Sådan repareres Norton-antivirusfejl på Windows 10

Norton Antivirus er fuldt kompatibel med Windows 10 startende med version 22.5.2.15 udgivet den 20. juli 2015, men problemer kan forekomme.

Det antivirus supports Windows 10 bygger, og du bør ikke støde på fejl eller fejl, når du kører Norton på det nyeste Windows OS.

Da verden ikke er perfekt, rapporterer nogle gange brugere om Norton-fejl, der forhindrer dem i at bruge antivirus på Windows 10.

Hvad skal jeg gøre, når Norton installeret på Windows 10 har problemer? Den mest enkle løsning er at bruge den indbyggede Nortons Autofix. Normalt vises problemer med Norton efter en delvis eller en defekt installation.

Hvis dette ikke løser dit problem, skal du køre værktøjet Norton Fjern og geninstaller eller kontrollere netværksproxyindstillingerne.

Brugeren klagede også over Norton security.exe-applikationsfejlmeddelelse, der dukker op, når de prøver at installere eller opdatere antivirusprogrammet. Du kan bruge nedenstående løsning til at løse dette.

Nedenfor viser vi de mest hyppige Norton-antivirusproblemer i Windows 10, som brugerne kan støde på, samt de tilgængelige rettelser.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har problemer med Norton i Windows 10?

1. Installer antivirusprogrammet fra Norton Portal

1. Gå til Norton Portal og log ind på din konto.
2. I Norton-portalen skal du vælge Download Norton.
3. På den Kom igang side, skal du vælge Enig og download.
4. Når filen er downloadet, skal du finde filen og kør installationsprogrammet.
5. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Hvis du ikke kan finde Norton i Windows 10, blev det måske ikke installeret korrekt. Gå til din Norton Portal, og installer antivirusprogrammet derfra.

2. Brug værktøjet Norton Fjern og geninstaller

1. Download Norton Fjern og geninstaller værktøj. Hvis du har Norton Family, skal du afinstallere programmet, før du downloader dette værktøj.
2. Dobbeltklik på værktøjets ikon, og accepter licensbetingelserne.
3. Klik på Fjern & geninstaller vælg derefter Blive ved.
4. Klik på Genstart nu for at afslutte afinstallationsprocessen.
5. Efter genstart skal du følge instruktionerne på skærmen for at geninstallere dit Norton-antivirusprogram.

Dette værktøj er udviklet af Norton til at hjælpe dig med flere problemer, såsom installationsfejl eller opdateringsproblemer. Således er det en betroet app.

3. Installer en opdateret version af dit Norton-produkt

1. Gå til Norton Update Center side.
2. Klik på Opdater mig nu knap.
3. Vent til værktøjet downloades.
4. Dobbeltklik på installationsprogrammet for at køre det.
5. Vent på, at processen er færdig, og følg instruktionerne på skærmen.

Norton Update Center downloader AutoDetectPkg.exe. Denne app kontrollerer for installerede produkter og guider dig til den korrekte side med download af produkter med yderligere instruktioner.

Hvis dit Norton-antivirus ikke opdateres, skal du kigge på vores dedikeret guide og lær, hvad du skal gøre, når dette problem vises på din computer.

4. Norton-fejl: 8504, 104

1. Brug Norton Fjern og geninstaller værktøj og kør den for at fjerne Norton.
2. Afinstaller ikke-Symantec-sikkerhedsværktøjer, der ikke er:
   1. Gå til Kontrolpanel og vælg Afinstaller eller skift et program.
   2. Fjern alle ikke-Symantec-relaterede programmer.
3. Opdater videografikken chauffør:
   1. Gå til Enhedshåndtering og søg efter Displayadaptere.
   2. Højreklik på HD-grafikkort og vælg Ejendomme.
   3. På den Fanen Driver, tjek for tilgængelige opdateringer
   4. Hvis driveropdateringer er tilgængelige, download og installer den nyeste version af grafikkortdriveren.
   5. Genstart din computer.

Det vil sandsynligvis støde på denne fejl, hvis du kører et andet sikkerhedsprogram, eller hvis installationsfejl gled, når du opgraderer antivirusprogrammet.

Norton anbefaler også at kontrollere, om din grafikadapterdriver har brug for en opdatering. Derfor leverede vi også trinene til, hvordan du opdaterer det.

Det er altid bedst at holde dine chauffører opdaterede for at undgå problemer. Brug således nogen af ​​disse stor auto opdage drivere software, for automatisk at få dem opdateret.

