Microsoft har annonceret nogle vigtige forbedringer til Windows 10-fejlmeddelelser der angiver de potentielle problemer under systemopgraderingen. Det nye design vil være tilgængeligt med Windows 10 April 2019-opdatering. Flytningen kommer lige før Microsoft officielt har erklæret afslutning af support til Windows 7 i 2020.
Som vi alle ved, har Microsoft undladt at imponere brugerne for så vidt angår fejlmeddelelserne. De fleste af brugerne er ikke fortrolige med Knowledge Base-artiklerne og antallet af tal, der aldrig vil hjælpe nogen, medmindre brugerne rent faktisk tjekker de respektive guider.
Hvordan Microsoft planlægger at rette fejl?
Teknologigiganten beskyldes generelt for at vildlede folk med kryptiske fejlmeddelelser der leveres til brugerne under opgradering til en nyere version. Microsoft planlægger tilsyneladende at forbedre processen ved at foretage nogle meningsfulde ændringer i sine fejlmeddelelser.
Den første er, at brugerne nu kan få adgang til Knowledge Base-artikler gennem de eksisterende hyperlinks. De behøver ikke længere at indtaste KB-id'et for at få adgang til supportsiden.
Den anden ændring vedrører beskeder relateret til inkompatible apps. Tidligere måtte brugerne slette de inkompatible apps under installationsprocessen. Nu vil systemet ordentligt guide dig enten gennem afinstallationsproces eller opgradering til en mere kompatibel version af appen.
Microsoft har gennemgået fejlsiden fuldstændigt for kompatibilitetsproblemer. I stedet for blot at angive, hvad problemet er, vil meddelelsessiden også have de komplette detaljer om årsagen til problemet, og hvordan det kan løses.
Hvordan vil denne ændring hjælpe brugerne?
Denne ændring er en vigtig tilføjelse for både nybegyndere og avancerede brugere. Millioner af mennesker har kæmpet med opdateringsfejl hver gang Microsoft lancerede en ny OS-version. De kommende ændringer vil bestemt redde dem fra konstant at skynde sig til nogen, der kender computere.
Problemet med at skulle bede nogen om hjælp hver gang Windows 10 kaster fejl, har altid været nedslående specifikt for de ikke-tekniske. Kort sagt planlægger Microsoft at gemme hele Knowledge Base i installationsfilerne.
Microsoft har endnu ikke delt de komplette detaljer vedrørende planen, men vi er glade for at vide, at virksomheden endelig har indrømmet, at det er nødvendigt at forbedre sin eksisterende praksis.
Windows 10-brugere, er du begejstret for den kommende funktion? Er du enig i det faktum, at tilføjelsen virkelig vil være en spilskifter for de fleste Windows-brugere? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
RELATEREDE ARTIKLER:
- Hvad skal jeg gøre, hvis skrivebordet ikke er tilgængeligt efter Windows 10-opdatering
- Sådan rettes Windows 10 Update CPU ikke understøttede fejl
- De seneste opdateringer til Windows 10 udløser browsingproblemer
