YouTube giver brugerne mulighed for at se videoer uden at logge ind på hjemmesiden. For at sende kommentarer og lide videoerne skal man dog logge på. Flere brugere har rapporteret Ups! Noget gik galtYoutube fejl under forsøg på at logge ind.
Denne fejl opstår under adgang til YouTube-kontoen via webbrowser. Fejlen kan opstå på grund af flere årsager, herunder en forældet webbrowser eller problemer med Google-kontoen.
Hvis du også er bekymret over dette problem, er der et par tip til fejlfinding, der hjælper dig med at rette Ups! Noget gik galt YouTube-fejl.
Hvad skal jeg gøre, når YouTube siger, at noget gik galt?
1. Opdater din browser
Til Chrome og Microsoft Edge
- Start Google Chrome.
- Klik på menuikonet (tre vandrette prikker).
- Gå til Hjælp og vælg Om Google Chrome.
- Chrome vil nu kontrollere for eventuelle afventende opdateringer.
- Klik på Opdatering hvis opdateringen ikke downloades automatisk.
- Når opdateringen er installeret, skal du genstarte Google Chrome.
- Åbn YouTube, og se efter eventuelle forbedringer.
Opdater Firefox
- Start Mozilla Firefox.
- Klik på menu (tre vandrette søjler).
- Klik på Hjælp.
- Vælg Om Firefox.
- Firefox vil nu se efter eventuelle afventende opdateringer.
- I Om Mozilla Firefox vindue, vil du se et Opdater til xxx knap.
- Klik på Opdater til 72.xx.xx version for at downloade og installere opdateringerne.
- Efter installation af opdateringen, genstart Firefox og kontroller for eventuelle forbedringer.
2. Fjern enheder fra Google-konto
Kontroller de tilføjede enheder
- Åben din Google-konto. Log ind med dine Google-kontooplysninger, hvis du bliver bedt om at bekræfte detaljerne.
- Fra Startskærmen, åbn Sikkerhed fanen.
- Rul ned til Dine enheder afsnit.
- Klik på Administrer dine enheder.
- Kontroller, om der er føjet flere enheder til din konto.
- Hvis du finder nogen af de enheder, der ikke tilhører dig, skal du fjerne det. Du kan også fjerne enhver genkendt enhed og tilføje den igen.
Fjern enheden
- For at fjerne en enhed skal du klikke på de tre prikker ved siden af enhed navn.
- Vælg Log ud.
- Klik på i pop op-dialogboksen Log ud for at bekræfte handlingen.
- Dette logger din konto ud på den valgte enhed.
- Gør dette for alle enheder undtagen din computer eller den hovedenhed, som fejlen opstår på.
- Åbn YouTube igen, og prøv at logge ind. Kontroller for eventuelle forbedringer.
3. Skift adgangskode til Google-konto
- Gå til Google-konto. Log ind med dit brugernavn og din adgangskode til din Google-konto, hvis du bliver bedt om at bekræfte.
- Åbn Sikkerhed fanen.
- Under Logger på Google Klik på Adgangskode.
- Indtast din nuværende adgangskode til Google-konto, og log ind.
- Indtast din nye adgangskode. Bekræfte adgangskoden igen.
- Klik på Skift kodeord knap.
- Åbn YouTube, og log ind med din adgangskode, og se efter eventuelle forbedringer.
3. Geninstaller webbrowseren
- Trykke Windows-nøgle + R for at åbne Kør.
- Type styring og klik OKAY.
- Gå til Programmer> Programmer og funktioner.
- Vælg Google Chrome.
- Klik på Afinstaller og bekræft handlingen.
- Download og installer den nyeste version af Google Chrome fra det officielle websted.
Ups! Der gik noget galt YouTube-fejl kan opstå på grund af problemer med browseren eller din Google-konto. Følg alle trin i denne artikel en efter en for at løse fejlen.
Hvis du har andre spørgsmål eller forslag, skal du lade dem være i kommentarfeltet nedenfor, og vi er sikker på at tjekke dem ud.