Sådan kommer du forbi meddelelsen om browseren understøttes ikke på HBO Max

HBO Max er en abonnementsstreamingplatform af Warner Bros. Det inkluderer alle HBO tv-shows og nogle nye funktioner.

HBO Max har dog en app, der giver brugerne adgang til deres yndlingsserier og film. Derudover blev der lanceret en webapp-version, som giver dem mulighed for at bruge deres HBO Max-abonnement over browserne. Desuden vil det gøre det muligt at skifte bekvemt mellem at bruge mobilappen eller browserappen.

Brugere klager dog over vanskeligheder med at udnytte HBO Max gennem deres browsere. Så vi vil diskutere et almindeligt problem i dag: browseren understøttes ikke af HBO Max.

Hvorfor siger HBO Max, at min browser ikke understøttes?

1. Forældet browser

En webapp har brug for nogle funktioner for at hjælpe den med at fungere problemfrit i en browser. Derfor, hvis disse funktioner ikke er tilgængelige i din browser, vil den støde på problemer, når den kører.

2. Forbindelseshastighed

Din internethastighed kan afgøre, om HBO Max vil fungere på dine browsere. Så dårlig internetforbindelse eller forbindelseshastighed kan bede browseren ikke understøttet fejl.

3. HBO Max-serveren er nede

En anden årsag til denne fejl er problemer med HBO Max-servere. Hvis serverne er nede, vil den ikke være i stand til at modtage eller sende tilbage svar fra sin klient. Så det kan vise sig i form af browseren ikke understøttet fejl.

4. VPN eller tredjeparts app-interferens

Brug af en VPN-tjeneste på enheden eller som en udvidelse på din browser kan forårsage, at HBO Max ikke virker.

Hvilke browsere understøtter HBO Max?

1. Google Chrome – den seneste version af Google Chrome
2. Mozilla Firefox – den seneste version
3. Microsoft Edge til Windows – den seneste version
4. Safari – version 12 eller nyere

Hvad kan jeg gøre, hvis HBO Max viser, at min browser ikke understøttes?

1. Opdater dine browsere

1. Start din Chrome-browser, klik på Menu knappen, og vælg Indstillinger fra mulighederne.
2. Klik på Om Chrome i venstre rude.
3. Hvis der er en opdatering, downloades den automatisk.

Det kan hjælpe med at løse HBO Max-browseren, der ikke understøtter Chrome-problemet. Som tidligere nævnt kan inkompatibilitet i browserversionen forårsage problemet.

Denne løsning er også anvendelig til at løse HBO Max-browseren, der ikke understøttes på Safari-browsere og andre.

2. Tjek din internetforbindelse

Tag din router ud af strømkilden, og vent et stykke tid, før du sætter den i igen. Det genstarter din router og hjælper den med at synkronisere bedre. Alternativt kan du skifte til en kablet forbindelse for en mere stabil og hurtigere internethastighed.

Løsning af forbindelsesproblemer kan hjælpe med at løse HBO Max-browseren, der ikke understøttes på Safari.

3. Tjek HBO Max-servere

Når du støder på en HBO Max-browserfejl, kan du besøge deres sociale medieplatforme som Twitter og fora for opdateringer om situationen. På deres sider vil de bemærke, om der er et server- eller opgraderingsproblem.

Dette er de bedste rettelser til HBO Max-kompatibilitetsproblemer med dine browsere. Du kan dog også lære hvorfor HBO Max er langsom på din enhed ved at tjekke vores artikel.

En anden måde at løse dette problem med HBO Max-browseren, der ikke understøttes, er ved at skifte browser. Du kan også lære hvordan man bruger HBO Max med en VPN uden at støde på problemer.

Var vores tips nyttige? Fortæl os det i kommentarfeltet.