- Xbox-appen er din gateway til adgang til Xbox-platformen.
- Vejledningen nedenfor er her for at hjælpe dig med at løse eventuelle mikrofonproblemer, du måtte have med din Xbox One-app.
- Hvis du også har mikrofonproblemer uden for denne app, skal du måske besøge vores Mikrofonnav.
- For flere lignende guider, besøg vores Xbox One-side.
- Download Restoro pc-reparationsværktøj der kommer med patenterede teknologier (patent tilgængelig her).
- Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer, der kan forårsage pc-problemer.
- Klik på Reparer alt for at løse problemer, der påvirker din computers sikkerhed og ydeevne
- Restoro er blevet downloadet af 0 læsere denne måned.
Xbox-appen til Windows 10 var beregnet som et alt-i-et gaming hub på tværs af platforme. Men siden opstigningen har det ikke fungeret så godt, både for afslappede spillere eller streamere.
En blandt mange problemer ser ud til at tackle VoIP-segment, da brugerne ikke kan få mikrofonen til at fungere i Xbox-appen. Vi har et par løsninger til det aktuelle problem, så sørg for at tjekke dem nedenfor.
Sådan løses mikrofonproblemer i Windows 10 Xbox-app
- Ryd apps-cache
- Tjek appens tilladelser
- Skift standardoutputformat
- Fejlfinding af forbindelsen
- Deaktiver midlertidigt Firewall og antivirus
- Installer Teredo-adapteren
- Kontroller lydindgangsdrivere
1. Ryd apps-cache
Her er hvad du skal gøre:
- Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger.
- Vælge Apps.
- Udvid Xbox-appen, og åbn Avancerede indstillinger.
- Rul ned og klik Nulstil.
Lad os starte med fejlfinding af selve appen. Windows 10 Xbox-appens manglende karakter ligner Windows Live fra tilbage i dagene. Appen har mange problemer, både præstationsmæssigt og designmæssigt.
Microsoft forsøger tilsyneladende at ordne tingene, men ikke med stor succes den dag i dag. Skønt de fleste væsentlige funktioner normalt fungerer efter hensigten, er det ikke altid tilfældet.
Sagen med hver app er, at den til sidst vil samle cachen op, og når det sker, kan der opstå nogle problemer.
Derfor er det første trin, vi anbefaler, at nulstille apptjenester. Hvis det ikke hjælper, kan du prøve at nulstille Xbox-appen til fabriksindstillingerne.
2. Tjek appens tilladelser
For at bruge mikrofonen med en hvilken som helst app på Windows 10-platformen skal du give den tilladelse. Dette burde være tilfældet som standard, men det er ikke en regel. Selvom vi taler om en forudinstalleret app.
Først skal vi bekræfte, at dit system har global tilladelse til at få adgang til mikrofonen (optageenhed). Derefter kan vi individuelt tillade Xbox-appen at bruge mikrofonen i menuen App-indstillinger.
Følg disse trin for at bekræfte, at Xbox-appen har adgang til en mikrofon:
- Tryk på Windows-tasten + I for at åbneIndstillinger app.
- VælgePrivatliv.
- VælgMikrofon fra venstre rude.
- Under "Vælg hvilke apps der kan få adgang til din mikrofon“, Skift tilXbox app.
3. Skift standardoutputformat
Sådan gør du:
- Højreklik på Volumen ikon i meddelelsesområdet og åbn Lyde.
- Vælg Indspilning fanen.
- Højreklik på din standard optageenhed (mic) og åbn Ejendomme.
- Vælge Fremskreden.
- Under rullemenuen Standardformat skal du vælge DVD eller Studio kvalitet og gem ændringer.
Mange brugere formåede at løse forskellige mikrofonproblemer (stammen, forsinkelse eller mikrofon, der slet ikke fungerer) ved at ændre standardoutputformatet for optageenheden. Det er også vigtigt at indstille den mikrofon, du bruger, faktisk er indstillet som standardenheden.
Standardformatet fungerer normalt ikke med mikrofonen, når det kommer til Xbox-app-ydeevne. Derfor skal du skifte fra det tildelte format (normalt CD) til DVD og se efter ændringer.
Kør en systemscanning for at finde potentielle fejl
Download Restoro
PC-reparationsværktøj
Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer.
Klik på Reparer alt for at løse problemer med patenterede teknologier.
Kør en pc-scanning med Restoro reparationsværktøj for at finde fejl, der forårsager sikkerhedsproblemer og afmatning. Når scanningen er afsluttet, erstatter reparationsprocessen beskadigede filer med friske Windows-filer og komponenter.
