- Hvis du oplevede en TeamViewer-proxyfejl i Windows 10, får du ikke forbindelse.
- Efter sigende forekommer dette problem oftere i ældre versioner af appen, men kan også ske på nyere.
- Det proxy-problem kan løses ved at ændre DNS-indstillingerne, så sørg for at prøve det.
- Brug af en tredjeparts ekstern desktop-applikation kan også undgå dette problem fuldstændigt.
- Kryptering på bankniveau og total fortrolighed
- Multi-platform support til alle større operativsystemer
- Hurtig og intuitiv filoverførsel
- Lavt båndbreddeforbrug og hurtig ping-respons
- Høje billedhastigheder for at lette fejlfinding
- Få Anydesk
Hvis du oplevede den frygtede TeamViewer proxy-fejl, du er bestemt kommet til det rigtige sted, da vi lyser lidt på det.
TeamViewer er et smart værktøj til fjernadgang, der bruges af mennesker overalt i verden, især til fjernhjælp.
Det involverer et TeamViewer-id og en adgangskode, der bruges til godkendelse. For at oprette forbindelse til en anden pc via TeamViewer skal du således kende dens id og adgangskode. Rimelig simpelt.
Hvad er TeamViewer-proxyfejl? Nogle gange kan programmet muligvis støde på visse forbindelsesproblemer. Som et resultat kan du muligvis ikke bruge det korrekt og oprette en forbindelse.
Efter sigende sker dette især for brugere af version 11 og version 12. Når du prøver at oprette forbindelse til en anden enhed, opfordrer appen dig til at kontrollere din internetforbindelse.
Mere antyder det, at du sandsynligvis bruger en proxyserver, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at konfigurere programmet korrekt.
Sagen er, at næsten ingen, der klagede over denne fejl, ikke brugte proxyservere. Lad os se, hvordan vi kan komme til bunden af dette.
Hvordan kan jeg rette TeamViewer-proxyfejlen?
1. Skift din DNS
- Skriv kontrol og klik på Kontrolpanel fra resultaterne.
- Vælg Netværk og internet.
- Klik på Skift adapterindstillinger knap.
- Højreklik på din aktive forbindelse.
- Vælg IPv4 mulighed fra listen (sørg for, at det er markeret og fremhævet).
- Klik på Ejendomme knap.
- Hvis din DNS er indstillet til automatisk, skal du klikke på Brug følgende DNS-serveradresser Radio knap.
- Type 8.8.8.8 i Foretrukket DNS serverfelt.
- Gå til Alternativ DNS serverfelt og type 8.8.4.4.
- Klik på Okay knap.
- Start CMD og skriv følgende kommandoer:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / forny
netsh winsock reset
- Genstart computeren.
- Kontroller, om problemet stadig vedvarer.
Det er værd at nævne, at du også kan bruge andre DNS-servere end Google offentlig DNS dem, vi har foreslået. For eksempel kan du bruge 1.1.1.1 i det første felt og 1.0.0.1 i den anden.
Bemærk: Hvis du bruger manuelt ISP-tildelt DNS, er det klogt at skrive dem ned et eller andet sted. Ændring af din internetudbyderkonfigurerede forbindelse kan gøre det upassende, og sikkerhedskopiering af information er altid en god idé.
2. Brug tredjeparts applikation til ekstern desktop
TeamViewer er en fantastisk samarbejdsapp fra Microsoft, men nogle gange fungerer det bare ikke. Hvis du har brug for en god ekstern desktop-app, der virkelig forbedrer din produktivitet, anbefaler vi den nedenfor.
Dette værktøj er så hurtigt, at du ikke engang bemærker, at du ikke arbejder på din stationære computer på kontoret. Det har en latens på kun 16 ms, og det bruger kun en meget smal båndbredde.
Og hvis du er bekymret for eventuelle risici, tilbyder denne løsning kryptering på bankniveau med TLS-teknologi og 2-vejsgodkendelse, der ikke efterlader huller til eventuelle angreb.
Det kan bruges på enhver platform og køre native klienter, og du kan teste det, før du sørger for, at det er det, du leder efter.
AnyDesk
Hvis du vil øge din produktivitet, gå til AnyDesk, en hurtig løsning til dine fjernbehov.
3. Tjek din firewall
TeamViewer bruger portnummer 5938 at oprette forbindelser til deres servere og videresende dem til andre pc'er.
