- Hvis du leder efter en pålideligt samarbejdsværktøj For at øge dit teams resultater er Slack et glimrende valg
- Millioner af beskeder sendes dagligt via Slack, hvilket hjælper teams med at udveksle ideer og udvide deres projekter
- Men hvad gør du, når Slack ikke sender dine meddelelser? Det er klart, du prøver løse problemet og denne guide hjælper dig med at gøre netop det
- Denne fejlfindingsvejledning er en del af vores Slack-hub. Besøg det for at blive en dygtig Slack-bruger.
Denne software holder dine drivere kørende og holder dig dermed beskyttet mod almindelige computerfejl og hardwarefejl. Tjek alle dine chauffører nu i 3 nemme trin:
- Download DriverFix (verificeret downloadfil).
- Klik på Start scanning for at finde alle problematiske drivere.
- Klik på Opdater drivere for at få nye versioner og undgå systemfejl.
- DriverFix er downloadet af 0 læsere denne måned.
Slack er sandsynligvis det mest populære holdorganisationsværktøj derude. Den overflod af funktioner og den samlede brugervenlighed giver brugerne et godt værktøj til arbejdsområder.
Skønt problemerne er ret knappe, vil brugerne løbe ind i nogle få af dem fra tid til anden. En tydelig fejl, vi støder på, er Slack kunne ikke sende denne besked fejl.
Det vises åbenbart, når en bruger forsøger at sende en besked og bliver mødt med et stop. Vi forsynede dig med 5 mulige løsninger nedenfor. Overvej at prøve dem og giv os et råb i kommentarerne, hvis de hjalp dig.
Sådan løses problemer med Slack-beskeder
- Kontroller, om serverne er ope
- Tjek internetforbindelsen
- Ryd applikationscache og genstart
- Tillad slap i Windows Firewall
- Geninstaller appen
Løsning 1 - Kontroller, om serverne er oppe
Selvom vores første fokus normalt er på de enkelte sager, har en tjeneste som Slack lejlighedsvis generelle problemer, der plager et væld af brugere. For at kontrollere, om dette er tilfældet og identificere mulige serverproblemer, skal vi navigere til webstedet Slack Status. Der kan du finde ud af, om problemet også er på din side eller noget, der også generer andre.
Naviger til Slack Status her for at finde ud af, hvad der er tilfældet. Sektionen Beskeder skal give dig tilstrækkelig indsigt i fejlen "Slack kunne ikke sende denne meddelelse", du får.
Løsning 2 - Kontroller internetforbindelsen
At sikre, at du bruger en stabil forbindelse, er en anden ting, du skal bekymre dig om. Dette er selvfølgelig simpelt at bestemme og ret simpelt at foretage fejlfinding generelt. Desuden er den bedste måde at starte, når det kommer til Slack fejlfinding af officielt webbaseret forbindelsestestværktøj.
Dette værktøj kontrollerer din forbindelse til Slack og giver dig værdifuld indsigt. Bare log ind og kør testen.
Når du har fået noget greb om mulige problemer, kan du prøve disse trin for at fejlfinde forbindelsen:
- Ryd browserens cache (for en webbaseret klient).
- Genstart din router.
- Prøv med den kablede forbindelse.
- Deaktiver VPN eller Proxy midlertidigt.
- RELATEREDE: Sådan redigeres, slettes eller arkiveres en Slack-kanal - Slack Guides
Løsning 3 - Ryd applikationscache og genstart
Hvis vi går ud over de sædvanlige forbindelsesproblemer, er det næste stop selve appen. Den opfyldte cache kan være årsagen til alle mulige fejl.
Nu kan vi ikke med sikkerhed sige, om det er tilfældet med fejlen "Slack kunne ikke sende denne meddelelse", men det koster dig ikke noget at rydde cachen fra Slack.
Baseret på hvilken app du bruger (standard- eller UWP-version), kan du nulstille cache ved at følge disse trin:
- Åben Slap.
- Klik på hamburger-menuen i øverste venstre hjørne, og vælg Hjælp> Fejlfinding> Ryd cache og genstart.
- Du kan også gentage handlingen og rydde appens data.
Slap UWP fra Microsoft Store
- Åbn Start.
- Højreklik på appen Slack og vælg Mere> Appindstillinger fra kontekstmenuen.
- Prøv først med Reparation og hvis det ikke virker, gå til Nulstil mulighed.
Løsning 4 - Tillad slap i Windows Firewall
For at alle forbindelsesafhængige apps skal fungere med succes, skal du tillade dem gennem Windows Firewall. Slap er ikke en undtagelse.
Dette gøres normalt automatisk, så længe du installerer klienten eller Microsoft Store-appen. Det kan dog ændre sig, og vi skal bruge dig til at bekræfte, at Slack er i stand til at kommunikere via offentlige og private netværk.
Når det er sagt, her er hvordan man kontrollerer det og foretager nødvendige ændringer:
- Skriv Firewall i Windows-søgefeltet, og åbn Tillad en app via Windows Firewall.
- Klik ”Ændre indstillinger”.
- Give lov til Træg at kommunikere frit af markering af begge felter.
- Bekræft ændringer, og genstart din pc.
- Start Slack og se efter ændringer.
Derudover foreslår vi, at du også hvidlister Slack, hvis du kører tredjeparts antimalware-software med en indbygget firewall.
Løsning 5 - Geninstaller appen
Endelig, hvis fejlen "Slack ikke kunne sende denne meddelelse" fortsætter, kan du prøve at geninstallere appen. Derudover kan du overveje at bruge alternativer indtil videre, hvad enten det er en webbaseret app, UWP eller en standard desktop-app.
Med det sagt kan vi afslutte denne artikel. Glem ikke at fortælle os i kommentarfeltet nedenfor om alternative løsninger, du er opmærksom på, eller stille spørgsmål. Vi ser frem til at høre fra dig.
Ofte stillede spørgsmål
Du kan sende tekstbeskeder direkte fra Slack ved hjælp af en app kaldet Avochato. Denne app tråder alle dine samtaler, hvilket gør det virkelig nemt at holde styr på alle de beskeder, du sender og modtager. For at bruge Avochato skal du blot tilmelde dig, oprette din konto, og du modtager et unikt telefonnummer, som du kan bruge til at foretage opkald og sende tekstbeskeder.
For at se beskeder på Slack skal du klikke på kanalnavnet for at indtaste kanalen og læse alle de tilgængelige beskeder der. Der er også en blå bjælke, der viser antallet af nye meddelelser, der er sendt, siden du sidst var aktiv på den respektive kanal.
Slack kan beholde alle meddelelser, der udveksles på kanaler, så længe det respektive arbejdsområde eksisterer. Der er dog særlige indstillinger, som brugerne kan aktivere for at indstille en tidsramme, hvorefter Slack har lov til permanent at slette meddelelser.
Når en besked er slettet på Slack, er den væk for evigt, og brugerne kan ikke gendanne den. Slettede meddelelser forsvinder helt fra platformen og tælles ikke med i den gratis plan 10K-beskedgrænse.
