Rette: Deltag-knap virker ikke/mangler i teams

Prøv at deltage i mødet ved hjælp af en kode eller fra kalenderinvitationen

Teams er en fantastisk samarbejdsapp, der giver dig mulighed for brug to Teams-apps på din Windows 11

. Selvom alt dette er fascinerende, har brugere nu rapporteret, at Teams join-knappen ikke længere ser ud til at virke.

Du kan ikke deltage i det samme møde med en anden enhed. For nogle er tilmeldingsknappen til stede, men de kan tilsyneladende ikke komme ind. I andre mangler knappen helt. Hvis dette lyder som et lignende problem, du er stødt på, så fortsæt med at læse, mens vi afslører nogle løsninger.

Hvorfor kan jeg ikke se tilmeldingsknappen i Teams-mødet?

Teams-mødefunktionen er en fantastisk måde at dele ideer på, se, hvad andre arbejder på, og samarbejde med kolleger. Men hvis du ikke kan se tilmeldingsknappen i Teams-møder, er det her hvorfor:

• Problemer med netværksforbindelse – Hvis der er en problem med din netværksforbindelse eller serverplacering, når du forsøger at oprette forbindelse, virker denne funktion ikke.
• Forkert version – Selvom du kan bruge enhver Teams-version, kan nogle ældre versioner være inkompatible med nyere funktioner, hvorfor nogle funktioner muligvis mangler.
• Buggy opdatering – Ikke alle opdateringer er gode. Nogle gange kommer appopdateringer med buggy-funktioner, der kan forstyrre applikationens normale funktion.
• Korrupt cache – Det er også muligt, at Teams-appen har akkumuleret cache over tid, som siden er blevet beskadiget. Dette kan være årsag til, at Teams-deltagelsesknappen ikke virker.
• Forkert konto – Siden du kan log ind på Microsoft Teams med flere konti, kan tilmeldingsknappen mangle, fordi det er to forskellige konti.

Hvad kan jeg gøre, hvis Teams-appen mangler tilmeldingsknappen?

Vi anbefaler, at du prøver følgende grundlæggende løsning før de komplekse løsninger:

• Log ud fra begge enheder, og log derefter ind igen.
• Sørg for, at begge enheder er logget ind på den samme Microsoft-konto.
• Se efter tilgængelige opdateringer til Teams-appen, og download dem til begge enheder.
• Skift til en anden internetforbindelse, hvis tilgængelig. For eksempel kan du oprette et mobilt hotspot og deltage i mødet igen fra begge enheder.
• Bekræft, at din computer ikke er bagud på tidspunkt og dato.
• Prøv at bruge Teams webversion og se, om der er en forskel.
• Forsøg at deltage i mødet ved at bruge andre alternativer. For eksempel kan du bruge en kode, et invitationslink eller kalenderen.
• Prøv endelig genstarter din pc for at fjerne eventuelle midlertidige fejl.

1. Ryd teams cache 

1. Tryk på Windows + R nøgler til at åbne Løb kommando.
2. Type %appdata%\Microsoft\Teams i dialogboksen Kør, og vælg derefter OKAY.
3. Vælg alle filer og mapper i %appdata%\Microsoft\Teams mappe og tryk på Slet knap.
4. Genstart Hold og tjek, om du nu er i stand til at afbryde opkald.

2. Deaktiver antivirus midlertidigt

1. Tryk på Start menu ikon, skriv Windows sikkerhed i søgefeltet, og klik Åben.
2. Klik på Firewall og netværksbeskyttelse, vælg derefter Offentligt netværk.
3. Find Microsoft Defender Firewall og slå sluk-knappen.

Hvis du har et tredjeparts antivirus installeret, skal du også sørge for at deaktivere det midlertidigt og prøve igen.

3. Reparation/Nulstil teams 

1. Tryk på Windows tast og klik på Indstillinger.
2. Klik på Apps i venstre rude, og vælg derefter Apps og funktioner på højre rude.
3. Naviger til Microsoft Teams app, klik på de tre ellipser og vælg Avancerede indstillinger.
4. Tryk på Reparation knap.
5. Prøv at deltage i dit Teams-opkald og se, om problemet fortsætter.
6. Hvis du har succes, er der ingen grund til at nulstille, men hvis problemet stadig er til stede, skal du gentage trin 1 til 3, og denne gang skal du trykke på Nulstil knap.

Læs mere om dette emne

• Sådan bruger du Teams' 3D in-app avatarer
• Rette: Teams blå skærm ved åbning af filer
• Teams 2.0: Hvad betyder alle præstationsforbedringer?
• Teams 2.0: Sådan downloader, installerer og bruger du

4. Geninstaller Teams

1. Tryk på Startmenu ikonet på proceslinjen, og klik på Indstillinger.
2. Klik på Apps i venstre rude, og vælg derefter Apps og funktioner på højre rude.
3. Naviger til Microsoft Teams app, klik på de tre ellipser og vælg Afinstaller.
4. Start Microsoft Store, søg efter Teams app, og klik Installere.
5. Følg anvisningerne på skærmen, og prøv igen.

Hvis ovenstående trin ikke giver de ønskede resultater, og Teams join-knappen stadig ikke virker, anbefaler vi, at du kontakter Microsoft supportteam. De burde være i stand til at finde en løsning på problemet.

Alligevel kan du også støde på Teams' fejl Caa20002 fejlkode men bare rolig, da vi allerede har dækket forskellige måder at løse dette problem på.

Bortset fra fejl, vil du måske også hoppe med på AI-vognen og aktiver Teams-integration med ChatGPT.

Fortæl os om andre løsninger, der ikke er nævnt her, som har haft succes med at slippe af med denne fejl.