Flere Windows-brugere har rapporteret en fejlmeddelelse, mens de forsøgte at tilføje en Gmail eller en anden e-mail-konto til Mail-appen på en Windows-pc "Noget gik galt Vi beklager, men vi kunne ikke gøre det" sammen med fejlkoden 0x80070490 på skærmen.
Selv efter mange forsøg var kunderne ikke i stand til at tilføje nogen e-mail-konti til deres Mail-app. Brugerne er ekstremt utilfredse og usikre på, hvordan de skal flytte herfra. De mulige årsager til denne fejl under tilføjelse af e-mail-konti i Mail-appen kan være de beskadigede systemdatafiler, nogle interne problemer med Mail-appen, en forældet Mail-app osv.
Vi har forberedt et par løsninger, der hurtigt kan løse problemet på dit Windows-system efter at have analyseret årsagerne angivet ovenfor, der kan have potentiale til at skabe denne fejl.
Indholdsfortegnelse
Fix 1 – Nulstil / Reparer Mail og Kalender-appen
Normalt, hvis der er nogen ændring i indstillingerne ubevidst udført af brugeren, kan det forårsage denne type fejl i applikationerne. Så det er en god idé en gang at nulstille eller reparere den applikation, der er problematisk. Lad os se, hvordan dette kan gøres med de enkle trin nedenfor.
Trin 1: For at åbne siden med installerede apps på dit system skal du trykke på Windows tasten på dit tastatur.
Trin 2: Indtast installerede apps og vælg Installerede apps systemindstillingssiden fra resultaterne ved at klikke på den som vist nedenfor.
Trin 3: Når siden med installerede apps åbner, skal du skrive mail og kalender i søgefeltet, og du vil se Mail og Kalender-appen listet ned som vist nedenfor.
Trin 4: Klik senere på vise flere muligheder ikon (3 prikker) i det yderste højre hjørne og vælg Avancerede indstillinger fra listen som vist nedenfor.
Trin 5: Rul ned på siden med avancerede indstillinger til sektionen Nulstil, og klik på enten Nulstil eller Reparation fra de givne muligheder.
BEMÆRK: Nulstilling af appen vil slette alle data fra appen, mens reparation ikke vil.
REKLAME
Trin 6: Når du er færdig, skal du lukke siden med avancerede indstillinger.
Fix 2 – Opdater Mail og Kalender-appen
Trin 1: Åbn Microsoft Store på dit system ved at trykke på Windows tast og tastning Microsoft Store.
Trin 2: Vælg Microsoft Store fra søgeresultaterne som vist nedenfor.
Trin 3: I Microsoft Store-appen skal du gå til Bibliotek, som er til stede i bunden af venstre panel som vist nedenfor.
Trin 4: På bibliotekssiden skal du klikke Opdateringalle som starter med at opdatere alle tilgængelige opdateringer til de programmer, der er installeret fra Microsoft Store på dit system.
BEMÆRK: Hvis du vil opdatere en bestemt app, skal du bare gå til den app under Opdateringer og downloads og klikke på Opdater.
Trin 5: Du kan også sikre dig, at apps automatisk opdateres, når der er tilgængelige opdateringer.
Trin 6: For at gøre det skal du gå til profilikonet på den øverste menulinje som vist.
Trin 7: Vælg derefter App-indstillinger som vist på nedenstående skærmbillede.
Trin 8: Klik på til/fra-knappen til App-opdateringer for at tænde den for at aktivere den.
Trin 9: Det er det. Når du er færdig, skal du lukke Microsoft Store-appen.
Fix 3 – Afinstaller og geninstaller derefter Mail and Calendar-appen
Trin 1: For at afinstallere appen skal du først og fremmest gå til siden Installerede apps ved at skrive installerede apps efter at have trykket på Windows nøgle.
Trin 2: Vælg Installerede apps fra resultaterne som vist nedenfor.
Trin 3: Indtast post i søgefeltet og klik tre vandrette prikker (...) i højre side af Mail og kalender app fra resultaterne som vist nedenfor.
Trin 4: Vælg Afinstaller fra listen.
Trin 5: Bekræft igen valget ved at klikke Afinstaller en gang til.
Dette vil begynde at afinstallere Mail og Kalender-appen fra dit system.
Trin 6: Når det er afinstalleret, skal du lukke siden Installerede apps.
Fix 4 – Udfør System File Checker-scanning
Vi ignorerer ofte det faktum, at beskadigede datafiler kan skade systemet og på et beskedent niveau kan forringe enhver applikations ydeevne. Som et resultat er det at foretrække at erstatte de beskadigede filer for at løse problemet. Følg instruktionerne nedenfor for at køre systemfilkontrolscanningen og opdage og erstatte eventuelle beskadigede filer.
Trin 1: Åbn Kør kommando boksen ved at trykke på og holde vinduer og R tasterne sammen på tastaturet.
Trin 2: Indtast derefter cmd i kørselstekstfeltet, og tryk og hold CTRL og FLYTTE og GÅ IND nøgler samtidigt.
Trin 3: Dette åbner kommandoprompt app som admin.
BEMÆRK: Accepter brugeradgangskontrol-prompten på skærmen for at fortsætte ved at klikke Ja.
Trin 4: Når kommandoprompten åbner, skal du skrive sfc /scannow og tryk Gå ind tasten for at udføre kommandoen.
Trin 5: Det kan tage et stykke tid at afslutte denne kommando afhængigt af systemets ydeevne.
Trin 6: Når det er gjort, hvis der er nogen beskadigede filer tilgængelige, skal du udskifte dem med det samme.
Trin 7: Afslut kommandoprompten.
Fix 5 – Skift dine privatlivsindstillinger
Sandsynligvis kan privatlivsindstillingerne også have været årsagen bag denne fejl, som forhindrer apps i at få adgang til e-mailen, hvis de er deaktiveret i privatlivsindstillingerne på dit system. Så lad os se, hvordan du aktiverer privatlivsindstillingerne, som giver apps adgang til e-mailen.
Trin 1: Åbn Indstillinger app på dit system ved at trykke på Windows+ I nøgler sammen.
Trin 2: Gå derefter til Privatliv og sikkerhed mulighed i menuen til venstre i appen Indstillinger.
Trin 3: Rul derefter ned på siden Privatliv og sikkerhed, og klik E-mail under Apps-tilladelser.
Trin 4: Klik på E-mail adgang,Giv apps adgang til din e-mail og Mail og kalender app-skifteknapper for at dreje den På så når det bliver aktiveret, vil det give apps adgang til e-mails.
Trin 5: Når du er færdig, skal du lukke siden Indstillinger.
Trin 1 - Download Restoro PC Repair Tool herfra
Trin 2 - Klik på Start scanning for automatisk at finde og rette ethvert pc-problem.