Microsofts Surface lineup har stadig problemer med batteridrænning

Microsofts Overflade lineup er ikke færdig med batteriproblemer.

Surface Laptop 2 og Surface Pro 4 er plaget af batteridrænningsproblemer

Efter nogle batteridrænningsproblemer, der påvirker Surface Pro 5 og 6-enhederne, ser det nu ud til, at Surface Laptop 2 og Surface Pro 4 er plaget af den samme fejl.

Her er hvordan nogle berørte brugere beskriver problemet den Microsofts community-forum:

For nylig, efter at jeg har lukket ned (fuld lukning, ikke sover eller dvale) min fuldt opladede Surface Laptop 2 om natten, tænder jeg den om morgenen og finder ud af, at batteriet har mistet omkring 25% strøm natten over! Hvad sker der, og hvordan kan jeg løse dette?

Jeg har det samme problem. Blev tilsluttet på kontoret @ 100%. Kørte hjem, som var cirka 25 minutter, og tændte for det og var @ 75%. Surface Laptop 2. Dette startede efter den sidste firmwareopdatering.

Årsagen til denne fejl i batteridrænningen ser ud til at være de seneste firmwareopdateringer.

---

Hvis du har problemer med batteridrænning på Surface Pro 6, skal du tjekke denne vejledning og løse dem på ingen tid.

---

Microsoft frigiver muligvis snart en ny opdatering

Andre brugere nåede til Microsoft på Twitter. Teknologigiganten reagerede på mange og anbefalede fejlfindingstrin og forsøgte at løse problemet uden succes:

@MicrosoftHelps Meget mærkelig opførsel fra min Surface Laptop 2 for nylig. Så meget som 28% batteritab natten over, mens den er helt lukket. Over 20% fald under nedlukning i 19 minutter?! Hvad sker der?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl

- Jason Bradshaw??? (@ JBradshaw01) 18. august 2019

Som vi allerede har nævnt, har Surface Pro 4 også problemer med batteridrænning. Årsagen er endnu ikke sikker, men det er sandsynligvis de seneste kumulative opdateringer:

3 timer på at surfe og se YouTube på min 4 år gamle Pixel 2 #Chromebook og jeg har 6+ timer tilbage til højre omkring 77%.

Min 2 år gamle @overflade Pro 4 kan ikke engang komme forbi 2 timer i disse dage med at gøre det samme... Denne sidste kreative opdatering gjorde det til et batterisug.

- Jason Falter ⚔️ (@JasonFalter) 25. august 2019

På grund af alle disse batteriproblemer kan vi muligvis se nogle Surface- og Windows-opdateringer snarere end senere, som Microsoft antydede i en svar på tweet:

Fortsæt med at tjekke for Surface- og Windows-opdateringer for at sikre dig, at din enhed har den nyeste firmware og software til rådighed.

Hvis du har det samme problem, kan du dele din oplevelse i kommentarfeltet nedenfor.