- Microsoft indgået et samarbejde med den nyeste komponent i Power Platform, den Power Virtual Agents, en chatbot-platform med lav kode.
- Power Virtual Agent-udviklingen er meget nemmere, fordi den bruger en guidet grafisk grænseflade-tilgang uden kode.
- Hvis du vil være opdateret med de seneste nyheder fra Microsoft Build, skal du gå til vores Microsoft Build 2020 Hub.
- Microsoft Teams er et godt værktøj til kommunikation inden for eller uden for organisationer. Læs mere om det i vores Microsoft Teams sektion.
Denne software holder dine drivere kørende og holder dig dermed beskyttet mod almindelige computerfejl og hardwarefejl. Tjek alle dine chauffører nu i 3 nemme trin:
- Download DriverFix (verificeret downloadfil).
- Klik på Start scanning for at finde alle problematiske drivere.
- Klik på Opdater drivere for at få nye versioner og undgå systemfejl.
- DriverFix er downloadet af 0 læsere denne måned.
Chatbots i Microsoft Teams er ikke en ny ting. Og mens Chatbots er meget nyttige for virksomheder, der bruger dem til intern hjælp og information til deres medarbejdere eller til deres kunder.
De var dog ikke så lette at oprette og administrere. Det er ved at ændre sig snart, fordi Microsoft indgået et samarbejde med den nyeste komponent i Power Platform, den Power Virtual Agents, en chatbot-platform med lav kode.
Power Virtual Agents hjælper virksomheder og udviklere med at oprette Chatbots lettere
Styr virtuelle agenter er en chatbot-tjeneste, der blev bygget på Microsoft Power-platformen og Bot Framework.
Ifølge Microsoft er Power Virtual Agent-udviklingen meget nemmere, fordi den bruger en guidet grafisk grænseflade-tilgang uden kode.
Det gør det nemt for alle at oprette og vedligeholde en intelligent virtuel agent uden at lære at kode.
Du vil være i stand til at oprette din chatbot i Power Virtual Agents-portal, og bagefter vil du være i stand til at integrere det med Microsoft Teams bare ved at trykke på en enkelt knap.
Hvis du er udvikler, skal Microsoft også offentliggjorde dokumentationen om hvordan man opretter chatbot nøjagtigt.
Hvordan fungerer Microsoft Teams Chatbot?
Michael Chow, Senior Program Manager for Microsoft beskriver et faktisk eksempel på brug i en blogindlæg:
En medarbejder, der lige er tilmeldt Contoso, stiller et par spørgsmål i forbindelse med genåbning af kontoret, orientering af nye medarbejdere og upload af dokumentation.
Derefter fortsætter han med at bede om støtte med specielle boliger, specifikt ergonomiske møbler. Botten skal forbinde ham med en HR-ekspert for at forstå situationen bedre.
Bot indsamler nogle oplysninger for at oprette en anmodningsbillet og sender den til Onboarding-kanalen i Teams, hvor HR-eksperter kan se anmodningen og håndtere den.
Da der er længere end normal ventetid i dag, kontrollerer medarbejderen sin anmodningsstatus med bot for at sikre, at den stadig er aktiv.
En indbygget ekspert ser meddelelsen i eksperthjælpskanalen i Teams og når ud til medarbejderen. Efter at have hjulpet medarbejderen ud, vender han tilbage til ekspertkanalen og lukker billetten.
Medarbejderen kan også kontrollere status for sine anmodninger igen og bekræfte, at den er blevet lukket.
