Cyberkriminelle fungerer på forskellige niveauer: brug speciel software såsom keyloggers, sende e-mails, der beder brugerne om at give dem fortrolige oplysninger for at bryde ind din Microsoft-konto, eller blot ved at anvende social engineering til at ringe direkte til brugerne.
På det seneste har cyberkriminelle aktiviteter nået sit højdepunkt med flere og flere Windows-brugere, der rapporterer, at de bliver kaldt af forskellige Microsoft Support-teknikere, der tilbyder at ordne deres computer.
Mærkeligt nok kalder disse cyberkriminelle undertiden faktisk brugere, der har ægte problemer med deres computere, hvilket gør det lettere for dem at overbevise brugerne om at samarbejde.
Jeg modtog et telefonopkald, nummeret var 75-353-1383. Ikke en legitim områdekode. Manden havde en indisk accent og sagde, at han var fra Microsoft. Han sagde også, at jeg havde problemer med min computer (hvilket er sandt). Han ville ordne det for mig. Jeg havde en meget vanskelig tid med at forstå ham, og han kendte ikke mit navn eller min e-mail-adresse. Hvad sker der med dette? Er der andre, der har dette opkald?
Sådanne telefonopkald er almindelig praksis blandt cyberkriminelle, men du skal vide, at hverken Microsoft eller dets partnere foretager uopfordrede telefonopkald for at tilbyde fejlfindingstjenester eller opkræve betaling for computersikkerhed eller software rettelser.
I sådanne tilfælde skal du straks lægge telefonen på. Stol ikke på uopfordrede opkald. Giv ikke personlige oplysninger.
Cyberkriminelle bruger offentligt tilgængelige telefonbøger, så de kender dit navn og andre personlige oplysninger, når de ringer til dig. Siden Windows kører på 89,79% af verdens computere, kan de let gætte hvilket operativsystem du bruger.
Når de har vundet din tillid, beder de om dit brugernavn og din adgangskode eller beder dig om at gå til et legitimt websted for at installere malware-software. Når de får adgang til din computer, er dine personlige oplysninger - især bankkontooplysninger - sårbare.
Cyberkriminelle, der bruger svindel med telefonopkald som deres modus operandi, hævder ofte at være fra følgende afdelinger:
- Windows Helpdesk
- Windows servicecenter
- Microsoft teknisk support
- Microsoft Support
- Windows Technical Department Support Group
- Microsofts forsknings- og udviklingsteam (Microsoft F & U-team)
Hvis du modtager et mistænkeligt telefonopkald “fra Microsoft”, straks rapporter telefonsvindel.
For mere information om strategier, der anvendes af cyberkriminelle og hvad man skal gøre i sådanne tilfælde, gå til Microsofts side.
RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:
- Hackere formår at låse op Windows RT-tabletter og køre OS-ikke-Windows
- Over 427 millioner Myspace-konti stjålet af hackere, der nu er til salg for $ 2.800
- Windows XP er nu et meget let mål for hackere, Windows 10-opdatering er obligatorisk