Nogle brugere skiftede endda til Studio-kvalitet, og det løste det. Så hvis DVD-formatet ikke fungerer, skal du prøve andre.
4. Fejlfinding af forbindelsen
En anden mulig grund til, at en eller anden funktion fejler eller underpresterer inden for Xbox-appen, kan være i forhold til netværksproblemer. For det første vil du måske gå til officielle Xbox Live Status-websted og kontroller, om nogen af tjenesterne er nede.
Det er også vigtigt, at følgende porte er åbne, da de er obligatoriske, når du bruger en Xbox Live-tjeneste:
- Port 88 (UDP), Port 3074 (UDP og TCP), Port 53 (UDP og TCP), Port 80 (TCP), Port 500 (UCP), UDP Port 3544 (UDP), UDP Port 4500 (UDP)
Derudover kan genstart af din pc og router muligvis løse den midlertidige forbindelsesstall. Når du er sikker på, at alt er korrekt konfigureret, kan du teste din mikrofon i appen og se efter forbedringer.
5. Deaktiver midlertidigt Firewall og antivirus
En anden mulig grund til, at Xbox-appen ikke kan få adgang til din mikrofon, skyldes begrænsninger, der er pålagt firewall. Dette er næppe et tilfælde for den indbyggede Windows Firewall, men tredjeparts firewalls er kendt for at blokere bestemte apps for at få adgang til pc-perifere enheder.
Dette får os til at tro, at deaktivering af dem måske vil bringe opløsningen.
Så hvis du er vidende nok til at føje en undtagelse til din tredjeparts firewall, skal du gøre det. På den anden side, hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal det midlertidigt hjælpe at deaktivere firewallen, før du bruger appen.
6. Installer Teredo-adapteren
Vi forklarer, hvordan du installerer Teredo Adapter-driveren nedenfor:
- Højreklik på Start, og åbnEnhedshåndtering.
- Klik på Vis i hovedbjælken, og marker "Vis skjulte enheder" mulighed.
- Udvid netværkskort og se efterTeredo Tunneling Pseudo-interface.
- Hvis det ikke er der, skal du klikke på Handling i hovedlinjen og vælgeTilføj ældre hardware.
- Klik på Næste.
- Vælg "Installer den hardware, som jeg manuelt vælger fra listen (Avanceret)”Mulighed og klik på Næste.
- Vælge Netværkskort fra listen, og klik på Næste igen.
- VælgMicrosoft.
- VælgeMicrosoft Teredo tunnel adapter fra listen og installer den.
- Genstart din pc.
Meget, og vi mener meget, af Xbox-appproblemer spores tilbage til P2P-forbindelsen. Og i dette tilfælde, hvis du er sikker på, at mikrofonen er fuldt funktionel, men stadig ikke er i stand til at få den til at fungere, så prøv med en alternativ virtuel adapter.
Alternativet til en standardkonfiguration er Teredo Adapter. Husk, at adapterens driverinstallation kræver noget arbejde.
7. Kontroller lydindgangsdrivere
Sådan geninstalleres lydinputdrivere i Windows 10:
- Højreklik på Start, og åbnEnhedshåndtering.
- Udvid Audioindgange og -udgange afsnit.
- Højreklik på henholdsvis hver post og afinstallere enheden.
- Genstart din pc og sørg for, at mikrofonen er tilsluttet.
- Vent, indtil driveren er installeret, og prøv Xbox-appen igen.
Endelig skal du ud over netværket også overveje at geninstallere driveren til lydinput. Måske er vi nødt til at se på det større billede, og driveren er subpar, så lydinputenheden ikke fungerer som beregnet.
Når du har afinstalleret driveren, skal den geninstallere alene. På den anden side kan du prøve at google din mikrofon og downloade en officiel driver leveret af OEM.
Det er det. Hvis du stadig ikke kan få din mikrofon til at fungere i Xbox-appen, kan du overveje at kontakte Microsoft support. Det ser ud til, at selv dette, den enkleste funktion nogle gange bare ikke fungerer. Desuden, hvis du har alternative løsninger eller muligvis spørgsmål, er du velkommen til at fortælle os det i kommentarfeltet nedenfor.
- Download dette pc-reparationsværktøj klassificeret Great på TrustPilot.com (download starter på denne side).
- Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer, der kan forårsage pc-problemer.
- Klik på Reparer alt for at løse problemer med patenterede teknologier (Eksklusiv rabat for vores læsere).
Restoro er blevet downloadet af 0 læsere denne måned.