Der er nogle få Surface Pro 4-brugere der har rapporteret problemer, mens de logger ind med Windows Hej og problemer med rystende skærme. Alle disse problemer ser ud til at være forbundet med en nylig driveropdatering og rapporteres af kun et lille antal brugere på Microsoft Answers-fora og sociale medier.
Surface Pro 4 rystende skærm
Andre brugere har rapporteret om et andet problem, hvor skærmen ryster, mens de ser videoer mens du bruger berøringsskærmen, touchpad og under redigering. Dette problem kan være relateret til enhedens overophedning, og brugen af en bærbar ventilator løser det muligvis.
Alt dette kommer efter et par Surface Pro-brugere oplevet nogle dvale-problemer med deres helt nye Surface Pro-enheder tidligere. Microsoft rettede fejlen med en driveropdatering.
Surface Pro 4 Windows Hello-fejl
Nogle Surface Pro 4 brugere sagde, at efter installation af "Surface - System - 21/7/2017 12:00:00 - 1.0.65.1" driveropdatering, stoppede deres enheder med at genkende logins via det indbyggede Windows Hello-kamera. En Surface Pro-bruger giver en mulig løsning i Microsoft Answers-forummet, hvilket tyder på, at du starter Enhedshåndtering og udvider Systemenheder. Derefter skal du højreklikke på Surface Camera Windows Hello. Vælg Egenskaber - fanen Driver.
Senere blev det bekræftet, at føreren var årsagen til problemet. Microsoft frigav for nylig en ny firmwareopdatering til Surface Pro 4, der løser alle de irriterende Windows Hello-problemer, der er rapporteret af brugerne.
Opdateringerne installeres automatisk på din Surface-enhed via Windows Update. Du kan også installere opdateringer manuelt:
- Gå til Start Windows-logoet> vælg Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Windows Update.
- Vælg Søg efter opdateringer> Installer eventuelle tilgængelige opdateringer.
- Genstart din enhed, når du bliver bedt om det.
RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES
- Surface Pro 4 skal nu have en meget bedre batterilevetid
- Beskyt din Microsoft Surface Pro 4 med denne UAG-taske af militær kvalitet
- Microsoft garanterer en Surface Pro 4-opdatering
