Sådan rettes 9c47-fejl i Internet Explorer 11 [Hurtigt og nemt]

Hvis du er på Windows 7 og værdsætter det gode gamle Windows OS og arbejder med Internet Explorer 11, kan du støde på fejlen 9c47, når du installerer opdateringer til Internet Explorer 11.

Fejlen ser ud til at opstå på grund af en fejl i Windows KB-opdateringen. I nogle tilfælde udløses fejlen også på grund af et problem med mappen Softwaredistribution.

I denne artikel udforsker vi et par fejlfindingstrin for at hjælpe dig med at løse 9c47-fejlen i Internet Explorer 11 på Windows 7.

Hvordan retter jeg fejlen 9c47 Internet Explorer 11?

Installer opdateringen manuelt

1. Åbn linket til 32-bit KB2729094 og 64-bit KB2729094 opdatering. Sørg for at downloade den korrekte version af opdateringen, afhængigt af din OS-udgave.
2. Kør installationsprogrammet for at installere opdateringerne. Windows fortæller dig muligvis, at opdateringen allerede er installeret.
3. Gå derefter til afsnittet Windows Update og prøv at installere Internet Explorer 11 til Windows 7-opdateringen.
4. Vent på, at opdateringen downloades og installeres.

Manuel installation af opdateringen ser ud til at have rettet fejlen for flere brugere. Men hvis problemet fortsætter, skal du tjekke fejllogfilen for at lære mere om fejlen.

Tjek fejllogfilen

1. Åbn File Explorer og naviger til følgende placering:
   C: Windows\IE11_main.log
2. Åbn Internet Explorer-logfilen i Notesblok.
3. Rul til den sektion, der har oplysninger relateret til din seneste mislykkede Internet Explorer 11-installation. Du vil se en linje som denne:
   KB2729094 kunne ikke downloades er ikke installeret
4. KB-opdateringsnummeret kan variere afhængigt af den opdatering, du installerer.
5. Kopier KB2729094 opdater nummer og åbn Windows Download Center.
6. Indsæt opdateringsnummeret i søgefeltet, og klik på Søg.
7. Download og installer den relevante opdatering til din Windows 7-computer. Hvis Windows siger, at opdateringen allerede er installeret, skal du afslutte installationen.
8. Gå til Windows Updates og prøv at installere Internet Explorer 11-opdateringen.

---

Omdøb mappen Softwaredistribution

1. Tryk på Windows tasten for at få vist Windows-søgning og -tast cmd.
2. Højreklik på Kommandopromptog vælg Kør som administrator.
3. I kommandopromptvinduet skal du skrive følgende kommando en efter en og trykke på Enter for at udføre:
   net stop wuauserv
netto stop bitsomdøb c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
netto start bits
4. Når alle kommandoerne er udført, skal du åbne File Explorer og navigere til følgende placering:
   C:/Windows
5. Tjek, om mappen er omdøbt til SoftwareDistribution.bak.
6. Når mappen er omdøbt, skal du downloade KB-opdateringen igen ved at følge det første trin.

Der er flere måder at omdøbe mappen Softwaredistribution i Windows. Omdøbning af mappen kan hjælpe dig med at løse eventuelle problemer forårsaget på grund af mappekorruption.

---

Geninstaller Internet Explorer 11

1. Tryk på Windows-tast + R.
2. Type styring og klik Okay at åbne Kontrolpanel.
3. Gå til Programmer og åben Programmer og funktioner.
4. Vælg Internet Explorer 11 og klik på Afinstaller. Klik Ja for at bekræfte handlingen.
5. Når den er afinstalleret, skal du åbne Internet Explorer 11-downloadsiden for 32-bit IE11 og 64-bit IE11.
6. Klik på knappen Download for at downloade installationsprogrammet. Kør installationsprogrammet og kontroller, om fejlen er løst.

Geninstallation af Internet Explorer 11 skulle løse denne fejl. Hvis fejlen fortsætter, kan du prøve at afinstallere KB-opdateringen, der forårsagede fejlen.

Afinstaller den dårlige Windows-opdatering

1. Noter den fejlende opdatering KB, som er noteret i IE11-fejlloggen tidligere.
2. Klik på Start og vælg Kontrolpanel. Du kan også søge efter det i søgefeltet.
3. Klik på Afinstaller programmer.
4. Fra venstre rude skal du klikke på Se installerede opdateringer.
5. Find opdateringen og klik på Afinstaller.
6. Du kan installere opdateringen fra Microsoft Download Center igen for at se, om det løser fejlen.

9c47-fejlen i Internet Explorer 11 opstår normalt, hvis opdateringsfilen er beskadiget. Du kan løse problemet ved at geninstallere opdateringen direkte fra Microsoft Download Center.