Microsofts Overflade lineup er ikke færdig med batteriproblemer.
Surface Laptop 2 og Surface Pro 4 er plaget af batteridrænningsproblemer
Efter nogle batteridrænningsproblemer, der påvirker Surface Pro 5 og 6-enhederne, ser det nu ud til, at Surface Laptop 2 og Surface Pro 4 er plaget af den samme fejl.
Her er hvordan nogle berørte brugere beskriver problemet den Microsofts community-forum:
For nylig, efter at jeg har lukket ned (fuld lukning, ikke sover eller dvale) min fuldt opladede Surface Laptop 2 om natten, tænder jeg den om morgenen og finder ud af, at batteriet har mistet omkring 25% strøm natten over! Hvad sker der, og hvordan kan jeg løse dette?
Jeg har det samme problem. Blev tilsluttet på kontoret @ 100%. Kørte hjem, som var cirka 25 minutter, og tændte for det og var @ 75%. Surface Laptop 2. Dette startede efter den sidste firmwareopdatering.
Årsagen til denne fejl i batteridrænningen ser ud til at være de seneste firmwareopdateringer.
Hvis du har problemer med batteridrænning på Surface Pro 6, skal du tjekke denne vejledning og løse dem på ingen tid.
Microsoft frigiver muligvis snart en ny opdatering
Andre brugere nåede til Microsoft på Twitter. Teknologigiganten reagerede på mange og anbefalede fejlfindingstrin og forsøgte at løse problemet uden succes:
@MicrosoftHelps Meget mærkelig opførsel fra min Surface Laptop 2 for nylig. Så meget som 28% batteritab natten over, mens den er helt lukket. Over 20% fald under nedlukning i 19 minutter?! Hvad sker der?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl
- Jason Bradshaw??? (@ JBradshaw01) 18. august 2019
Som vi allerede har nævnt, har Surface Pro 4 også problemer med batteridrænning. Årsagen er endnu ikke sikker, men det er sandsynligvis de seneste kumulative opdateringer:
3 timer på at surfe og se YouTube på min 4 år gamle Pixel 2 #Chromebook og jeg har 6+ timer tilbage til højre omkring 77%.
Min 2 år gamle @overflade Pro 4 kan ikke engang komme forbi 2 timer i disse dage med at gøre det samme... Denne sidste kreative opdatering gjorde det til et batterisug.
- Jason Falter ⚔️ (@JasonFalter) 25. august 2019
På grund af alle disse batteriproblemer kan vi muligvis se nogle Surface- og Windows-opdateringer snarere end senere, som Microsoft antydede i en svar på tweet:
Fortsæt med at tjekke for Surface- og Windows-opdateringer for at sikre dig, at din enhed har den nyeste firmware og software til rådighed.
Hvis du har det samme problem, kan du dele din oplevelse i kommentarfeltet nedenfor.
