Outlook-fejl 0x80040115: 4 måder at rette det nemt på

Ret Outlook-fejl ved at tømme din cache eller brug vores andre løsninger

Når du sender en e-mail ved hjælp af Microsoft Outlook, er brugerne stødt på Microsoft Outlook-fejlen 0x80040115. Hvis denne fejl opstår, Outlook kan ikke logge på eller få adgang til serveren.

Flere brugere har rapporteret lignende fejl i Microsoft-fællesskab forum, og i dag vil vi vise dig de bedste måder at løse det på.

Hvad betyder Outlook-fejlen 0x80040115?

Denne fejlmeddelelse vises, når Outlook ikke kan oprette forbindelse til serveren. Med hensyn til årsagerne er her de mest almindelige:

• DNS-cache - Det er ikke ualmindeligt, at DNS-cache forårsager netværksfejl. Hvis dette sker, bliver du nødt til det tøm din DNS.
• Tilføjelser – Visse tilføjelser kan forårsage problemer, og nogle gange Outlook åbner ikke hvis visse tilføjelser er installeret.
• Korrupt installation – Hvis din Outlook-installation er beskadiget, vil du ikke være i stand til at bruge klienten korrekt. Den eneste mulighed er at reparere Outlook eller geninstallere det.

Hvordan løser jeg Outlook-fejl 0x80040115?

Før vi begynder at løse dette problem, bør du kontrollere følgende:

• Tjek Microsoft 365 Admin Center – Besøg administrationscenteret og sørg for, at din brugerkonto ikke er uden licens.
• Opret en ny mailprofil – I Kontrolpanel skal du finde Mail-appletten og bruge den til at oprette en ny profil. Tilføj din e-mail til det, og det er det. Nogle brugere rapporterede, at sletning og genskabelse af deres profiler hjalp med at løse problemet.
• Reparer din pst-fil – Brug SCANPST til at finde og reparere din pst-fil. Når filen er repareret, vil fejlen være væk.
• Genstart Microsoft Exchange Services – Hvis du er serveradministrator, kan du løse dette problem ved at genstarte Exchange-tjenester.

1. Fjern DNS-poster

1. Tryk på Windows nøgle og type cmd. Højreklik derefter på Kommandoprompt og vælg Kør som administrator.
   
   
2. I den Kommandoprompt, skriv følgende kommando og tryk enter for at udføre:
   ipconfig /flushDNS
   
   
3. Luk kommandoprompt, og kontroller for eventuelle forbedringer.

Denne fejl kan opstå på grund af en DNS-konfigurationsfejl. Flere brugere har rapporteret, at skylning af DNS har hjulpet dem med at løse fejlen.

2. Tjek for tilføjelsesproblemer

2.1. Åbn Outlook i sikker tilstand

1. TrykkeWindows Tast + R for at åbne Kør.
2. Indtast følgende og klik Okay:
   Outlook /safe
   
   
3. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge en profil og klikke Okay.
4. Når Outlook åbner, kan du prøve at sende en e-mail.
5. Hvis fejlen ikke opstår i fejlsikret tilstand, har du muligvis en tredjeparts tilføjelse installeret, der skaber konflikt med programmet.

2.2. Find og fjern tilføjelser

1. Lancering Outlook.
2. Klik på Fil og vælg Muligheder.
   
   
3. I den Outlook-indstillinger vindue, skal du vælge Tilføjelser fanen fra venstre rude.
   
4. Deaktiver alle de installerede tilføjelsesprogrammer fra tredjepart.
5. Genstart Outlook, og kontroller for eventuelle forbedringer.

3. Reparer Outlook installation

1. Trykke Windows tasten + R for at åbne Kør.
2. Type appwiz.cpl og klik Okay.
   
3. Vælg Outlook klient og klik på Lave om.
   
   
4. I Office-fejlfindingsvinduet vil du se Hurtig reparation og Online reparation. Vælg den første mulighed, og kontroller, om den løser problemet. Hvis ikke, brug Online reparation i stedet.
   
5. Luk fejlfindingen og start Outlook. Tjek for eventuelle forbedringer.

Læs mere om dette emne

• Rette: Outlook-fejl 0x800ccc0f i Windows 10/11
• Zoom-plugin til Outlook virker ikke: 6 måder at løse det på

4. Skift profilsikkerhedsindstillinger

1. Tryk på Windows-tasten og skriv kontrolpanel. Klik på Kontrolpanel.
   
   
2. I Kontrolpanel, søg efter Mail.
3. Klik på Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-bit) mulighed.
4. I vinduet Mail Setup skal du klikke på Vis profiler knap.
   
5. Vælg din profil, og klik på Ejendomme knap.
   
6. Klik på E-mail konti knap.
7. Vælg din e-mail-konto, og klik på Lave om knap.
8. Klik på Flere indstillinger knap.
   
9. Åbn Sikkerhed fanen.
10. Sørge for at Krypter data mellem Microsoft Office Outlook og Microsoft Exchange kontrolleres.
    
11. Klik Okay for at gemme ændringerne.
12. Genstart Outlook-klienten, og kontroller for eventuelle forbedringer.

Microsoft Outlook-fejlen 0x80040115-fejlen kan gøre det svært at sende og modtage e-mails. Vi har dog listet alle mulige rettelser for at hjælpe dig med at løse problemet på ingen tid.

Hvis du har yderligere problemer, så tjek vores guide mest almindelige Outlook-fejl for flere rettelser.

Gå gennem trinene og fortæl os, hvilken metode der hjalp dig med at løse problemet i kommentarerne.