5. Norton-fejl: 3048,3

1. Start Norton.
2. Gå til Sikkerhed og klik derefter på Live opdatering.
3. Vent til opdateringen er færdig, og klik på OK.
4. Kør LiveUpdate indtil meddelelsen Dit Norton-produkt har de seneste beskyttelsesopdateringer vises på skærmen.
5. Genstart computeren.

Denne fejl vises, når den seneste Norton-antivirusopdatering ikke er blevet downloadet. Hvis ovenstående handlinger ikke løser dit problem, skal du køre værktøjet Norton Fjern og geninstaller.

6. Norton-fejl 8506.421 og 3039.65559

1. Kør værktøjet Norton Fjern og geninstaller, og følg indikationerne på skærmen for at fjerne antivirusprogrammet og installere det igen.
2. Hvis dette ikke løser problemet, skal du downloade og køre Norton Power Eraser:
   1. Dobbeltklik på NPE.exe fil.
   2. Klik på Ja eller Fortsæt, hvis UAC vises, og accepter licensaftalen.
   3. Vent til værktøjet scanner. Norton Power Eraser søger efter og downloader automatisk den nye version, hvis den er tilgængelig.
   4. Vælg i vinduet Norton Power Eraser Uønsket applikationsscanning og klik Kør nu.
      Når scanningen er gennemført, vises resultaterne i vinduet Uønskede apps scanning fuldført.
   5. Hvis der ikke findes nogen uønskede applikationer på din computer, meddelelsen Ingen trusler fundet vises. Klik på Færdig.
   6. Hvis der registreres uønskede apps, skal du klikke på Afinstaller og følg instruktionerne på skærmen.
   7. Genstart computeren.

I mange tilfælde kan disse fejl løses ved at genstarte computeren. Hvis problemet fortsætter, selv efter du har genstartet computeren, skal du følge ovenstående trin.

7. Norton-fejl 8505, 129

Kontroller netværksproxyindstillingerne

1. Type Internet muligheder i søgefeltet, og tryk derefter på Enter. Vinduet Internetindstillinger startes.
2. Gå til Fanen Forbindelser og vælg LAN-indstillinger.
3. I LAN-indstillingsfeltet skal du sikre dig, at ingen af ​​proxyserverboksene er valgt.
4. Klik på Okay for at lukke vinduet.

Konfigurer netværksforbindelsesindstillinger på Windows

1. Åbn søgelinjen, og skriv styring for at åbne Kontrolpanel.
2. Gå til Netværks-og delingscenter.
3. Højreklik på aktiv netværksadapter og vælg Ejendomme.
4. Gå til vinduet Egenskaber for netværksforbindelse Denne forbindelse bruger følgende emner, klik derefter på Internetprotokol (TCP / IP) eller Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4).
5. Klik på Egenskaber.
6. Skriv de to Norton ConnectSafe IP-adresser i felterne Foretrukket DNS-server og Alternative DNS-server:
   • Foretrukket DNS: 199.85.126.10
   • Alternativ DNS: 199.85.127.10
7. Klik på OK.
8. Hvis denne handling ikke løser problemet, skal du køre en scanning med Norton Power Eraser.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kigge efter de uønskede værktøjslinjer, der normalt følger med visse gratis programmer, du muligvis har installeret. For at fjerne browserkapere, se vores detaljeret vejledning.

8. Brug et andet tredjepartsværktøj

Norton er pålidelig antivirussoftware, men som du kan se, er der mange fejl relateret til det. Således kan du tænke på at ændre det med et andet værktøj.

Når Norton ikke installerer på din Windows 10, selvom du har udført ovenstående trin, er der ingen anden løsning end at prøve et andet antivirusprogram.

Vi anbefaler dig at bruge en platformoverskridende løsning til at beskytte dine Windows-, Mac- og Android-enheder med en enkelt licens for det ultimative inden for sikkerhed og bekvemmelighed.

Du kan også nyde premiumfunktioner som kryptering til dine filer og flytbare medier. Desuden kan du gemme og organisere dine adgangskoder og beskytte din bærbare computer med tyverisikring.

ESET Smart Security

Slip af med fejl, og hold din computer sikker med en af ​​de bedste antivirus til rådighed.

Gratis prøveversionBesøg webstedet

Et godt antivirus er meget vigtigt, hvis du er interesseret i dit privatliv og din sikkerhed. Norton er en af ​​de bedste, men hvis du støder på problemer med det, skal du sørge for at løse dem så hurtigt som muligt.

Imidlertid fungerer andre værktøjer muligvis bedre med din computer. Oplev dem alle i vores guide inklusive de bedste antivirus til Windows 10.

Hvis du er Norton-bruger, er du også velkommen til at fortælle os i kommentarfeltet nedenfor, hvilke fejl du har fundet, og hvordan løste du dem.