Hvorfor er HBO Max så langsom? 10 bedste tips til at gøre det hurtigere

HBO Max har været tilgængelig i næsten et år. Den WarnerMedia-drevne OTP-streamingtjeneste giver kunderne mulighed for at se episoder og film fra Summit Entertainment, WarnerMedia, 20th Century Studios, Universal Pictures og nogle tredjeparter forlag.

Siden har nu mange nye og gamle programmer, herunder nye udgivelser som Space Jam: A New Legacy, The Matrix 4, Dune og tidligere HBO-serier som Chernobyl og Succession.

Selv med et så omfattende indholdskatalog er HBO Max ikke uden sine mangler. Mange utilfredse brugere har rapporteret, at film ikke streames korrekt og ofte buffer under længere tids filmvisning.

Vi undersøger i denne artikel alle spørgsmål vedrørende, hvorfor din HBO Max er langsom.

Hvis en VPN forårsager dine haltende problemer, vores guide til rettelser til HBO Max fungerer ikke med VPN vil komme til nytte.

Hvad er årsagerne til forsinkelser på HBO Max?

Der kan være flere grunde til, at din HBO Max bliver langsom. Nogle gange kan det være problemer uden for dig, og andre gange er det forårsaget af nogle ting, du måske kan rette.

Her er et par almindelige syndere:

• Lav databåndbredde
• Dårlig internetforbindelse
• Fejl på din enhed eller browser
• Korrupte installationsfiler
• Forældet software

Nogle af de langsomme enheder, som brugere har rapporteret, inkluderer Roku, Firestick og Chromecast. Men uanset hvad tilfældet kan være, vil følgende tips være nyttige.

Hvilke andre problemer er blevet rapporteret med HBO Max?

• HBO Max langsom indlæsning:Når dette problem opstår, er den mest sandsynlige årsag din cache, så du skal rydde den eller genstarte din enhed.
• HBO Max langsom streaming: Langsom internetforbindelse forårsager ofte dette problem, så sørg for, at din forbindelse er stabil.
• HBO Max langsom på Samsung TV: Dette problem er blevet rapporteret på alle modeller, og ikke kun Samsung, men hvis dette problem opstår, er en hurtig genstart den bedste måde at løse det på.

Hvordan kan jeg rette HBO Max, når det er langsomt?

1. Genstart streamingenheden

Windows 11

1. Klik på Start menuen, og klik på Strøm knap.
   
2. Fra indstillingerne skal du vælge Genstart og vente på, at din computer slukker og tænder igen.
   

Ildstok

1. Klik på indstillingsikonet på din startskærm.
   
2. Rul ned og klik på My Fire TV.
   
3. Klik derefter på Genstart i den centrale rude.
   

Hvis HBO Max er langsom på Firestick, er genstart af enheden en metode, der kan hjælpe dig med at løse problemet.

Roku

1. Tryk på Hjem knappen på din fjernbetjening.
2. Naviger til Indstillinger.
   
3. Vælg System genstart.
   
4. Vælg nu Genstart.
   

Hvis HBO Max er langsom på Roku, bør disse trin hjælpe dig med at genstarte din enhed og forhåbentlig løse problemet.

Chromecast

1. Åben Google Home app.
2. Vælg din enhed.
3. Tryk på Gear ikon.
4. Vælge Flere indstillinger og vælg Genstart.

Genstart af din enhed kan hjælpe dig, hvis HBO Max er langsom på Chromecast, så sørg for at prøve det.

Sammenstødende processer på streamingenheden eller telefonen kan potentielt skabe problemer med HBO Max. For at sikre, at dette ikke er tilfældet, skal du genstarte den enhed, hvorfra du streamer HBO Max.

Bemærk, at din genstartsproces vil være specifik for din enhed.

2. Tjek internetforbindelse og hastighed

Du streamer kun film med den hastighed, som din forbindelse tillader. Så hvis du har problemer med at buffere, når du ser på HBO Max, bør du sørge for, at internetforbindelsen er god nok, og at du har et godt Wi-Fi-signal.

