- Surface Pro-brugere klager over musen opfører sig underligt, som at klikke tilfældigt.
- Vi leverer trinvise løsninger til at løse dette problem, som påvirker flere Surface Pro-modeller.
- Hvis du oplever problemer med din mus eller tastatur, vores guider på Fejlfinding af perifert udstyr vil hjælpe.
- Leder du efter de bedste software-enheder? Se vores Guider til køb af bærbare computere for anbefalinger.
Denne software reparerer almindelige computerfejl, beskytter dig mod filtab, malware, hardwarefejl og optimerer din pc til maksimal ydelse. Løs pc-problemer og fjern vira nu i 3 nemme trin:
- Download Restoro pc-reparationsværktøj der kommer med patenterede teknologier (patent tilgængelig her).
- Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer, der kan forårsage pc-problemer.
- Klik på Reparer alt for at løse problemer, der påvirker din computers sikkerhed og ydeevne
- Restoro er blevet downloadet af 0 læsere denne måned.
Surface Pro 4
er en fantastisk bærbar computer, men på trods af seriens kvalitet rapporterede brugerne nogle usædvanlige problemer.På listen springer eller bevæger musemarkøren pludselig uregelmæssigt eller udfører fantomklik, og dette problem kan gøre din enhed utrolig svær at bruge.
De samme problemer blev også rapporteret på Surface Book eller på Surface Pro 3.
Så lad os se, hvordan vi løser disse problemer for godt.
Hvordan kan jeg rette musespring på Surface Pro 4?
1. Download de seneste opdateringer
- Åbn Indstillinger app.
- Naviger til Opdatering og sikkerhed afsnit.
- Klik nu på Søg efter opdateringer knap.
Hvis du ikke kan åbne appen Indstilling, skal du kigge pådenne artikel for at løse problemet.
Som standard downloader Windows 10 automatisk de nyeste opdateringer, men nogle gange går du måske glip af en opdatering eller to på grund af visse fejl. Så du kan altid kontrollere opdateringer manuelt.
Har du problemer med at opdatere din Windows? Tjek denne guide for at løse problemet på ingen tid.
Hvis der findes opdateringer, downloades de automatisk i baggrunden. Når opdateringerne er downloadet, installeres de, så snart du genstarter din pc.
Derudover skal musedriveren også være opdateret. Opdatering af dine drivere er dog en avanceret procedure.
Hvis du ikke er forsigtig, kan du forårsage permanent skade på dit system ved at downloade den forkerte driverversion, vær derfor ekstra forsigtig.
Derfor anbefaler vi stærkt DriverFix for automatisk at downloade alle de forældede drivere på din pc.
DriverFix er et meget brugervenligt værktøj, der scanner hele dit system og leder efter problemer med både gamle og nyere drivere. Det anbefaler også de nødvendige handlinger og passende komponenter til erstatning af forældede.
Værktøjet bruger en meget stor indbygget database med kompatibel software.
DriverFix
Giv din Software Pro-mus et boost ved at opdatere alle drivere med dette kraftfulde, men alligevel brugervenlige værktøj.
Besøg webstedet
2. Deaktiver din berøringsskærmsdriver
- Trykke Windows-nøgle + X at åbne Power User Menu og vælg Enhedshåndtering fra listen.
- Find din driver til berøringsskærm, højreklik på den, og vælg Deaktiver fra menuen.
- Luk Enhedshåndtering.
Dette er bare en simpel løsning, og selvom det ikke løser problemet helt, vil du i det mindste være i stand til at bruge din Surface Pro 4 med et tastatur og en mus.
3. Skift strømindstillinger
- Trykke Windows-tast + S og indtast strøm. Vælg Strøm- og søvnindstillinger fra menuen.
- Vælg Yderligere strømindstillinger.
- Find den aktuelt valgte strømplan, og vælg Skift planindstillinger.
- Klik nu på Skift avancerede strømindstillinger.
- Finde Når jeg lukker låget og Sat i indstillinger og indstil dem til Gøre ingenting.
- Klik på ansøge og Okay for at gemme ændringer.
Kan du ikke finde strømplanerne? Find dem ved at følge de nemme trin i denne artikel.
4. Kalibrer din skærm
Få brugere rapporterede, at du kan løse dette problem ved at kalibrere din berøringsskærm. For at gøre det skal du starte Tablet PC-indstillinger og klik på Kalibrer knap.
Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre kalibreringen. Efter kalibrering af din berøringsskærm skal problemet løses.
Hvis du støder på problemer under processen, disse 6 løsninger kan være nyttigt.
5. Fjern dækslet til tastaturet
Ifølge brugerne kan årsagen til at hoppe med musen på Surface Pro 4 muligvis være din tastaturdæksel. Dette problem kan forekomme af ukendt årsag, men du kan nemt rette det efter frakobling af tastaturdækslet.
For at omgå dette problem kan du få et andet tastaturdæksel eller et Bluetooth-tastatur til din Surface Pro 4.
6. Hold Surface Pro 4 åben, mens du bruger Surface Dock
Surface Dock giver dig mulighed for at forbinde din Surface til en ekstern skærm og vedhæfte forskellige perifere enheder til det, men det ser ud til, at dette problem vises, selv når du bruger Surface Dock.
