- At have dit Facebook Messenger-videoopkald ikke fungerer, når du prøver at se din familie og venner, kan være irriterende.
- For at fejlfinde netværksproblemer på din Android- eller iOS-enhed skal du skifte mellem mobildata og Wi-Fi for at sikre, at netværket fungerer.
- Det er også meget vigtigt at sikre, at din enhed tillader brugen af dit kamera.
- Problemer med adgang til mikrofon kan også forhindre din Facebook Messenger-app i at fungere som beregnet.
Denne software reparerer almindelige computerfejl, beskytter dig mod filtab, malware, hardwarefejl og optimerer din pc til maksimal ydelse. Løs pc-problemer og fjern vira nu i 3 nemme trin:
- Download Restoro pc-reparationsværktøj der kommer med patenterede teknologier (patent tilgængelig her).
- Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer, der kan forårsage pc-problemer.
- Klik på Reparer alt for at løse problemer, der påvirker din computers sikkerhed og ydeevne
- Restoro er blevet downloadet af 0 læsere denne måned.
Mange brugere har oplevet, at et videoopkald ind Facebook Messenger er utilgængeligt af usikre årsager. Når du ringer til nogen på Facebook Messenger, ringer den en eller to gange, men så afbryder opkaldet forbindelsen.
Hvad skal du gøre, hvis Facebook Messenger-videoopkaldet ikke fungerer? Der er 5 muligheder for at løse dette irriterende problem, som du finder i de følgende linjer i denne artikel.
Hvordan kan jeg rette Facebook Messenger-videoopkald, der ikke fungerer?
1. Tillad adgang til kameraet
iOS
- Gå til Indstillinger.
- Trykke på Privatliv, og find Kamera i det.
- Tryk på Kamera og du vil finde Facebook Messenger.
- Klik på Kamera.
- Dette giver din Facebook Messenger mulighed for at bruge kameraet.
Android
- Gå til Indstillinger.
- Trykke på Apps.
- Dernæst skal du finde Facebook Messenger.
- Gå til Tilladelse.
- Tænd for Kamera.
Hvis din enhed ikke giver Facebook Messenger adgang til kameraet, fungerer din kameradriver ikke, når du kører Facebook Messenger, så et videoopkald fungerer ikke.
2. Tillad adgang til mikrofon
iOS
- Naviger til Indstillinger.
- Trykke på Privatliv.
- Klik på Mikrofon.
- Skift derefter Facebook Messenger.
Android
- Naviger til Indstillinger.
- Trykke på Apps.
- Find Facebook Messenger.
- Tryk derefter på Tilladelse.
- Tænd mikrofonen, indtil den tænder grøn.
Når du har givet Facebook Messenger adgang til kameraet, skal du også give adgang til mikrofonen. Dette gør det muligt for applikationen at foretage et videoopkald.
3. Kontroller netværksforbindelsen
iOS
- Gå til Indstillinger.
- Tryk derefter på Generel.
- Gå til Nulstil.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger.
- Indtast dit Pinkode og du kan nulstille netværksindstillingerne.
- Nulstil Netværks indstillinger.
Android
- Naviger til Indstillinger.
- Trykke på Generel ledelse.
- Gå til Nulstil.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger.
- Bekræfte Nulstil indstillingerne.
- Gå ind i Pinkode/adgangskode/fingeraftryk/mønster.
- Tryk på Nulstil indstillingerne igen for at bekræfte.
Hvis Facebook-videoopkaldet ikke opretter forbindelse, kan det skyldes netværksproblemer. Følg disse trin for at fejlfinde netværksproblemer på din enhed:
- Du vil måske først skifte mellem mobildata og Wi-Fi for at se, om der er noget galt med netværket.
- Det ville være nyttigt at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi, hvis det er muligt.
- Du kan prøve at nulstille netværksindstillingerne.
4. Log ind på Facebook Messenger igen
Hvis Facebook Messenger-videoopkald stadig ikke fungerer på din enhed, kan du fortsætte med følgende metode.
iOS
- Da der ikke er nogen Slet data mulighed på iOS, for at logge ud af Facebook Messenger på en iOS-enhed, skal du logge ud ved hjælp af Facebook (fordi Messenger er linket til Facebook). Du kan gøre følgende:
- Hvis du ikke installerede Facebook-appen, skal du Hent og installere først på din enhed.
- Gå til Facebook-skærm
- Tryk på hamburger ikon i nederste højre hjørne af skærmen.
- Rul ned og tryk på Indstillinger.
- Gå til Bruger indstillinger.
- Vælg Sikkerhed (sikkerhed og login).
- Du vil se en liste, hvor du kan logge ind og finde Facebook Messenger.
- Tryk på korset i nærheden for at log ud af Messenger.
Android
- Først skal du Log ud af appen.
- Der er ingen logout-knapper på Facebook Messenger, så vi skal:
- Gå til Indstillinger.
- Trykke på Apps.
- Vælg Facebook Messenger.
- Tryk på Slet data.
- Du kan så Log ud af appen.
- Så skal du gå til startskærmen.
- Tryk på Messenger-ikon for at logge ind igen.
5. Se efter opdateringer, og geninstaller Messenger
- Du kan først gå til Indstillinger.
- Trykke på Apps.
- Vælg Facebook Messenger.
- Tryk derefter på Afinstaller.
- Endelig kan du downloade den nyeste version fra App butik på en iOS-enhed eller Google Play på en Android-enhed.
Den seneste version af Facebook Messenger indeholder normalt nye funktioner og rettelser til kendte fejl.
Så installation af den nyeste Facebook Messenger kan være meget nyttigt med ikke at løse problemet med videoopkald.
Har du stadig problemer?Løs dem med dette værktøj:
- Download dette pc-reparationsværktøj klassificeret Great på TrustPilot.com (download starter på denne side).
- Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer, der kan forårsage pc-problemer.
- Klik på Reparer alt til at løse problemer med patenterede teknologier (Eksklusiv rabat for vores læsere).
Restoro er blevet downloadet af 0 læsere denne måned.