Af den grund skal du sørge for, at din valgte firewall (hvad enten det er Windows 'indbyggede en eller anden tredjepartsløsning) ikke blokerer denne port.
Derudover kan du også kontrollere, om din firewall eller antivirus ikke aktivt blokerer TeamViewer-applikationen. Sidst, men ikke mindst, skal du kontrollere, om din router blokerer udgående forbindelser på port 5938.
Hvis det er tilfældet, skal du manuelt fjerne blokeringen af dem, så TeamViewer fungerer.
4. Genstart appen på din pc
Nogle brugere rapporterede, at fejlen startede, hvis deres pc'er gik ind og ud af dvaletilstand. Det er ikke ligefrem uhørt, apps bliver ustabile efter en god søvn.
Derfor kan du prøve at lukke appen (sørg for at den ikke stadig kører i bakken) og starte den igen. Det gjorde tricket for visse brugere, måske fungerer det også for dig.
Alternativt kan du prøve det gamle pc-genstartstrick. Det er næsten aldrig tilbøjeligt til at mislykkes, og det ser bestemt ud til at fungere for nogle brugere.
5. Kontroller, om du ikke rent faktisk bruger proxy
5.1 Kontroller proxyindstillingerne på dit system
- Hit på Windows-nøgle på dit tastatur.
- Type Proxy.
- Klik på Proxyindstillinger knap.
- Se på proxyafsnittet.
- Rul ned og sørg for, at den er helt slukket.
Hvis du ikke bruger en proxy, kan du prøve de metoder, vi har beskrevet ovenfor. Sørg også for at slukke for enhver VPN, og prøv at oprette TeamViewer-forbindelsen igen.
Men hvis dit system bruger en proxy, skal du skrive dem ned og derefter følge trinene ovenfor. Hvis du ikke kan slå proxy fra i Windows 10, har vi perfekt guide for at hjælpe dig med at gøre det.
5.2 Kontroller proxyindstillingerne på TeamViewer
- Start TeamViewer-appen.
- Klik på Ekstraudstyr knap.
- Vælg Muligheder fra menuen.
- Find Proxy indstillinger sektion.
- Klik på Konfigurer knap (tjek skærmbilledet).
- Vælg Brug manuel proxy (ikke Registrer automatisk indstillinger).
- Skriv de proxyindstillinger, du har skrevet ned tidligere (IP, port).
- Indtast dit proxy-brugernavn og din adgangskode, hvis det er nødvendigt.
- Klik på Okay.
- Genstart TeamViewer.
- Kontroller, om problemet stadig vedvarer.
Det er ikke en god ide at lade TeamViewer automatisk registrere proxyindstillinger. Mange brugere rapporterede, at denne funktion ikke fungerer, og TeamViewer ignorerer som standard proxyindstillinger.
Alt taget i betragtning, hvis du ikke er i stand til at oprette forbindelse på TeamViewer på grund af falsk proxy-detektion, er der mange ting, du kan gøre ved det.
Tilsyneladende er den mest populære løsning at ændre dine standard DNS-servere, men hvis dette mislykkes, er du velkommen til at prøve vores andre forslag.
Vi har også en fremragende guide om, hvordan man løser TeamViewer-problemer i Windows 10, så du skal også kontrollere det for hjælp.
TeamViewer er et af de bedste konferenceredskaber til erhvervsmæssig og personlig brug, men når fejlene og problemerne begynder at dukke op, bør du overveje andre løsninger.
Du er muligvis også interesseret i software til fjernbetjening, så vi har en fremragende liste med den bedste software til fjernbetjening til Windows 10 som du kan vælge imellem.
Hvis du har andre forslag eller ideer, tøv ikke med at kommunikere dem i kommentarfeltet nedenfor.
Ofte stillede spørgsmål
Du bør prøve at ændre DNS, men hvis det ikke virker, skal du kontrollere vores trinvise artikel til rette TeamViewer-proxyfejlen.
Du skal kontrollere proxyindstillingerne på dit system. Hvis det ikke virker, har vi en fremragende artikel om hvad skal jeg gøre, hvis du ikke kan oprette forbindelse til proxyserveren.
Start først med at kontrollere din lokale forbindelse. Vi har en ekspertguide om hvordan man løser TeamViewer-problemer i Windows 10 så tjek det ud.