at være til lidt nytte, da de fleste brugere alle synes at ende med den samme fejl alligevel:
Denne installationspakke understøttes ikke af denne processortype. Kontakt din produktleverandør.
Tilsyneladende er synderen bag Surface Pro Xs ARM64-arkitektur. Yderligere undersøgelse af sagen afslørede, at den ikke understøttes af Microsoft Surface Dock.
Den eneste solide løsning hidtil ville være at bruge en x86-64 Overfladeenhed. Disse inkluderer Surface Pro 7 og Surface Laptop 3 så langt som Microsofts udgivelses noter er bekymret.
Mest sandsynligt frigiver Microsoft en ARM64-pakke til Surface Dock-opdateringen før snarere end senere.
Hvad tager du med det seneste Microsoft Surface Dock-problem? Fortæl os hvad du synes ved at kommentere i nedenstående afsnit.