Sørg for, at din streamingenhed er i nærheden af ​​din Wi-Fi-router. For eksempel kan du bringe streamingenheden tæt på routeren for at downloade titlen og derefter vende tilbage til din oprindelige placering for at se den.

For at se HD-videoer på HBO Max skal du have en downloadforbindelse på minimum 5 Mbps. Vi foreslår, at du bruger en hurtigere internetforbindelse for at reducere pauser forårsaget af brug af flere enheder og netværksudsving.

3. Sørg for, at HBO Max-servere ikke er nede

1. Besøg Downtector-siden for at afgøre, om serverne er nede.
   
2. Rul ned til grafen for at se HBO Max-udfaldsrapporter inden for 24 timer.
   
3. Rapportér ethvert problem, du måtte have med HBO, ved at klikke på enten Videostreaming, App eller Website.
   

Som mange andre tjenester kan HBO Max have problemer med sine servere. For eksempel kan du blive forhindret i at se videoer fra HBO Max problemfrit, hvis streamingtjenestens servere er under vedligeholdelse. Videoafspilning kan begynde at buffere og blive træg.

Det er vigtigt at bekræfte, om virksomhedens servere er offline. Bortset fra vedligeholdelse og andre fejl, kan HBO Max-servere opleve forstyrrelser, hvis tjenesten lancerer et nyt program eller show, og der er en brugeroverbelastning.

4. Se et andet show

Når du ser visuelle hakken og forsinkelser, når du ser en HBO Max-serie, kan du prøve at vende tilbage til dit mediebibliotek og afspille en tilfældig titel.

Dette giver dig mulighed for at afgøre, om problemet påvirker hele platformen eller er begrænset til visse tv-serier og film. Fortsæt til en alternativ løsning, hvis du opdager, at titler ikke er langsomme eller haltende.

5. Bekræft, at din enhed er understøttet

1. Besøg den officielle HBO Max-side for at se, om din enhed er understøttet.
2. Under Vælg en enhedstype menuen skal du vælge din enhedstype.
   
3. Klik på plustegnet (+) for at udvide enhver indstilling, der svarer til din enhed, og se, om den er kompatibel.
   

En anden forklaring på, hvorfor din HBO Max fortsætter med at være langsom, er på grund af ikke-understøttede enheder. HBO Max-platformen er kompatibel med forskellige operativsystemer, men ikke med alle enheder, der kører på disse operativsystemer.

Hvis dette er tilfældet, kan du overveje at købe en ny enhed; ellers kan du altid se HBO Max via en webbrowser.

6. Log ud og log ind igen fra appen

1. Klik på din profil i øverste højre hjørne af skærmen.
2. Tryk på indstillingsikonet, og vælg Log ud mulighed.
   

På HBO Max kan nogle lejlighedsvise fejl og fejl ødelægge kontodata. I dette tilfælde kan den aktuelle session have uventede problemer, herunder problemer, der halter, indtil brugerdataene er opdateret. Et gen-login kan løse dette.

7. Sluk for VPN

1. Åbn Indstillinger app ved at bruge Windows-tasten + I-genvejen.
2. Vælg Netværk og internet i venstre rude, og vælg VPN på højre rude.
   
3. Vælg din VPN-forbindelse, og fjern den.

Virtual Private Networks (VPN'er) er programmer, der beskytter dine internetdata og giver dig mulighed for at undgå din internetudbyders geografiske begrænsninger.

De fungerer ved at ændre standard-IP for at maskere din rigtige placering og filtrere information, der forlader din enhed for at beskytte følsomme data som kreditkort- og bankkontooplysninger.

Dette trin kan skabe forsinkelser og netværksustabilitet, hvis du ikke bruger en betroet VPN. For at afhjælpe dette skal du slukke for dine virtuelle private netværk, før du forsøger at få adgang til HBO Max.

Men i dette tilfælde anbefaler vi at bruge en mere pålidelig VPN, som f.eks Privat internetadgang, for at fjerne blokeringen af ​​HBO Max. PIA har en velrenommeret sikkerhedssoftware med streaming-optimerede servere.

