Sådan repareres Windows 10 ødelagt lyd efter installation af KB5015878

Som vi alle ved nu, ender opdateringer, der er beregnet til at løse visse problemer, som vi måtte have med vores systemer, faktisk med at bryde det endnu mere nogle gange.

Ja, vi taler om Microsoft og nogle af de rettelser, som de frigiver, som bryder andre ting, mens de fikser det, de var beregnet til.

Og siden vi var inde på emnet, at dømme ud fra den seneste opdatering fra Redmond-teknologigiganten, indsendt på webstedet Windows Health Dashboard, er der nogle problemer efter installation KB5015878.

KB5015878 kommer med grim lydfejl til Windows 10

Microsoft har derfor officielt anerkendt dette problem, delt løsninger for de berørte brugere og anvendt Known Issue Rollback System (KIR) for at forhindre fejlen i at sprede sig.

Redmond-udviklere sagde, at den nyeste kendte fejl i Windows 10 påvirker maskiner forskelligt, så du kan opleve forskellige symptomer.

Nogle Windows 10-brugere har udtalt, at de har en komplet lydnedbrydning, mens andre kun har fungerende lyd på bestemte porte, enheder eller applikationer.

Teknikgiganten afslører, at de berørte lyddrivere faktisk har indstillingen for lydforbedringer deaktiveret, før KB5015878 installeres.

En anden variant, der deles af virksomheden, er, at lydenhedsdriveren har problemer med funktionen til lydforbedringer.

For at forhindre problemet i at sprede sig anvendte Microsoft således Tilbageføring af kendt problem system, der kan fortryde problematiske ændringer, uden at der kræves handling fra slutbrugeren.

Du skal også vide, at denne gang sikrer KIR kun, at fejlen ikke vil påvirke andre systemer, bare hvis du skulle undre dig.

Brugere, der allerede har lydproblemer på Windows 10 efter installation af ovennævnte opdatering, bør helt sikkert anvende en af ​​de tre løsninger, som Microsoft delte.

Hvordan kan jeg rette op på, at min Windows 10-lyd ikke virker?

Hvis du endnu ikke har installeret opdateringen, kan du gøre følgende for at forhindre problemet:

• Opdatering af din lydenhedsdriver (også kaldet "lyddrivere" eller "lydkortdrivere") kan forhindre dette problem. Hvis der er tilgængelige opdaterede drivere på Windows Update eller fra din Windows-enhedsproducents (OEM) webside, kan installation af dem muligvis forhindre dette problem.
• Hvis du bruger avancerede lydprogrammer såsom Open Broadcaster Software (OBS), anbefales det, at du sikkerhedskopierer alle dine indstillinger, før du installerer opdateringen.

Hvis kun visse apps er påvirket, kan du prøve følgende for at afhjælpe problemet:

• Bekræft, at de lydenheder, der er indstillet i disse apps, er de forventede enheder. Lydendepunkter kan blive geninitialiseret efter KB5015878 er installeret, og nogle apps kan indstille lydenhederne til mikrofon og højttalere til standard.
• Hvis enhedsindstillingerne i appen er som forventet, cachelagrer apps muligvis Windows Multimedia Device (MMDevice) ID. Caching af MMDevice-id'et anbefales ikke og kan kræve geninstallation af den berørte app eller kontakt til support til udvikleren af ​​appen for, hvordan man løser problemet, når lydendepunkter geninitialiseres og har ny MMDevice ID'er.

Hvis du allerede har installeret opdateringen og oplever problemer med lyd på alle apps, kan du prøve følgende for at afhjælpe problemet:

• Windows lyd- eller lydfejlfinding kan muligvis løse problemet for dig. Du kan starte fejlfindingen fra Løs problemer med lyd eller lyd i Windows ved at vælge knappen Åbn Få hjælp i artiklen. Dialogvinduet Få hjælp skulle åbne, og du skal vælge Ja for at åbne fejlfindingen.
• Hvis din enheds lyd stadig ikke fungerer som forventet, skal du følge instruktionerne i Deaktiver lydforbedringer. Bemærk: Artiklen bruger mikrofonen som et eksempel, men du skal udføre trinene for enhver berørt lydenhed.

Husk, at den ovennævnte lydfejl, der fulgte med KB5015878, kun påvirker Windows 10-versionerne 20H2, 21H1 og 21H2-brugere.

Når det er sagt, burde det ikke forårsage nogen form for problemer for Windows 11-brugere, ligesom den nyligt bekræftede BitLocker-gendannelsesfejl ikke påvirker Windows 10-kunder.