Xbox-appen registrerer ikke spiltjenester: Sådan løses det

Nulstil din Xbox-app for at løse dette problem

Du er måske allerede fortrolig med Xbox-appen, et smart værktøj til at søge efter anbefalinger, søge i kataloget og downloade videospil.

Desværre fejler værktøjet nogle gange. Brugere har tidligere klaget over, at Xbox-appen sidder fast på forberedelsesskærmen, mens andre siger, at den ikke registrerer spiltjenester. Lad os komme til bunds i dette problem, skal vi?

Hvorfor kan min Xbox ikke oprette forbindelse til min Xbox-app?

Hvis du har problemer med at forbinde din Xbox til din Xbox-app, kan flere faktorer forårsage dette problem. Her er hovedårsagerne:

• Dårlig internetforbindelse – Hvis du ikke kan etablere en stabil internetforbindelse, kan du muligvis ikke tilslutte din Xbox til Xbox-appen.
• Forkert tid og dato – Når din Windows-pc bruger det forkerte klokkeslæt og den forkerte dato, kan du opleve dette problem, da Xbox-appen ikke kan få adgang til serverne.
• Forældet applikation – Microsoft sender opdateringer til Xbox via Windows-opdateringer. Derfor betyder det ikke at installere den seneste Windows-version, at du risikerer også at gå glip af en Xbox-appopdatering.
• Korrupt applikation – Ligesom enhver Windows-app kan Xbox-appen også blive ødelagt af vira, som kan afholde den fra at fungere korrekt.
• Spilletjenester-relaterede problemer – Xbox-spiltjenester kan opleve nedetid eller være under en planlagt vedligeholdelseskørsel.
• VPN-afbrydelser – Det er tydeligt, at Xbox-tjenester som Game Pass er begrænset til visse regioner, derfor, hvis du er det kører en VPN på din enhed, kan det forstyrre din tilgængelighed.

Hvad kan jeg gøre, hvis Xbox-appen ikke registrerer spiltjenester?

Før du fortsætter med at udføre mere avancerede teknikker til at løse dette problem, anbefaler vi, at du udfører disse:

• Log ud af Xbox-appen, og log derefter ind igen.
• Tjek dine indstillinger for dato og klokkeslæt og sikre, at de er korrekte.
• Sørg for, at Xbox-appen er opdateret fra Microsoft Store.
• Bekræft det Xbox Live-tjenester ikke oplever nogen problemer, eller at der ikke er planlagt nedetid.
• Sørg for, at du har den seneste Windows-version kørende på din enhed.
• Nulstil din router for at sikre, at du har en stærk internetforbindelse.
• Genstart din Xbox-app samt din Windows-pc.

1. Kør Windows Store Apps fejlfinding

1. Tryk på Windows tast og klik på Indstillinger.
2. Klik på System i venstre rude og vælg Fejlfinding.
3. Vælg Andre fejlfindere.
4. Rul ned og klik på Løb knappen ved siden af Windows Stores Apps.
5. Følg vejledningen på skærmen for at køre fejlfindingen.

2. Rediger registreringsdatabasen

1. Trykke Windows + R at lancere Løb kommando, skriv regedit i tekstfeltet, og enten trykkeGå ind eller klik på Okay at lancere Registreringseditor.
2. Indsæt følgende sti i adresselinjen øverst og tryk Gå ind at åbne den. Alternativt kan du bruge navigationsruden til venstre for at finde denne tast: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices
3. Højreklik på Spiltjenester tasten og vælg derefter Slet fra kontekstmenuen.
4. Klik Ja i bekræftelsesprompten, der dukker op.
5. Gå nu til følgende sti, og slet også denne nøgle: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet
6. Efter at have slettet begge, genstart computeren, og problemet skulle være løst.

Det skal bemærkes, at andre ændringer i registreringsdatabasen på din Windows-pc vil påvirke dens funktionalitet, men for at bekymre dig, vi har et detaljeret indlæg, der fremhæver belysning, hvordan du kan rette ødelagte elementer i registreringsdatabasen i Windows 11

Læs mere om dette emne

• Xbox Remote Play har knitrende lyd: 5 måder at reparere det på
• Flet C- og D-drev i Windows 11: Sådan gør du det i 3 trin
• Sådan gendannes slettede Sticky Notes på Windows 11
• NET HELPMSG 2221: Sådan nulstiller du administratorrettigheder

3. Nulstil Xbox-appen

1. Tryk på Windows tast og klik på Indstillinger.
2. Vælg Apps fra venstre side og klik på Apps og funktioner fra højre.
3. Type Xbox i søgefeltet, tryk Gå ind, klik på ikonet med tre prikker, og vælg Avancerede indstillinger.
4. Rul ned og under Nulstil afsnittet og klik på Nulstil.
5. Windows 11 nulstiller appen.

4. Geninstaller appen Gaming Services

1. Klik på Start menu på proceslinjen og skriv Windows PowerShell i boksen og vælg Kør som administrator.
2. Vælg Ja når prompten User Account Control (UAC) vises.
3. Indtast følgende kommando i konsollen, og tryk på Gå ind for at afinstallere Spiltjenester app: get-appxpakke Microsoft. Spiltjenester | remove-AppxPackage -allusers
4. Kør nu følgende kommando for at åbne Spiltjenester app side ind Microsoft Store: start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
5. Klik til sidst på Få knappen for at downloade Gaming Services-appen igen.

Hvorfor virker Xbox Cloud-spil ikke?

Det er der flere grunde til Xbox cloud-spil fungerer ikke. Din browser kan have akkumuleret defekte browserdata eller fejl. Derudover bruger du muligvis en internetforbindelse, der ikke er stabil.

På dette tidspunkt burde du allerede have løst problemet med Xbox, der ikke registrerer Gaming Services og være i stand til at få mest muligt ud af Xbox Game Pass til pc.

Vi inviterer dig også til at tjekke vores ekspertguide, hvis du har problemer med at logge ind på Xbox-appen. Hvis du står over for flere problemer, bør du besøge vores Guide til problemer med Xbox-app for flere potentielle løsninger.

Del med os, hvilke af løsningerne, der er anført ovenfor, der hjalp dig med at løse Xbox-appen, der ikke opdager problemer med spiltjenester, i kommentarfeltet nedenfor.