Hvis HBO Max finder IP-adresser fra en enkelt server, har den mulighed for at forbyde dem. PIA genererer en unik IP-adresse, så du kan undgå overbelastning af serveren og se HBO Max ved den maksimale hastighed for din enhed.

Derudover udmærker PIA sig i downloadhastigheder på grund af konsistensen af ​​dets forbindelser på tværs af lokationer, hvilket giver dig mulighed for at se film og tv-afsnit uden irriterende multimedieforsinkelser.

8. Ryd din browsers cache og cookies

1. Klik på ellipserne (3 prikker i øverste højre hjørne af din browser), vælg Flere værktøjer, og vælg derefter Ryd browserdata.
   
2. Under Grundlæggende fanen, vælg Browserhistorik, cookies og andre webstedsdata, cachelagrede billeder og filer, og klik derefter på Slet data knap.
   

Når dette er fuldført, skal du genstarte HBO Max og prøve igen.

Hvis du vil have mere avancerede muligheder, der lader dig beholde nogle data i din browser, mens du renser resten, kan du bruge et dedikeret værktøj som f.eks. CCleaner.

Denne type applikation kan køre en scanning på din browser og give dig en letforståelig rapport om, hvad du kan fjerne for at frigøre plads og øge indlæsningshastighederne på HBO Max.

9. Deaktiver dine browserudvidelser

1. Klik på ellipserne (3 prikker i øverste højre hjørne af din browser), vælg Flere værktøjer, og vælg derefter Udvidelser.
   
2. Klik på kontakten i bunden af ​​hver udvidelse, du vil deaktivere.
   
3. Når dette er fuldført, skal du genstarte HBO Max og prøve igen.

Browserudvidelser er programmer, ofte tredjepartsapps, der forbedrer funktionaliteten af ​​websteder eller din browser. Men de er nogle gange ekstra byrder på en enhed, som kan påvirke dit systems ydeevne.

Hvis du har problemer med at se HBO Max, kan du prøve at deaktivere browserudvidelserne.

10. Prøv HBO Max på en anden enhed eller browser

Hvis en titel halter og er langsom, kan du se, om videoen, der afspilles på en anden enhed, er bedre.

Hvis appen på Android eller iOS ikke fungerer, kan du prøve at skifte til tjenestens app på din streamingenhed eller dit tv for at sikre, at problemet ikke er med telefonen.

HBO Max er en webbaseret tjeneste, der giver dig mulighed for at se tv-serier og film fra din computer. Uanset om du allerede har gjort det og stadig har problemer med tjenestens onlineklient, så brug en browser som Opera for at logge ind på din HBO Max-konto for at se, om den buffer eller er langsom.

Hvilke enheder vides at blive påvirket af langsom streaming?

Der er mange enheder at vælge imellem, der er kompatible med HBO Max. Men selv nogle af disse kompatible enheder er blevet rapporteret af brugere for at halte under streaming.

Tre af de berørte enheder er Roku, Firestick og Chromecast. For at være på den sikre side bør din Roku-streamingenhed være opdateret og have et minimum af Roku OS 10, for at reducere chancerne for langsomme streams.

På nyere Chromecasts kan du vælge en internetforbindelse via kabel. Disse er meget hurtigere end de trådløse.

Hvis du har læst op til dette punkt i artiklen, har du sandsynligvis været i stand til at løse eventuelle problemer forbundet med langsom streaming på HBO Max. Disse løsninger og tips vil blive stærkt anbefalet uanset streamingenheden. Du vil være i stand til at løse problemer, hvis HBO Max er langsom på Chromecast eller enhver anden enhed.

Giv os venligst dine kommentarer; vi vil gerne vide, hvilke enheder du bruger til at streame HBO Max, og hvilke af disse tips var mest nyttige.

Hvis du hellere vil lære at fejlfinde problemer med HBO Go og HBO Now på TV, Chrome og Roku, finder du vores guide til de bedste rettelser til HBO Now / HBO Go fungerer ikke meget brugbar.