RETNING: Din konto er blevet midlertidigt suspenderet i Outlook

Outlook brugere beskriver ofte, at de modtager fejlen Yvores konto er blevet midlertidigt suspenderet. Dette kan ske, når du opretter en ny Hotmail/Outlook-konto uden et telefonnummer. Giv det et par dage, og så viser den muligvis denne meddelelse, når du logger ind.

Udover det er Outlook også ekstremt streng med at holde sine produkter og tjenester op til sine politikker. Hvis det tilfældigvis opdager mistænkelig aktivitet, suspenderer Microsoft midlertidigt din konto.

Brug af Windows Live på forskellige steder samt afsendelse af uopfordret salgsfremmende eller kommercielt indhold til personer, du ikke kender, kan låse din konto i en midlertidig periode. Hvordan låser man den op?

Svaret ligger ofte i at bekræfte kontoen ved at bruge en kode. Derfor er den første ting, du skal gøre, at følge denne enkle procedure.

Hvordan kan jeg rette op på din konto er blevet midlertidigt suspenderet fejl?

1. Bekræft kontoen

1. Log ind på din suspenderede Microsoft-konto.
2. Indtast dit telefonnummer for at anmode om en sikkerhedskode sendt til dig via sms.
3. Når teksten ankommer, skal du indtaste sikkerhedskode du har modtaget på din telefon.
4. Skift straks din adgangskode for at fuldføre oplåsningsprocessen.

Bemærk: Det telefonnummer, du indtaster, behøver ikke at være det, der er knyttet til din konto.

---

Kan du ikke logge ind med din Microsoft-konto på Windows 10? Bare rolig, vi har dig dækket.

---

2. Prøv et andet telefonnummer

Hvis du ikke får nogen sikkerhedskode inden for de næste par minutter, kan du prøve et andet nummer. Det anbefales også, hvis du ser forbrugsgrænsen overskredet fejlmeddelelse, når du anmoder om koden.

Dette betyder dybest set, at telefonnummeret er blevet brugt for mange gange på kort tid, eller at Microsoft simpelthen har opdaget en form for usædvanlig aktivitet relateret til selve telefonnummeret.

---

3. Ryd din browsers cache

1. Gå til menuen med tre prikker øverst til højre i Chrome for at vælge Indstillinger.
2. Gå derefter til Avanceret > Privatliv og sikkerhed.
3. Her vil du se Ryd browsercache mulighed.
4. Vælg i den øverste rullemenu, for hvilket tidsrum du vil slette cachedataene.
5. Du kan også slette alle cache-datoer. For det, vælg Alle.
6. Sæt kryds i boksen foran Billeder og filer i cachen.
7. Indsend dit valg ved at klikke på Knappen Slet browserdata.
8. Afslut alle browservinduer, og åbn derefter browseren igen.

Bemærk: Fremgangsmåden varierer fra én browser til en anden. Dette ændrer ikke på det faktum, at rydning af din webbrowsers cache, cookies og historik kan fjerne data såsom gemte adgangskoder, indhold i indkøbskurven og mere.

Hvis du bruger Edge og altid vil rydde dine browserdata ved afslutning, skal du følge de enkle trin fra denne guide og gør det med lethed.

På den ene eller anden måde har du gjort noget, der overtræder Microsofts serviceaftale. Det er derfor, du har set din konto er blevet midlertidigt suspenderet Outlook-fejl, men vi håber, at du allerede har løst problemet.

Hvis du har flere spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at efterlade dem i kommentarfeltet nedenfor.

LÆS NÆSTE:

• RETNING: RPC-serveren er ikke tilgængelig Outlook-fejl
• Outlook-klienten viser en Afbrudt-meddelelse i Windows 10
• Sådan rettes Outlook-fejl 0x8004060c