Til tider er brugere ikke i stand til at få adgang til Internettet og få følgende fejlmeddelelse:
Windows Wireless Service kører ikke på denne computer.
En bemærkelsesværdig kendsgerning er, at denne fejlmeddelelse peger mod Trådløs netværk. Således kunne en hel del af dette problem isoleres, hvis vi bekræfter dette. Prøv at slutte dit system til internettet "fast kablet." Hvis Internettet fungerer fint, ved vi hvad vi skal målrette mod og kan foretage fejlfinding i overensstemmelse hermed.
Hvis den kablede forbindelse heller ikke fungerer, kan problemet være med systemet, og vi bliver nødt til at udføre den generiske procedure til fejlfinding af netværksproblemer. Det ville dog være et sjældent tilfælde.
Hvis vi antager, at Internettet fungerer, når der er tilsluttet et hardt kabel, kan du prøve følgende trin for at løse problemet:
Løsning 1] Brug internetfejlfinding
1] Klik på Start-knap og derefter det gearlignende symbol for at åbne Indstillinger side.
2] Gå til Opdateringer og sikkerhed og derefter Fejlfinding fanen i venstre side.
3] Vælg Fejlfinding til internetforbindelser og kør det.
4] Genstart systemet.
Hvis problemet var med en intern konflikt, skulle den indbyggede fejlfinding løse problemet. Hvis ikke, kan vi gå videre til følgende trin.
Løsning 2] Kontroller, om WiFi-knappen er tændt på tastaturet
Mange bærbare computere har en WiFi-switch på tastaturet blandt funktionstasterne (f.eks. F1, F2, F3 osv.). Disse taster trykkes normalt sammen med Fn-tasten. Prøv at trykke på den en gang, og kontroller, om det gør en forskel.
Løsning 3] Kontroller status for WLAN AutoConfig-tjenesten
En af grundene til, at WiFi ikke fungerer, er, hvis WLAN AutoConfig-tjenesten ikke starter automatisk. Proceduren for at starte den manuelt er som følger:
1] Tryk på Vind + R for at åbne vinduet. Type services.msc og tryk Enter for at åbne menuen Tjenester.
2] Find listen i tjenester, der er arrangeret i alfabetisk rækkefølge WLAN AutoConfig-tjeneste.
3] Kontroller, om status for denne tjeneste kører.
4] Hvis det ikke er aktivt, skal du højreklikke på det og derefter på det Ejendomme.
5] Skift servicetype til brugervejledning og status til Start.
6] Klik på ansøge og derefter på OK.
Løsning 4] Nulstil netværkskonfigurationer
Du kan prøve at nulstille alle netværkskonfigurationer. Til tider bliver de korrupte, og dette trin kan være nyttigt.
1] Tryk på Vind + R for at åbne vinduet Kør og skriv kommandoen cmd. Tryk på Enter for at åbne vinduet Kommandoprompt.
2] Skriv følgende kommando, og tryk på Enter:
netsh winsock reset
3] Genstart systemet.
Håber det hjælper!