Brugere rapporterede, at musen begynder at hoppe efter lukning og tilslutning af Surface Pro 4 til Surface Dock. For at løse dette problem skal du sørge for ikke at lukke Surface Pro 4, mens du bruger Surface Dock.
Kør en systemscanning for at finde potentielle fejl
Download Restoro
PC-reparationsværktøj
Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer.
Klik på Reparer alt til at løse problemer med patenterede teknologier.
Kør en pc-scanning med Restoro reparationsværktøj for at finde fejl, der forårsager sikkerhedsproblemer og afmatning. Når scanningen er afsluttet, erstatter reparationsprocessen beskadigede filer med friske Windows-filer og komponenter.
Alternativt, hvis du vil lukke Surface Pro 4, skal du placere et stykke papir eller en klud mellem tastaturet og berøringsskærmen for at forhindre tilfældige musespring.
7. Sørg for, at pennen ikke er fastgjort til din enhed
Få brugere rapporterede, at museproblemet vises, hvis pennen er fastgjort til Type Cover, og ifølge dem kan du undgå dette problem, så længe du holder din pen fri til Surface Pro 4.
Dette kan være en simpel løsning, men det er værd at prøve.
8. Sørg for, at dine hænder ikke berører touchpad'en
Hvis din mus springer på Surface Pro 4, kan problemet være relateret til din touchpad. Nogle gange kan du ved et uheld røre ved din touchpad med bunden af håndfladerne, mens du skriver, og det får din mus til at hoppe.
Dette er normal opførsel for alle touchpads, så du kan også opleve dette problem på andre bærbare computere.
For at løse dette problem tilrådes det at være forsigtig, mens du skriver, og prøv ikke at røre touchpad'en med håndfladerne. Hvis det er svært at gøre, kan du altid lægge et ark papir over touchpad'en.
Derefter registrerer touchpad'en ikke nogen bevægelse, selvom du hviler håndfladerne på den.
Dette er kun en løsning, men flere brugere rapporterede, at denne løsning fungerer for dem, så prøv det gerne.
Hvis du vil slukke for din touchpad i Windows 10, skal du tjekke dette nyttig guide og lær hvordan man gør det på ingen tid.
9. Deaktiver touchpad'en
- Åbn Indstillinger app. Du kan gøre det hurtigt ved at trykke på Windows-nøgle + I genvej.
- Naviger nu til Enheder afsnit.
- Vælg Touchpad fra menuen til venstre.
- Fjern markeringen i højre rude Lad touchpad være tændt, når en mus er tilsluttet mulighed.
Når du har gjort det, bliver touchpad'en automatisk deaktiveret, når du forbinder en mus til din Surface Pro, så du ikke bevæger musen ved ved et uheld at røre touchpad'en med dine håndflader.
Hvis denne indstilling ikke virker for dig, kan du også deaktivere touchpad'en helt lige fra denne skærm. Find blot Touchpad og indstil den til Af. Derefter skal problemet løses.
Det er værd at nævne, at du kan deaktivere din touchpad ved hjælp af en tastaturgenvej. Mange bærbare computere understøtter denne genvej, og for hurtigt at deaktivere din touchpad skal du bare trykke på Fn-tasten og tasten, der har et touchpad-ikon.
Når du har gjort det, deaktiveres din touchpad, og du bevæger ikke musen ved et uheld længere.
Hvis du har brug for mere information om, hvordan du deaktiverer touchpad'en, når musen er tilsluttet i Windows 10, skal du se på denne vejledning.
10. Afbryd den trådløse mus
Mange brugere kan lide at bruge trådløse mus på deres pc, men flere brugere rapporterede, at trådløs mus forårsagede dette problem på Surface Pro 4.
Hvis din mus fortsætter med at hoppe, skal du bare frakoble din trådløse mus og kontrollere, om det løser problemet.
Hvis din trådløse mus forårsager dette problem, kan du overveje at erstatte den med en kablet mus i stedet.
Leder du efter de bedste USB-C mus? Tjek denne liste med vores topvalg.
11. Hold din oplader væk fra Surface Pro
Brugere rapporterede, at deres mus hopper på Surface Pro 4, men dette problem opstår kun, hvis enheden oplades. Hvis du har det samme problem på din Surface Pro 4, skal du prøve at flytte Surface Pro så langt du kan fra opladningsstenen under opladning.
I sidste ende, hvis ingen af disse løsninger fungerer, kan du overveje at udskifte din Surface Pro 4.
Hvis din enhed stadig er dækket af garantien, kan du kontakte det lokale Microsoft-center og bede om en erstatning.
Musen, der fungerer uregelmæssigt på Surface Pro 4, kan gøre din enhed næsten ubrugelig, men vi håber, at det lykkedes dig at løse dette problem efter at have brugt en af vores løsninger.
Hvis du har andre forslag eller spørgsmål, tøv ikke med at lade dem være i kommentarfeltet nedenfor.
- Download dette pc-reparationsværktøj klassificeret Great på TrustPilot.com (download starter på denne side).
- Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer, der kan forårsage pc-problemer.
- Klik på Reparer alt for at løse problemer med patenterede teknologier (Eksklusiv rabat for vores læsere).
Restoro er blevet downloadet af 0 læsere denne måned.